中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范督導(dǎo)師、咨詢師
ISE 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)服務(wù)效能管理師
中國(guó)管理科學(xué)研究院服務(wù)管理師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
500 余場(chǎng)培訓(xùn)案例培訓(xùn)學(xué)員 30000+
多家高端餐飲企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)師
酒店餐飲【點(diǎn)擊詳細(xì)】
對(duì)于一個(gè)成年人來(lái)說(shuō),在社會(huì)發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個(gè)人都有每個(gè)人的傷痛,只是他不一定會(huì)告訴你;你看見(jiàn)誰(shuí)整天嘻嘻哈哈,其實(shí)他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺(jué),一種心態(tài)。只能說(shuō),生而為人,都不容易。 人都是伴隨成長(zhǎng)
公司采用遠(yuǎn)程與混合辦公模式,推出領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目,涵蓋遠(yuǎn)程溝通、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)工具使用等內(nèi)容。但存在培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)、員工參與度不高、缺乏持續(xù)支持機(jī)制等問(wèn)題。優(yōu)化建議如下。 一、定制化培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合遠(yuǎn)程辦公實(shí)際需要,設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)模塊
如何從戰(zhàn)略層面上制定培訓(xùn)課程呢?好,這個(gè)問(wèn)題非常好啊,我們很多時(shí)候培訓(xùn)都是常規(guī)型的培訓(xùn),只會(huì)分階段,還有分他的內(nèi)控條線,或者是銷(xiāo)售條線,或者是分為他的一個(gè)不同的職能崗位提供這些培訓(xùn)。那么我們企業(yè)的培訓(xùn)師的話,他重要的一個(gè)職能就是把我們企業(yè)的
企業(yè)培訓(xùn)存在效果差、員工積極性不高的問(wèn)題,給出了一些解決方法。 一、場(chǎng)景化小主題,培訓(xùn)要緊貼業(yè)務(wù),通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析制定真正的培訓(xùn)需求,從業(yè)務(wù)中來(lái),到業(yè)務(wù)中去。這樣工作和學(xué)習(xí)的矛盾就不存在,培訓(xùn)有價(jià)值,學(xué)員有動(dòng)力。 二、人人為師,
創(chuàng)業(yè)公司常面臨團(tuán)隊(duì)成員能力不足致效率低,想提供有效培訓(xùn)卻不知如何入手的問(wèn)題。 一、首先要明確企業(yè)和員工是利益共同體,共同成長(zhǎng)很重要,公司為員工提供有效培訓(xùn)是必須的 二、其次要注重員工內(nèi)在成長(zhǎng),不僅是技能提高,東方傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)內(nèi)在
什么是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合呢?很多的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中心都在使用這個(gè)詞兒。這個(gè)詞兒其實(shí)最早呢在華為開(kāi)始用起來(lái)的理解起來(lái)非常容易。 1、就是一方面要進(jìn)行集中訓(xùn)練。那么仗怎么打兵就怎么練。 2、另外一方面要跟實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái),華為大學(xué)在進(jìn)行培訓(xùn)的
很多企業(yè)都想提升自己的管理能力,但又沒(méi)錢(qián)到外邊請(qǐng)老師,請(qǐng)了也不一定能解決問(wèn)題,那應(yīng)該怎么培訓(xùn)?一個(gè)不花錢(qián),或者花很少的錢(qián),就能達(dá)到一定效果的培訓(xùn)方法:事件處理法,其操作主要包括七個(gè)步驟: 一、確定每次培訓(xùn)討論的主題,比如本次培訓(xùn)要討論
想不想知道公司的培訓(xùn)是否有效?柯氏層次法送給你,通常從四個(gè)維度去評(píng)估一個(gè)培訓(xùn)的效果: 一、反應(yīng)層評(píng)估。也就是去看參訓(xùn)人員,對(duì)于本次培訓(xùn)的滿意度,如果大家從心里就不認(rèn)可這項(xiàng)培訓(xùn),效果自然就無(wú)從談起了,這個(gè)層次的評(píng)估內(nèi)容主要包括三個(gè)方面: