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平日和學(xué)員講解企業(yè)戰(zhàn)略管理時(shí)，許多人都請(qǐng)我推薦幾本有關(guān)戰(zhàn)略方面的書籍，這常常讓我為難。我是比較傾向于讀原著經(jīng)典的，因?yàn)槠渌鶕?jù)這些經(jīng)典所著的書籍，往往因?yàn)榧尤肓俗髡弑救说囊恍└形颍チ嗽兜恼嬷埔?。而每個(gè)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的人都繞不開邁克爾&...
質(zhì)量管理的七大要點(diǎn)，每一條都是管理精髓。 一、在第一時(shí)間把事情做對(duì)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)或每一道工序上，都要實(shí)施和執(zhí)行嚴(yán)格的進(jìn)料檢驗(yàn)，和制程過程中的質(zhì)量把控，有問題要在第一時(shí)間解決，不要等做完了，或者最終檢驗(yàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，這樣就太晚了。
質(zhì)量管理8D 報(bào)告怎么寫？八個(gè)步驟。當(dāng)遇到重大的制程品質(zhì)問題，或客戶要求回復(fù)客戶投訴的時(shí)候，管理者需要編寫 8D 報(bào)告，那么如何寫好一份 8D 報(bào)告？ 一、問題描述。首先需要詳細(xì)描述客戶反饋的問題，包括問題的性質(zhì)、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)等等
質(zhì)量與研發(fā)如何優(yōu)雅的撕逼還能把事兒干好在公司里質(zhì)量部和研發(fā)部就想歡喜冤家，時(shí)不時(shí)上演撕逼大戲。但別忘了，大家都是為了同一個(gè)目標(biāo)，打造讓用戶尖叫的好產(chǎn)品。那么如何優(yōu)雅的撕逼呢？ 1、首先找對(duì)撕的方式，咱們是隊(duì)友不是敵人，坐下來心平氣和的
我要跟大家聊聊華為的質(zhì)量經(jīng)理，他們可是被視為可以做國家代表的人選哦，想知道為什么嗎？那就跟我一起激情澎湃的探索吧。首先，華為的質(zhì)量經(jīng)理們不僅技術(shù)過硬。還具備三項(xiàng)軟技能，懂經(jīng)營、重質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)力，這可不是鬧著玩的。 1、懂經(jīng)營就是要能夠支
做到這四點(diǎn)，員工的質(zhì)量意識(shí)大幅度提升。 第一，管理者帶頭做出示范。沒有不合格的員工，只有不合格的管理者，質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng)，應(yīng)該是自上而下的，如果管理者對(duì)違規(guī)現(xiàn)象視而不見，不制止不糾正，員工就會(huì)逐步淡化質(zhì)量意識(shí)，違規(guī)現(xiàn)象就會(huì)不斷增加，為此
一名合格的質(zhì)量經(jīng)理應(yīng)該發(fā)揮出哪些作用？ 一、創(chuàng)造出全員參與的環(huán)境。一個(gè)沒有良好質(zhì)量風(fēng)氣的工廠，質(zhì)量管理體系要正常運(yùn)行是不可能的，良好的質(zhì)量風(fēng)氣的形成，領(lǐng)導(dǎo)的作用至關(guān)重要，作為質(zhì)量經(jīng)理，可以通過自身的領(lǐng)導(dǎo)作用和實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)造出員工充分參
質(zhì)量體系中研發(fā)質(zhì)量如何開展？研發(fā)質(zhì)量，這可是關(guān)乎產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，也是我們企業(yè)能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵所在。 1、首先策劃階段就得給力，明確研發(fā)目標(biāo)和方向，考慮活動(dòng)的性質(zhì)、時(shí)間和復(fù)雜性，還得確定評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)。這就像給研發(fā)
華為供應(yīng)鏈零缺陷管理，各位朋友們，你們知道嗎？當(dāng)你們手中握著華為那部流暢至極的智能手機(jī)時(shí)，你們握住的可不僅僅是科技與藝術(shù)的融合，更是一個(gè)零缺陷供應(yīng)鏈管理的杰作，來聽我給大家講述一下華為是如何鑄就這一傳奇的。華為這個(gè)名字如今在全球通信領(lǐng)域都是
你知道嗎？在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，想要脫穎而出，就得從質(zhì)量上下功夫。那么怎樣才能打造出一流的質(zhì)量部門呢？ 1、首先得有個(gè)零瑕疵的追求，咱們的產(chǎn)品就得像那網(wǎng)紅爆款一樣，讓人一看就心動(dòng)一用就滿意。要做到這點(diǎn)，就得從源頭抓起，從產(chǎn)品的每一個(gè)
質(zhì)量包含了產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、流程質(zhì)量和工作品質(zhì)三方面，質(zhì)量管理的本質(zhì)。 第一個(gè)層面，即物理層面的結(jié)果。一般都被稱做產(chǎn)品服務(wù)，就質(zhì)量而言，則直接與產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量相連，由此人們一般用功能是否實(shí)現(xiàn)的各種技術(shù)指標(biāo)，來定義產(chǎn)品質(zhì)量，這就是為什么要控制
品質(zhì)它是我們企業(yè)的生命線，也是我們贏得市場(chǎng)的金鑰匙。那么如何確保我們的產(chǎn)品品質(zhì)長期穩(wěn)定，讓消費(fèi)者買的放心，用的安心呢？今天就讓我們一起揭開這個(gè)產(chǎn)秘面紗。 1、首先，我們?nèi)绾螐脑搭^到終端全方位把控品質(zhì)打造爆款產(chǎn)品？首先選材我們絕不馬虎，
你知道嗎？我們質(zhì)量人作為質(zhì)量管理的守護(hù)者，每一天都在為捍衛(wèi)卓越而努力。這不僅僅是一份工作，更是一份使命，一種堅(jiān)定不移的態(tài)度。當(dāng)面對(duì)任何瑕疵和不足，我們選擇大聲說出來，我們不會(huì)挑戰(zhàn)，不懼困難，因?yàn)槲覀兊穆曇艟褪琴|(zhì)量的捍衛(wèi)者，就是改進(jìn)的先驅(qū)者。
經(jīng)常有管理者問，工廠的品質(zhì)問題很嚴(yán)重，怎么辦？該從哪里著手解決？要懂得建立品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，那具體怎么建立，怎么定？一個(gè)原則三個(gè)規(guī)范。 第一，一個(gè)原則。就是數(shù)據(jù)化、細(xì)化、可視化原則，能夠數(shù)據(jù)化的要數(shù)據(jù)化，不能夠數(shù)據(jù)化的就要把它細(xì)化，不能夠細(xì)化
流程管理，不僅可以積累智力資產(chǎn)，保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營，而且還是企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等其他管理的基礎(chǔ)，如何將質(zhì)量管理融入流程建設(shè)。 一、在對(duì)現(xiàn)有的流程體系，進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)流程沒有覆蓋到的業(yè)務(wù)及操作，在此基礎(chǔ)上，通過流程信
我要和大家聊點(diǎn)不一樣的，在制造領(lǐng)域，質(zhì)量那可是咱們企業(yè)的金字招牌。但你知道嗎？有時(shí)候光堅(jiān)持原則還真不一定能搞定所有問題。咱們都知道質(zhì)量控制是個(gè)大事，關(guān)系到產(chǎn)品的合格性，更關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位?？捎袝r(shí)候那些看似完美的標(biāo)準(zhǔn)，在面對(duì)生產(chǎn)中的
產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來保證，工作質(zhì)量的好壞，主要是人的問題，因此如何挖掘人的積極因素，健全質(zhì)量管理機(jī)制和約束機(jī)制，是質(zhì)量工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，質(zhì)量責(zé)任制，或以質(zhì)量為核心的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，是提高人的工作質(zhì)量的重要手段。質(zhì)量責(zé)任制的核心，就是指企業(yè)管
咱們來聊聊一個(gè)在企業(yè)里常常讓人頭疼的問題，那就是品質(zhì)部門的定位是應(yīng)該主要負(fù)責(zé)檢查，還是負(fù)責(zé)解決問題？、我給大家好好扒一扒這個(gè)看似矛盾實(shí)則關(guān)鍵的議題。 1、咱們先說說品管部門作為檢查部門的事兒。在很多公司里，品管部門就像是警察，時(shí)刻盯著
你知道如何構(gòu)建全鏈路質(zhì)量保障體系，在軟件工程中，質(zhì)量就是生命。而全鏈路質(zhì)量保障體系就是我們保護(hù)這個(gè)生命的堅(jiān)固盾牌。想象一下，你正在駕駛一輛飛馳的汽車路上，坑坑洼洼，風(fēng)險(xiǎn)無處不在。但如果你的車裝備了全方位的安全系統(tǒng)，那你就能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)鸟Y騁，在
你知道嗎？在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局下，企業(yè)想站穩(wěn)腳跟、脫穎而出，關(guān)鍵在于打造一套個(gè)性化且高效的品質(zhì)管理系統(tǒng)，別只盯著復(fù)雜的流程或嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，要因地制宜，確保體系切實(shí)可行，真正實(shí)用。小企業(yè)要注意一味效仿大企業(yè)的質(zhì)量管理方式，可能只會(huì)造成資源耗
不同行業(yè)的品質(zhì)管理的側(cè)重點(diǎn)不同，管理者千萬不要搞錯(cuò)了方向。制造型企業(yè)按行業(yè)分類，主要可以分為加工成型型企業(yè)，組裝成型型企業(yè)和化工型企業(yè)等等，那以這三類企業(yè)舉例， 一、加工型企業(yè)。就是把一個(gè)原材料通過不斷的打磨，不斷的加工，不斷的造型，
華為大質(zhì)量組織如何布局？我們要聊的是華為質(zhì)量組織的布局。華為作為全球領(lǐng)先的科技巨頭，它的成功離不開對(duì)質(zhì)量的極致追求。那么華為質(zhì)量組織是如何布局的呢？ 1、首先，華為把質(zhì)量視為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從戰(zhàn)略高度定位質(zhì)量組織。華為建立了一個(gè)橫跨
合格質(zhì)量總監(jiān)必須抓好的五件事。 一、構(gòu)建并優(yōu)化質(zhì)量管理體系。構(gòu)建符合國際標(biāo)準(zhǔn)又適應(yīng)企業(yè)特色的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量方針目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)狀改進(jìn)，與組織總目標(biāo)和發(fā)展方向協(xié)調(diào)一致。管理者需具備持續(xù)改進(jìn)能力，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
很多大廠的質(zhì)量人員跳槽到中小企業(yè)，本以為是降維打擊，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)被打擊的是自己。這些大廠的指導(dǎo)人員以為自己在大廠的經(jīng)驗(yàn)和技能可以輕松的應(yīng)對(duì)中小企業(yè)的場(chǎng)景。但實(shí)際上卻發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的職能要求并不低，甚至于更加的嚴(yán)格，客戶更加難搞。他們需要更加細(xì)致
很多質(zhì)量人總有一種錯(cuò)誤的認(rèn)知，認(rèn)為只要把質(zhì)量管理體系做好，有時(shí)甚至于說只要把ISO9001貫徹好，那么公司質(zhì)量就能提升。但是大家要注意質(zhì)量管理，它實(shí)際上是對(duì)企業(yè)各種能力的一種綜合運(yùn)營和運(yùn)作。如果說你連基本的能力都沒有你運(yùn)營的再好。就好比練武
你知道嗎產(chǎn)品質(zhì)量保證依賴的五大核心要素，工程原理、設(shè)計(jì)質(zhì)量、生產(chǎn)條件、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)以及實(shí)際應(yīng)用反饋。 1、首先，產(chǎn)品的工程原理如同構(gòu)建質(zhì)量大廈的基石，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?yīng)用是產(chǎn)品技術(shù)性能達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)保障。 2、其次，設(shè)計(jì)質(zhì)量作為產(chǎn)品創(chuàng)新與價(jià)值
流程管理，不僅可以積累智力資產(chǎn)，保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營，而且還是企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等其他管理的基礎(chǔ)，如何將質(zhì)量管理融入流程建設(shè)。 一、在對(duì)現(xiàn)有的流程體系進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)流程沒有覆蓋到的業(yè)務(wù)及操作，在此基礎(chǔ)上，通過流程體系
品質(zhì)管理的重點(diǎn)在生產(chǎn)過程中，千萬別做錯(cuò)了，品質(zhì)是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來。很多企業(yè)，由于對(duì)品質(zhì)管理的理解不深，將品質(zhì)管理等同于質(zhì)量檢驗(yàn)，認(rèn)為品質(zhì)管理，就是對(duì)自己已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，進(jìn)行簡(jiǎn)單的品質(zhì)把關(guān)，以及不良品處理，而忽視了品質(zhì)的事前控制與
你知道質(zhì)量，對(duì)你沒聽錯(cuò)，就是那個(gè)讓產(chǎn)品和服務(wù)飛起來的質(zhì)量。首先咱們得明白，質(zhì)量可不是什么捉摸不透的鬼魅概念，它是有血有肉、有古有今的實(shí)體，可以度量，可以描述，更可以管理和控制。質(zhì)量管理說白了就是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)特性進(jìn)行系統(tǒng)管理的過程。沒錯(cuò)，就是
品質(zhì)管理的重點(diǎn)在生產(chǎn)過程中，品質(zhì)是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的，很多企業(yè)將品質(zhì)管理等同于質(zhì)量檢驗(yàn)，忽視了品質(zhì)的事前控制與事中的過程控制，做好過程控制要做到以下幾點(diǎn)： 一、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作，可以通過現(xiàn)場(chǎng)的巡查、抽查、定時(shí)的抽檢等方式
隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇，這一切都要求企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量和，服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求，有兩句話可以形象的描述這種情況，質(zhì)量無極限，顧客就是上帝。世界著名的質(zhì)量管理大師朱蘭博士提出了質(zhì)量