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張揚(yáng)

張揚(yáng)

張揚(yáng)課程

職場(chǎng)達(dá)人養(yǎng)成——職業(yè)生涯規(guī)劃

職場(chǎng)達(dá)人養(yǎng)成課程課程背景:習(xí)總書(shū)記在慶祝中國(guó)*成立100周年大會(huì)上指出,“新時(shí)代的中國(guó)青年要以實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興為己任,增強(qiáng)做中國(guó)人的志氣、骨氣、底氣,不負(fù)時(shí)代,不負(fù)韶華,不負(fù)黨和人民的

張揚(yáng) 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

優(yōu)秀女員工能力提升

優(yōu)秀女員工能力課程【課程背景】職場(chǎng)女性的困惑常常是:好職員、好妻子、好母親——角色太多太難太矛盾;優(yōu)秀的職場(chǎng)女性常鳴不平:為什么沒(méi)人問(wèn)男人職業(yè)與生活如何平衡?這是不是性別歧視?

張揚(yáng) 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 塑造高執(zhí)行人才

高執(zhí)行人才課程課程背景:不論是卓越的戰(zhàn)略,還是才華橫溢的員工,如果失去了組織的力量、團(tuán)隊(duì)的精神,企業(yè)的愿景、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和價(jià)值觀都是空中樓閣,無(wú)法落地。作為員工,是否與公司、團(tuán)隊(duì)一起獲得了職業(yè)能力

張揚(yáng) 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

以案例為導(dǎo)向的商業(yè)談判策略

商業(yè)談判策略課程課程背景:談判無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在!沒(méi)有談判能力,面臨對(duì)手,步步后退、大敗而歸是所有商業(yè)機(jī)構(gòu)和人員都不愿意看到的。但是談判不是零和博弈,談判追求雙贏乃至多贏。談判本質(zhì)上是一種溝通方式,但

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以目標(biāo)為導(dǎo)向的高效人才養(yǎng)成

高效人才養(yǎng)成課程課程背景:“只有每個(gè)員工不斷提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,都成為專(zhuān)家,企業(yè)才具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。”—任正非“首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工,然后才有制造電器的公司

張揚(yáng) 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

青少年公眾演講與表達(dá)訓(xùn)練

青少年公眾演講課程課程背景:青少年是社會(huì)的未來(lái)!在學(xué)校,表達(dá)心聲,脫穎而出,需要現(xiàn)場(chǎng)演講。在未來(lái)職場(chǎng),60%以上的工作都需要借助演講來(lái)完成。演講力是現(xiàn)代人的重要能力。從青少年開(kāi)始,提升能力,助推生涯高

張揚(yáng) 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

鏗鏘有力的商務(wù)演講與講臺(tái)形象塑造

結(jié)構(gòu)化商務(wù)演示課程課程背景:在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)里,有很多場(chǎng)合需要在公眾面前展開(kāi)專(zhuān)業(yè)和精彩的陳述、展示和演講。對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),技術(shù)日新月異,但是,就算有再好的商業(yè)模式、產(chǎn)品或能力,如果無(wú)法對(duì)外界有效確傳達(dá)

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結(jié)構(gòu)性思維與公眾匯報(bào)

匯報(bào)商務(wù)呈現(xiàn)課程【課程收益】日常工作匯報(bào)、專(zhuān)題項(xiàng)目匯報(bào)、定期述職匯報(bào)、競(jìng)選競(jìng)聘匯報(bào)、對(duì)外交流匯報(bào),這些工作中的一對(duì)一、一對(duì)多、向上匯報(bào)、對(duì)外匯報(bào)等溝通場(chǎng)景,統(tǒng)稱(chēng)為”工作匯報(bào)“,

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跨部門(mén)溝通與客戶(hù)管理

克服跨部門(mén)溝通課程課程背景:溝通、對(duì)話(huà)是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為團(tuán)隊(duì)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:?85%成功取決于溝通;*企業(yè)經(jīng)理?94%?的時(shí)間在溝通;尤其是解決部門(mén)間的沖突

張揚(yáng) 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與跨部門(mén)溝通協(xié)作

內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意課程課程背景:每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都有內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù),內(nèi)部服務(wù)是針對(duì)內(nèi)部客戶(hù)的,自己公司的部門(mén)與部門(mén)之間互為內(nèi)部客戶(hù);外部服務(wù)是針對(duì)公司之外的外部客戶(hù)的。公司或者集團(tuán)內(nèi)部有很多部門(mén)是

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中餐禮儀及茶藝品鑒

中國(guó)餐宴禮儀課程課程背景:餐桌,是考驗(yàn)每個(gè)人的禮儀程度最好且最殘酷的場(chǎng)所。中國(guó)餐宴禮儀源遠(yuǎn)流長(zhǎng),嘉賓們邊吃,邊聊天,聆聽(tīng)別人的高論,注意其他人的舉止等等。在餐桌上,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就暴露了人們的禮儀修養(yǎng)

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高端客戶(hù)談資課 (奢侈品、茶文化、風(fēng)水)

高端客戶(hù)談資課程課程背景:中國(guó)的富人階層在人數(shù)和財(cái)富上都在飛速增長(zhǎng),通常認(rèn)為,奢侈品是一種能夠代表他們成功的標(biāo)志!同時(shí),富裕階層的生活不僅僅局限在使用奢侈品,更重要的是一種生活的理念和方式,不僅品酒也

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國(guó)學(xué)智慧在禮儀中的運(yùn)用

國(guó)學(xué)智慧禮儀課程【課程背景】禮儀是人類(lèi)社會(huì)為了維系社會(huì)的正常生活秩序所需要共同遵循的一種行為規(guī)范。它既表現(xiàn)為外在的行為方式——禮貌、儀節(jié),又表現(xiàn)為深層次的精神內(nèi)涵—

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銀行客戶(hù)的業(yè)務(wù)談資 (白酒文化、茶文化)

客戶(hù)業(yè)務(wù)談資課程課程背景:銀行業(yè)務(wù)會(huì)接觸很多客戶(hù),每個(gè)客戶(hù)背景、經(jīng)歷、行業(yè)、偏好都有不同的需求,通常認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)條件決定生活水平、體現(xiàn)生活的品質(zhì),而生活方式和理念如能達(dá)成一致,更能幫助我們拉近客戶(hù)距離,

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行政人員的商務(wù)禮儀

行政人員禮儀課程課程背景:數(shù)百年來(lái),各行各業(yè)都有行政工作,它是一項(xiàng)常青的、不可或缺的職業(yè),也是當(dāng)今很多年輕人向往的職業(yè)。行政工作是企業(yè)的推動(dòng)器,高水平的行政工作是保證領(lǐng)導(dǎo)和組織工作效率的重要條件,行政

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高端商務(wù)禮儀及合作溝通技術(shù)

商務(wù)通用禮儀課程【課程背景】職場(chǎng)員工的形象專(zhuān)業(yè)與否、有無(wú)品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)人士豐富的學(xué)識(shí)與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無(wú)時(shí)無(wú)刻施加影響力

張揚(yáng) 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

以客戶(hù)為中心—全員打造高品質(zhì)星級(jí)服務(wù)

高品質(zhì)星級(jí)服務(wù)課程課程背景:個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,企業(yè)員工在工作及顧客服務(wù)中,不僅反映出個(gè)人自身的素質(zhì),而且直接反映出企對(duì)外的品牌形象。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)需求意識(shí)越來(lái)越高,

張揚(yáng) 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

銀行商務(wù)禮儀——打造高品質(zhì)客戶(hù)關(guān)系

職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)形象課程課程背景:個(gè)人形象是構(gòu)筑銀行公眾形象的基石,銀行員工在工作及顧客服務(wù)中,不僅反映出個(gè)人自身的素質(zhì),而且直接反映出企對(duì)外的品牌形象。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)品牌形象越來(lái)越重視,服務(wù)

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