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校園市場營銷培訓(xùn)課程大綱：第一模塊：“被動”到“主動”——校園市場營銷激勵第一節(jié)：積極看待校園市場營銷-在開學(xué)之際讓同學(xué)們刮目相
人力資源功能培訓(xùn)課程大綱：第一模塊：認(rèn)知篇——人力資源概論解讀第一節(jié)：人力資源管理的必要性分析-人力資源管理與開發(fā)的內(nèi)涵-人力資源專業(yè)人員在企業(yè)中扮演的角色-認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)充分重
常見管理誤區(qū)培訓(xùn)課程大綱：第一模塊：“認(rèn)知篇”：管理認(rèn)知第一節(jié)：認(rèn)識管理-什么是管理-管理中存在的三大誤區(qū)-傳統(tǒng)文化中的管理思想-管理者的角色定位-管理者角色集合-管理者能力構(gòu)
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程大綱：第一模塊：基于流量運(yùn)營的觸點(diǎn)聯(lián)動營銷解讀第一節(jié)：移動互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)未來發(fā)展趨勢-業(yè)務(wù)將更加個性化-業(yè)務(wù)逐步走向組合化-業(yè)務(wù)與客戶互動性增強(qiáng)第二節(jié)：客戶手機(jī)上網(wǎng)六大需求-
員工行為管理培訓(xùn)課程大綱：第一模塊：80-90后員工正確定位：深入了解群體特性，找準(zhǔn)對策對癥下藥第一節(jié)：80-90后員工的認(rèn)知-80后90的行為特征-城市新生代員工-80后90后的職業(yè)生涯-80后90
高效溝通談判培訓(xùn)第一模塊：提升交流視角——塑造高層無障礙溝通第一節(jié)：從善如流——客戶溝通能力提升-有效溝通——鏡子效應(yīng)、近似理論
優(yōu)秀營銷團(tuán)隊培訓(xùn)第一模塊：一心向太陽——項目營銷團(tuán)隊建立第一節(jié)：是團(tuán)隊，還是團(tuán)伙-營銷團(tuán)隊的含義-營銷團(tuán)隊的7因素理論-團(tuán)隊與團(tuán)伙的比較-高效營銷團(tuán)隊的10要素第二節(jié)：一心向太
集團(tuán)客戶營銷策劃培訓(xùn)課程大綱：一、全業(yè)務(wù)下大客戶經(jīng)理顧問式營銷理念的導(dǎo)入1、大客戶經(jīng)理營銷現(xiàn)狀解析2、大客戶經(jīng)理服務(wù)情況分析3、大客戶經(jīng)理顧問式服務(wù)營銷的四大關(guān)鍵點(diǎn)二、移動行業(yè)顧問式營銷的SWOT分析
信息化產(chǎn)品培訓(xùn)第一模塊：先禮后兵——集團(tuán)市場信息化爭奪之戰(zhàn)第一節(jié)：競爭對手策略市場策略分析-中國電信-行業(yè)信息化、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家、號碼百事通、ICT業(yè)務(wù)-政企客戶&mdas
行業(yè)客戶需求培訓(xùn)第一模塊：全業(yè)務(wù)競爭環(huán)境下集團(tuán)市場趨勢分析第一節(jié)：全業(yè)務(wù)下的整體競爭形勢-兄弟運(yùn)營商完成資源整合，市場競爭將空前激烈-電信面向集團(tuán)客戶開展“一戶一案”穩(wěn)固拓展計
維護(hù)客戶管理培訓(xùn)第一講：客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀與問題剖析-客戶經(jīng)理日常工作現(xiàn)狀與問題剖析-客戶經(jīng)理有效拜訪現(xiàn)狀與問題剖析-客戶經(jīng)理基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀與問題剖析-客戶經(jīng)理的服務(wù)與營銷能力的評估第二講：客戶經(jīng)理職責(zé)與
大客戶經(jīng)理營銷培訓(xùn)第一講：大客戶市場競爭分析-移動市場競爭格局及主要運(yùn)營商集團(tuán)策略-大客戶市場競爭力分析-適應(yīng)競爭的基本策略方法集團(tuán)客戶市場競爭定位第二講：大客戶關(guān)鍵價值分析-價值鏈競爭與影響客戶決策
渠道銷售經(jīng)理培訓(xùn)第一模塊：華麗轉(zhuǎn)身——全業(yè)務(wù)下的社會渠道發(fā)展趨勢第一節(jié)：全業(yè)務(wù)下的渠道升級-傳播功能-提升對于新業(yè)務(wù)的營銷與推薦能力-提升移動公司在區(qū)域的影響力-服務(wù)功能-提升
店長角色管理培訓(xùn)知識點(diǎn)一：菁英店長——角色認(rèn)知討論1：管理者與專業(yè)人員有什么不同呢？-“老母雞效應(yīng)”-“事必躬親”-&ldquo
營銷思維能力培訓(xùn)第一天上午第一模塊：內(nèi)容為王——4G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷發(fā)展趨勢移動互聯(lián)網(wǎng)-大眾時代來臨-產(chǎn)品特性：簡單有用的產(chǎn)品更有爆發(fā)性-簡單/好玩/暢快第一節(jié)：4G時代用戶需求特
校園營銷管理培訓(xùn)第一模塊：借勢移動互聯(lián)網(wǎng)——校園市場解讀：移動互聯(lián)網(wǎng)時代我們需要重塑什么樣的營銷思維？-革命型消費(fèi)者的特性-社交消費(fèi)者-本地消費(fèi)者-移動消費(fèi)者-個性化的客戶群-
情景營銷的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】第一模塊：區(qū)域客戶心理與性格解讀（按照不同區(qū)域和層級解讀）第一節(jié)：區(qū)域客戶特點(diǎn)解讀-皖南區(qū)域客戶特點(diǎn)-皖中區(qū)域客戶特點(diǎn)-皖北區(qū)域客戶特點(diǎn)第二節(jié)：層級客戶特點(diǎn)解讀-市區(qū)客戶特點(diǎn)
*營銷的培訓(xùn)【課程大綱】第一部分：電信新業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析第一講:電信新業(yè)務(wù)本質(zhì)剖析1、存在真正的新業(yè)務(wù)嗎2、電信新業(yè)務(wù)基本概念3、電信新業(yè)務(wù)本質(zhì)辨析4、電信新業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈第二講：新業(yè)務(wù)營銷大趨勢1、運(yùn)營商現(xiàn)