傳統(tǒng)門店經營依賴運營商政策,過去輕松賺錢,現(xiàn)在因各種變化。經營趨于科技化、回歸本質,誠信經營成為挑戰(zhàn),很多門店因不適應新營商環(huán)境而閉店。零售本質是幫助客戶解決問題、帶來便利等,本質不變。門店經營應懂四個要素。 一、經營懂 &ldquo
很多老板存在誤區(qū),認為融資是按照實際出資做估值,這會吃虧。比如沙縣小吃投資 50 萬一年能賺 100 萬,而當地高端餐飲會所投資 1000 萬卻不賺錢甚至虧損,顯然沙縣小吃更有價值。所以一個項目的估值和實際投資、營業(yè)額無關,只和利潤有關。
實體店沒有客流生意難做怎么辦?一招引爆實體客流,不再缺客戶。記住九字口訣:找魚塘、做誘餌、設鉤子。 一、找魚塘。找到目標用戶究竟在哪,總結了五大引流方法。分別是門店的店招、老顧客的裂變、思域(私域)里邊的好友朋友圈社群、美團和抖音團購
零售本質是為人服務,手機店經久不衰經營之道如下。 一、有客戶。“無客戶無經營” 是鐵律,要讓客戶進店,需有好產品和信譽形成閉環(huán)。方法包括提升專業(yè)度讓客戶認可、經營客戶關系做讓其難忘的事、給客戶占便宜機
成功有規(guī)律,四大定律是門店賺錢與健康經營的基石。 一、復利定律。做事情 A 導致結果 B,B 又加強 A 循環(huán)。如門店銷售手機與客戶建立客情關系,用心經營客戶會帶來復購和更多銷售。復利定律貴在堅持和厚積薄發(fā),堅持做客戶經營工作就能擁有
認為海底撈的核心競爭力不是服務,而是傳銷式的師徒制,這為海底撈快速發(fā)展奠定基礎。海底撈給店長兩套薪酬機制。第一種拿門店利潤分紅 0.8%、第二種拿自己管理門店利潤 0.4%,同時拿徒弟餐廳利潤 3.1%、徒孫餐廳利潤 1.5%。大部分店長選
零售人撐起人間煙火,不同時期零售有不同形式,但一直陪伴人類。開零售門店不容易,要投資和做各種準備,還面臨生意和客戶壓力。做好零售的基本條件包括。 一、吃苦耐勞。零售是辛苦活,如做早餐的常三四點起床準備,工作時長多在十個小時以上,大部分
用過去的邏輯賺今天的錢必然翻車,很多人一個經驗用了多年,現(xiàn)在不換打法很難生存。傳統(tǒng)實體店的打法很難成功,如先選產品、店面、裝修、進貨、招工、開業(yè)后等顧客。往往等來的人只是借衛(wèi)生間,傳統(tǒng)做法是錯誤的,以前是生意好做讓人誤以為這種方式有效。
美業(yè)門店如何在新時代實現(xiàn)降本增效。 一、降本。降本主要是降低與客戶的溝通成本。開發(fā)一個陌生客戶到進店成本很高,而利用現(xiàn)有滿意度不錯的客戶作為中間人進行轉介紹,可降低此成本。比如給消費三萬到五萬的客戶一些好處讓其轉介紹朋友,三萬消費可能
大部分公司和人一樣生存時間有限,能存續(xù)幾百年或千年的已超出常人理解范疇。在有生之年做有價值和意義的事,用創(chuàng)造幫助更多人,讓經營延續(xù)、價值放大,讓有變革意愿的人共同生長??萍伎袢擞弥腔酆蛣?chuàng)造改變世界,而不是與百姓搶飯碗。時尚型門店的生存周期與
現(xiàn)在開實體店和網店都不賺錢,未來實體店一定不會消失。但傳統(tǒng)奸商玩不下去,因為顧客會搜同款比價,不能隨意宰客。未來實體店要線上線下一起做,線下有店,線上有抖音商城。顧客相互引流,實體店不用租旺鋪,租金貴可放其他位置打價格戰(zhàn)。只做網店也不賺錢,
一、財富留存:鯨魚壽命可達五十到一百年,“一鯨落萬物生” 代表鯨魚生命結束是萬物誕生的開始,商業(yè)變遷也是優(yōu)勝劣汰,關掉的門店為其他門店留出生存空間,這是零售進化的規(guī)律。手機店大面積關店空出市場,對存活門店來
如果現(xiàn)在做門店還靠選址、靠過路客生存,生意會很危險,疫情以來可能賺不到錢。而有一家開在地下室的咖啡館,每月能吸引 1000 名新會員,成為會員可無限暢飲,商家不但不虧錢反而賺得盆滿缽滿。這家咖啡館叫 farefolkson the goat
變革時代,門店經營受外部影響,真正影響因素是老板的認知、經營戰(zhàn)略和對自身能力的清晰認知。有些項目有價值且是朝陽產業(yè),門店需認真思考和決策是否有機會參與。 一、有望的嘗試。基于手機門店傳統(tǒng)經營,如泛智能產品、廠商新品、剛需的運營商新業(yè)務
對大部分門店而言,經營與轉型最大痛苦是缺科技能力即提升效益效率效能的IT能力。如飛機從活塞發(fā)動機到渦輪發(fā)動機才滿足需求,門店同理需強大IT能力(數字化能力)才有生存機會。 一、機制。門店轉型核心是擁有數字化能力,即 “IT
強調門店經營要重視生意和競爭兩點。 一、生意方面。本質包括商品、顧客和體驗。商品品質要能滿足客戶需求,否則無產品可售;要在門店缺客戶環(huán)境下找到并滿足客戶需求,吸引其進店。體驗不僅是產品體驗,更是生活場景體驗,高科技產品要讓客戶了解其帶
今天的市場格局中,運營商和零售老板都在尋找新方向和模式?,F(xiàn)實讓我們懂得變可生,坐以待斃不可取,要堅信生存就是健康活著,路雖滄桑但夢更美。手機門店應注意以下幾點。 一、認知的三個 “大誤區(qū)”。系統(tǒng)萬能論、全盤復制
德佑地產采用裂變分紅模式,在 523 天內裂變出一萬家店的案例,探討該模式如何應用到其他生意中。德佑地產由鏈家公司裂變出來,鏈家用了二十年時間開了一萬家店,而德佑只用了 532 天。德佑成功的關鍵是采用了裂變分紅模式,當員工爬到店長崗位,公
節(jié)日銷售大部分門店不佳,受疫情和市場下行影響,懂得3F轉機可能到來。 一、“聚焦”。要保持積極心態(tài),以奮斗者為本,堅持不懈奮斗努力。如喬布斯 1997 年回蘋果公司舍掉大部分產品,只做四個產品。不到一年盈利,后
大部分傳統(tǒng)門店短板是缺科技能力、團隊運營服務能力及平臺流量變現(xiàn)能力,分三步走可解決。 一、門店管理在線化。對有規(guī)模連鎖來說較艱難,因缺合適工具、專業(yè)研發(fā)團隊、財力支撐及平臺運營能力,只能用第三方方案系統(tǒng)。在線化包括服務管理、客戶營銷等
一、路自走。走對路、搭上車、運營人是當下正確的數字化轉型之路,門店數字化勢在必行。找到適合自己的轉型之路,不僅是老板的認知問題,還涉及正確的邏輯問題。數字化轉型是長期堅持和不斷修正的工作,與傳統(tǒng)進貨賣貨邏輯及目前互聯(lián)網模式不同。手機行業(yè)的數
無店無零售,產業(yè)互利網時代,唯有 omo 才有生存機會。門店應這樣應對。 一、“門店 +” 是基礎。對實體零售來說,店面是支撐門店經營的基礎,無論國內外,門店是生意的家,是基礎設施。只有用心經營這個家
實體店現(xiàn)在難,未來會更難,60% 以上傳統(tǒng)門店將倒閉。倒閉最快的是等客進店的,如服裝、鞋帽、床上用品店,因為消費習慣已變。以前電商購物麻煩,現(xiàn)在 50 歲、60 歲甚至 70 歲的人都在刷直播、看短視頻且會在拼多多下單。門店客流減少但房租未
面對困境,門店破圈的機會在于找方法、找資源和找數據。 一、談資源。任何在本地經營的門店都有生存基礎和可用資源。一是運營商的資源,需要與運營商深度溝通和協(xié)商來盤活。二是本地各種關系,這是門店生存的基礎,即客情的存在。三是找到可幫扶、利用
雖然手機店終結論不好聽,但可預測其未來形態(tài)。 一、服務觸點??萍及l(fā)展讓復雜工作簡單化,標準產品銷售無需人工重復。如電飯煲等,門店比拼服務和能力,要服務好客戶,解決使用和生活問題。 二、流量中樞。手機店特殊性可使其成為商業(yè)體流量中
無論什么實體店,學會兩招可能讓生意有翻天覆地變化。 一、線上引流。利用短視頻,用一般手機在中午或晚上店內人多的時候拍攝,要把菜品拍到自己看都流口水的程度,不會拍可雇人拍。發(fā)布時間選夜里 11 點,因為此時沒睡的人基本餓了,看到誘人菜品
做生意不能等客進店,傳統(tǒng)發(fā)傳單方式效果差。我分享了一個實體店引流回流截流的營銷案例。老王開水果店,先進帶廣告的塑料袋,寫著憑袋領進口蘋果,送給附近商家。人們來領蘋果時,老王說五塊一斤,可免費領一個或花六塊辦會員卡領一斤。 卡里五塊下次
不存在一刀切的門店數字化解決方案,因公司條件不同,復制易出事故。門店數字化轉型是必選題,關鍵是找到適合自己的道路。 一、中小門店。成為本省大型連鎖的聯(lián)營、合作、收購對象,獲取更好資源。低成本轉型,用電子表格等工具整理客戶數據,維系好客
未來的門店絕對不是用來零售的,未來的門店是用來融招的,未來門店的結構和角色會非常不同。門店要具備以下幾個屬性。 一、體驗的中心。門店要成為體驗中心,例如賣面膜的同時提供按摩床,讓顧客躺下直接體驗敷面膜。沒有這個功能產品很難賣給消費者,
探討做零售的原因及不同階段的情況。 一、初心,為了生存。大部分零售人起早貪黑,是分工協(xié)作世界中為獲得社會承認和經濟回報,為家人和員工創(chuàng)造較好生存環(huán)境。不同零售業(yè)態(tài)有不同機遇,無論主動選擇還是時代推動,都需日復一日做好本分事滿足基本生存