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管理者發(fā)現(xiàn)問題的能力比解決問題的能力更重要，主要有兩個原因： 一、解決問題有 4 個步驟，是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，如果連發(fā)現(xiàn)問題都做不到，就談不上后面如何分析問題。 二、管理者在現(xiàn)場見慣了，對很多問題習(xí)以為常而發(fā)現(xiàn)不了問題，這時(shí)就需
有同學(xué)在人才盤點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)人崗匹配結(jié)果不理想，這是因?yàn)槿瞬疟P點(diǎn)前缺少組織盤點(diǎn)環(huán)節(jié)。組織盤點(diǎn)包括三方面內(nèi)容。 一、組織能力盤點(diǎn)。公司戰(zhàn)略確定后，從業(yè)務(wù)價(jià)值鏈角度，按照戰(zhàn)略目標(biāo)要求對研發(fā)能力、市場能力、生產(chǎn)能力和人才管理能力等進(jìn)行評估，找出差
很多老實(shí)人不容易被提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樯砩洗嬖谌齻€毛病及相應(yīng)改正方法。 一、怕得罪人、沒有原則性。改正方法是該黑臉時(shí)就黑臉，布置任務(wù)一視同仁，出問題秉公執(zhí)法，只對事不對人。 二、不敢問、習(xí)慣被動等待、不喜歡主動溝通、不敢爭取。核心是
員工不服管一招搞定！本質(zhì)上是因?yàn)樗麑δ愕男枨螅呀?jīng)低于你對他的需求了，要從以下四個方面解決： 一、降低對他的需求。就是要證明很多工作沒有他一樣可以完成。 二、大膽啟用新人。安排在他身邊，讓他有危機(jī)感。 三、減少資源的支持。
作為老板或管理者，可能面臨被員工 “開”（員工主動離職）的情況。比如雖覺得主管能力不行但因無人接替而湊合使用。當(dāng)員工逼加工資否則離職時(shí)。若答應(yīng)不合理要求，可能導(dǎo)致底線被擊穿且其他員工仿效。預(yù)防此情況，團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)雖好
之前提到干部管理流程，干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán)，建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型?；谛枨蠓治龃_定成功管理者必需的能力素質(zhì)，一般分為基礎(chǔ)能力（如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問題解決能力）、組
很多事情我們會因害怕不確定性結(jié)果而停止行動，這樣就沒可能了。那些百分百能做到的事大概率無法讓我們提升層次，因?yàn)槟鞘侵貜?fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升，這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事，我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素，干脆不管
最近在幫助企業(yè)做年度總結(jié)復(fù)盤，上次已對業(yè)績復(fù)盤做了闡述，但忽略了部門管理者領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的自我復(fù)盤。每個人的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力會影響目標(biāo)完成和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。管理者要從三個維度思考。 一、反思與上司過往合作中上司的具體需求，以及如何溝通協(xié)作
價(jià)值觀是內(nèi)心深處對事物的排序和取舍。它平時(shí)低調(diào)，關(guān)鍵時(shí)刻影響決策。周五朋友小麗約周六相聚，因周六要給客戶講課便改約。當(dāng)晚媽媽眩暈癥發(fā)作，毫不猶豫送媽媽去醫(yī)院并與客戶協(xié)商改時(shí)間。對朋友沒時(shí)間是因認(rèn)為事業(yè)比朋友重要，當(dāng)親情與事業(yè)沖突時(shí)選擇親情，
電商總監(jiān)首先要有細(xì)節(jié)才能具備戰(zhàn)略能力。在抖音 ROI 下降等當(dāng)下電商環(huán)境下，要解決諸如找誰做能打平 ROI 的大專場、直播間如何調(diào)品調(diào)話術(shù)等實(shí)際問題，空談戰(zhàn)略如重視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片化，有眾多平臺和對手
空降的管理層若想存活，應(yīng)去帶團(tuán)隊(duì)而非單純管理。因多數(shù)空降管理層想管卻管不好，最后陷入困境。來到新團(tuán)隊(duì)，需了解其情況。 一、團(tuán)隊(duì)中常有老油子，難以推動，想動他們可能因上級重視感情而受阻；還有可能存在各種關(guān)系戶，更難處理。 二、好不
所有管理者要注意，以下七件事千萬別做，不然會遭員工鄙視，員工雖嘴上不說，但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會向上要資源只會向下加壓力：員工會覺得管理者沒本事，只是個擺設(shè)。 二、有問題不解決，追責(zé)時(shí)叨叨不停：員工會認(rèn)為管理者單純想打壓人
有人咨詢，自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實(shí)操后，在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時(shí)候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專業(yè)術(shù)語以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，會流程不代表能解決問題。做任何工作都會遇到問題。 一、首先要進(jìn)行分析，找到原因后
優(yōu)秀員工辭職對公司損失巨大，因其培養(yǎng)成本高，其離職給公司敲響三個警鐘： 一、分配機(jī)制問題：員工收入與付出不成比例，感覺不公平，說明公司分配機(jī)制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思：公司要思考企業(yè)文化建設(shè)是否為員工生活和家庭做了貢獻(xiàn)，
管理者需具備信息辨別能力，親眼所見親耳所聞之事未必為真，傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售，在公司五年，前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般，轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠，轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈，但因
求人辦事有技巧和套路，高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系，辦事會更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對方帶來的利益，因?yàn)闆]人愿意一直無償幫忙。
老板真的不知道誰在干活誰在摸魚嗎？主要有兩種情況： 第一種情況，公司太大、人太多，老板顧不上每個人、每一處細(xì)節(jié)，在這種公司里老板只能抓大放小，因?yàn)橛泄芾碚邽槠浞謸?dān)工作，老板只關(guān)心部門整體效應(yīng)，若真正干活的人被逼走，各項(xiàng)指標(biāo)會變差，這時(shí)
領(lǐng)導(dǎo)為啥會袒護(hù)小人？ 一、狗腿子因長在狗身上而得名，小人能蹦跶是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)默許，一個字 “絕”。 二、沒人喜歡當(dāng)壞人，領(lǐng)導(dǎo)也一樣，但壞人壞事總得有人做。 三、有些人正面競爭不過小人，便依附領(lǐng)導(dǎo)耍陰招，
剛被提拔為管理新手，若想快速穩(wěn)定人心、做出業(yè)績并讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，可從以下三招入手： 第一招：和上級同步現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。上級布置工作任務(wù)時(shí)，不管提及幾個任務(wù)，新手管理者先鎖定一到兩個重要且緊急的項(xiàng)目，因?yàn)樾率止芾戆俜种攀诺氖“咐?/p>
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定，她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力，人窮時(shí)難有松弛感，如沃爾夫所說，有固定收入后性情會變，變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時(shí)與人交往、與客戶溝通會更淡定從容，更能堅(jiān)持原則底
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣，即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份，關(guān)系可分為上續(xù)位（與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母）、中續(xù)位（與朋友、同事、愛人）、下續(xù)位（與下屬、孩子）。在企業(yè)中，能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎，
優(yōu)秀管理者具備 “強(qiáng)者思維”，體現(xiàn)在以下方面： 一、直面現(xiàn)實(shí)：困難和問題在職場常見，敢于直面需要勇氣，堅(jiān)持下來成為習(xí)慣，最終成為強(qiáng)者的能力，不逃避、不躲避。 二、主動攬責(zé)：推卸責(zé)任、甩鍋給下屬會使人心渙散
空降高管若要快速存活下來，核心需做好三件事： 一、對齊目標(biāo)：具備老板思維，明確老板招聘自己想解決的問題及企業(yè)年度目標(biāo)，從中提煉當(dāng)下工作計(jì)劃，與老板深入交流以獲支持和資源。 二、盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)：新到企業(yè)要對團(tuán)隊(duì)和組織摸底，了解人情世故與
在項(xiàng)目咨詢中，很多老板都希望外聘大咖解決企業(yè)人才問題。企業(yè)發(fā)展會使對員工要求提高，老板感覺現(xiàn)有人才跟不上發(fā)展，便想重金聘請大咖。然而，一個人取得成績需天時(shí)地利人和，大咖雖順應(yīng)天時(shí)，但平臺是否適合其施展才華、現(xiàn)有人員與之是否合拍都不確定。其成
判斷一個人是否厲害，不是看其自吹自擂或自身能力有多強(qiáng)，而是看身邊有無牛人。小時(shí)候看《西游記》嫌棄唐僧，覺得他沒能力，只會讓悟空救他。如今再看，唐僧是卓越領(lǐng)導(dǎo)者。 一、目標(biāo)感強(qiáng)。牢記初心，逢人便說從東土大唐來要去西天取經(jīng)，取經(jīng)途中雖歷經(jīng)
職場中若被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋，原因多為自身服從性、配合度等與領(lǐng)導(dǎo)利益或權(quán)力沖突致其面子受損。表現(xiàn)為故意挑錯、冷暴力、不支持、釜底抽薪等。破解方法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄，哪能不挨刀”，將其視為職場經(jīng)驗(yàn)積累契
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機(jī)構(gòu)，能將業(yè)務(wù)工作歸類，為崗位人員專業(yè)化提供可能，明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
事必躬親的管理者是不稱職的，越忙越難出成績，繼續(xù)這樣管理會造成四大惡果： 一、士氣低下：自己忙得不可開交，底下人沒有成就感，取得成績是管理者的，出問題也歸咎于管理者。 二、效率低下：什么事都需向管理者請示匯報(bào)，下屬不敢做決策，久
老板存在以下五種表現(xiàn)會讓員工心寒，若企業(yè)有這些問題，難以留住好員工： 一、工資千年不變：員工能力提升，自身價(jià)值增加，但工資始終不漲，老板卻愿花雙倍薪資招新人，卻不給老員工加薪。 二、死摳細(xì)節(jié)：對周報(bào)晚交一小時(shí)、員工眼色表情不對等
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展，而無能領(lǐng)導(dǎo)則會帶來諸多問題。無能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過問都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見，獨(dú)斷專行。