價(jià)值觀是內(nèi)心深處對(duì)事物的排序和取舍。它平時(shí)低調(diào),關(guān)鍵時(shí)刻影響決策。周五朋友小麗約周六相聚,因周六要給客戶講課便改約。當(dāng)晚媽媽眩暈癥發(fā)作,毫不猶豫送媽媽去醫(yī)院并與客戶協(xié)商改時(shí)間。對(duì)朋友沒(méi)時(shí)間是因認(rèn)為事業(yè)比朋友重要,當(dāng)親情與事業(yè)沖突時(shí)選擇親情,
在職場(chǎng)中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場(chǎng)中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強(qiáng)且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無(wú)障礙,遇到障礙也能以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行良好溝通。 三、是有自己獨(dú)有的工作方式且學(xué)習(xí)能力
在一段關(guān)系中誰(shuí)先改變誰(shuí)先受益,在職場(chǎng)中主動(dòng)改變,上級(jí)也會(huì)因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人,自己貢獻(xiàn)大卻未被提及,在團(tuán)隊(duì)壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo),所以學(xué)會(huì)向上管理、掌握向上溝通主動(dòng)權(quán)很重要。 一、管
空降高管若要快速存活下來(lái),核心需做好三件事: 一、對(duì)齊目標(biāo):具備老板思維,明確老板招聘自己想解決的問(wèn)題及企業(yè)年度目標(biāo),從中提煉當(dāng)下工作計(jì)劃,與老板深入交流以獲支持和資源。 二、盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì):新到企業(yè)要對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織摸底,了解人情世故與
判斷一個(gè)車間主任是否值得培養(yǎng),重點(diǎn)看其能否扛事,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面: 一、邏輯性強(qiáng):任何工作到手,能從目的、目標(biāo)、關(guān)鍵行動(dòng)路徑、達(dá)成計(jì)劃到結(jié)果性評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定快速拆解。 二、正能量者:遇到問(wèn)題不抱怨,積極想辦法解決并努力踐行。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)如同好教練、好導(dǎo)師,能點(diǎn)亮人生,即便一無(wú)所有也能讓人擁有強(qiáng)大力量。一位職場(chǎng)老炮分享三段職場(chǎng)經(jīng)歷。 一、其第一任領(lǐng)導(dǎo)非常嚴(yán)厲,PPT 有標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤都會(huì)被罵,他在此領(lǐng)導(dǎo)手下學(xué)會(huì)注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)精神。但領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)苛管理讓他神經(jīng)緊繃,最
職場(chǎng)中若被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋,原因多為自身服從性、配合度等與領(lǐng)導(dǎo)利益或權(quán)力沖突致其面子受損。表現(xiàn)為故意挑錯(cuò)、冷暴力、不支持、釜底抽薪等。破解方法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄,哪能不挨刀”,將其視為職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)積累契
所有管理者要注意,以下七件事千萬(wàn)別做,不然會(huì)遭員工鄙視,員工雖嘴上不說(shuō),但內(nèi)心分分鐘想離開(kāi)。 一、不會(huì)向上要資源只會(huì)向下加壓力:?jiǎn)T工會(huì)覺(jué)得管理者沒(méi)本事,只是個(gè)擺設(shè)。 二、有問(wèn)題不解決,追責(zé)時(shí)叨叨不停:?jiǎn)T工會(huì)認(rèn)為管理者單純想打壓人
奉勸各位,若遇到具有以下四種特征的管理者,應(yīng)果斷開(kāi)掉,否則對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司危害極大: 一、亂發(fā)脾氣、情緒不穩(wěn)定:?jiǎn)T工一聽(tīng)其說(shuō)話就無(wú)名火起,想辯駁,整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)被攪得雞犬不寧。 二、極強(qiáng)的控制欲:時(shí)刻糾正員工,表面是細(xì)節(jié)控實(shí)則控制欲強(qiáng),
優(yōu)秀員工辭職對(duì)公司損失巨大,因其培養(yǎng)成本高,其離職給公司敲響三個(gè)警鐘: 一、分配機(jī)制問(wèn)題:?jiǎn)T工收入與付出不成比例,感覺(jué)不公平,說(shuō)明公司分配機(jī)制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思:公司要思考企業(yè)文化建設(shè)是否為員工生活和家庭做了貢獻(xiàn),
之前提到干部管理流程,干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán),建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對(duì)管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型。基于需求分析確定成功管理者必需的能力素質(zhì),一般分為基礎(chǔ)能力(如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問(wèn)題解決能力)、組
判斷一個(gè)人是否厲害,不是看其自吹自擂或自身能力有多強(qiáng),而是看身邊有無(wú)牛人。小時(shí)候看《西游記》嫌棄唐僧,覺(jué)得他沒(méi)能力,只會(huì)讓悟空救他。如今再看,唐僧是卓越領(lǐng)導(dǎo)者。 一、目標(biāo)感強(qiáng)。牢記初心,逢人便說(shuō)從東土大唐來(lái)要去西天取經(jīng),取經(jīng)途中雖歷經(jīng)
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展,而無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)帶來(lái)諸多問(wèn)題。無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過(guò)問(wèn)都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見(jiàn),獨(dú)斷專行。
部門設(shè)置的五類常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機(jī)構(gòu),能將業(yè)務(wù)工作歸類,為崗位人員專業(yè)化提供可能,明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
管理者需具備信息辨別能力,親眼所見(jiàn)親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹(jǐn)慎對(duì)待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開(kāi)掛般。第三個(gè)月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績(jī)占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力比解決問(wèn)題的能力更重要,主要有兩個(gè)原因: 一、解決問(wèn)題有 4 個(gè)步驟,是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始的,如果連發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都做不到,就談不上后面如何分析問(wèn)題。 二、管理者在現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)慣了,對(duì)很多問(wèn)題習(xí)以為常而發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,這時(shí)就需
很多事情我們會(huì)因害怕不確定性結(jié)果而停止行動(dòng),這樣就沒(méi)可能了。那些百分百能做到的事大概率無(wú)法讓我們提升層次,因?yàn)槟鞘侵貜?fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升,這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事,我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素,干脆不管
在企業(yè)中,提拔干部??粗乜?jī)效,許多業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人被提拔為管理者,但部分人轉(zhuǎn)型會(huì)很痛苦,小愛(ài)便是其中一員。小愛(ài)所在公司有千人規(guī)模,她入職七年從職場(chǎng)小白成長(zhǎng)為銷冠,年銷售額達(dá)五百萬(wàn),年收入從五萬(wàn)漲至三十萬(wàn),其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達(dá)三百萬(wàn)。然而,小愛(ài)
有同學(xué)在人才盤點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)人崗匹配結(jié)果不理想,這是因?yàn)槿瞬疟P點(diǎn)前缺少組織盤點(diǎn)環(huán)節(jié)。組織盤點(diǎn)包括三方面內(nèi)容。 一、組織能力盤點(diǎn)。公司戰(zhàn)略確定后,從業(yè)務(wù)價(jià)值鏈角度,按照戰(zhàn)略目標(biāo)要求對(duì)研發(fā)能力、市場(chǎng)能力、生產(chǎn)能力和人才管理能力等進(jìn)行評(píng)估,找出差
老板真的不知道誰(shuí)在干活誰(shuí)在摸魚(yú)嗎?主要有兩種情況: 第一種情況,公司太大、人太多,老板顧不上每個(gè)人、每一處細(xì)節(jié),在這種公司里老板只能抓大放小,因?yàn)橛泄芾碚邽槠浞謸?dān)工作,老板只關(guān)心部門整體效應(yīng),若真正干活的人被逼走,各項(xiàng)指標(biāo)會(huì)變差,這時(shí)
很多公司倒閉源于過(guò)度管理,其比無(wú)管理更可怕,通常有四大表現(xiàn): 一、制度過(guò)于復(fù)雜:產(chǎn)值未過(guò)億的企業(yè),不要學(xué)世界五百?gòu)?qiáng)搞復(fù)雜制度,應(yīng)專注經(jīng)營(yíng)賺錢。 二、制度過(guò)于嚴(yán)苛:如限制員工上廁所時(shí)間。 三、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于手長(zhǎng):連小事都要插手。
領(lǐng)導(dǎo)暗中幫助員工的七個(gè)表現(xiàn)。 一、安排核心工作且詳細(xì)指導(dǎo),創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯(cuò)時(shí),在上級(jí)面前解釋、分擔(dān)責(zé)任,私下幫助成長(zhǎng)。 三、處理跨部門爭(zhēng)執(zhí)時(shí),公平公正,維護(hù)員工權(quán)益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,傳授經(jīng)驗(yàn)
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定,她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力,人窮時(shí)難有松弛感,如沃爾夫所說(shuō),有固定收入后性情會(huì)變,變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時(shí)與人交往、與客戶溝通會(huì)更淡定從容,更能堅(jiān)持原則底
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會(huì)在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛(ài)人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問(wèn)題、打勝仗的人受歡迎,
員工不服管一招搞定!本質(zhì)上是因?yàn)樗麑?duì)你的需求,已經(jīng)低于你對(duì)他的需求了,要從以下四個(gè)方面解決: 一、降低對(duì)他的需求。就是要證明很多工作沒(méi)有他一樣可以完成。 二、大膽啟用新人。安排在他身邊,讓他有危機(jī)感。 三、減少資源的支持。
很多老實(shí)人不容易被提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樯砩洗嬖谌齻€(gè)毛病及相應(yīng)改正方法。 一、怕得罪人、沒(méi)有原則性。改正方法是該黑臉時(shí)就黑臉,布置任務(wù)一視同仁,出問(wèn)題秉公執(zhí)法,只對(duì)事不對(duì)人。 二、不敢問(wèn)、習(xí)慣被動(dòng)等待、不喜歡主動(dòng)溝通、不敢爭(zhēng)取。核心是
當(dāng)下屬工作未達(dá)預(yù)期時(shí),管理者不應(yīng)只是批評(píng),而應(yīng)與下屬共同探尋問(wèn)題原因,多問(wèn)幾個(gè) “為什么”。具體做法如下: 一、在內(nèi)部找原因:不要總是從外部找問(wèn)題,而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問(wèn)題:避免在客觀方面找借
求人辦事有技巧和套路,高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系,辦事會(huì)更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對(duì)方帶來(lái)的利益,因?yàn)闆](méi)人愿意一直無(wú)償幫忙。
老板存在以下五種表現(xiàn)會(huì)讓員工心寒,若企業(yè)有這些問(wèn)題,難以留住好員工: 一、工資千年不變:?jiǎn)T工能力提升,自身價(jià)值增加,但工資始終不漲,老板卻愿花雙倍薪資招新人,卻不給老員工加薪。 二、死摳細(xì)節(jié):對(duì)周報(bào)晚交一小時(shí)、員工眼色表情不對(duì)等
優(yōu)秀管理者具備 “強(qiáng)者思維”,體現(xiàn)在以下方面: 一、直面現(xiàn)實(shí):困難和問(wèn)題在職場(chǎng)常見(jiàn),敢于直面需要勇氣,堅(jiān)持下來(lái)成為習(xí)慣,最終成為強(qiáng)者的能力,不逃避、不躲避。 二、主動(dòng)攬責(zé):推卸責(zé)任、甩鍋給下屬會(huì)使人心渙散