今天參加了王越老師的銷售精英培訓(xùn)課,內(nèi)心深處得到了洗禮。再一次感受到干好銷售不單只是賣出產(chǎn)品那么簡單。現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的擊狙首,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
王越老師今天對老客戶深挖和新客戶開發(fā)兩大核心內(nèi)容展開了深入分析。對老師歸納的漲價(守價)、增項、預(yù)定、增量、轉(zhuǎn)介紹、歸心、對標、鎖心等八周課程設(shè)計以及以及如何對標、尋找、選擇新客戶深有體會及感受。
通過今天的學(xué)習(xí),對自己今后的工作得出以下總結(jié)。1做到*目標:無所事事,不勞而獲。2 找對精準客戶。3做到面如豬相,做最好的演員。4以守為攻,守住老客戶,開發(fā)新客戶。5讀萬卷書,行萬里路。多讀書,多參加王越老師這樣的課程。
成效以業(yè)績說話。感恩今天的老師和隊友,明天繼續(xù)努力。
今天參加的銷售精英培訓(xùn),由王越老師主講,內(nèi)容包括了兩大方面:老客戶挖潛和新客戶開發(fā),并在授課過程中不斷的穿插銷售經(jīng)驗和銷售技巧,讓我受益匪淺。
首先,在老客戶挖潛這一環(huán)節(jié)中,老師非常接地氣的它分解為8周工作,分別是:漲價周、增項周、預(yù)定周、增量周、轉(zhuǎn)介紹周、歸心周、對標周和鎖心周。針對每周的工作,都有對應(yīng)的工作流程、評價標準和執(zhí)行對策,方便銷售人員落地實施,實現(xiàn)對老客戶“數(shù)量、質(zhì)量不變下的價值提升”。其中,對我*的提醒就在于:不要被陌生人和消費者(80%))糾纏,而要在真正的客戶(20%)中尋找業(yè)績。
其次,在新客戶開發(fā)環(huán)節(jié)中,王越老師詳細介紹了:市場(客戶)定位,客戶評價(專業(yè)要求)、尋找魚塘、關(guān)聯(lián)同類和吸引客戶的各種方法。其中,吸引客戶的內(nèi)容,讓我印象深刻。老師指出 “客戶”是一個群體,其中的人分為不同層次(管理層、決策層和操作層),他們的利益需求是不相同的,包括個人利益、部門利益和組織利益。購買什么,是滿足組織(或部門)利益;但向誰買,滿足的是個人利益。因此,細分出每個人的需求,有針對性的滿足,最終才能實現(xiàn)銷售。
通過對于這兩個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),讓我看到了自己不足,也給予我明確可以落地的實施方法。我相信,會對我以后銷售工作帶來巨大的收獲。
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今天聽了王老師一天的關(guān)于銷售的課,感覺有很多的點讓我非常的有感觸。
首先,就是提到一個把可行性變成可能性的觀點,作為銷售人員,我們應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的銷售思維,現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不再適應(yīng)之前的那種純粹的打雞血、洗腦式,而是應(yīng)該讓銷售變的有思考性、創(chuàng)新性。網(wǎng)上看到過這樣一個案例:現(xiàn)在很多時候打垮你的,可能并不是你的同行,而是莫名其妙被干掉了,就如柯達,它在倒閉前,*沒有想到是被智能手機打垮了。
其次,自然銷售并不等于銷售人員的能力,如何讓客戶追單、增項,才是一個優(yōu)秀的銷售人員去思考的問題,簡單的供需關(guān)系,只要是個人都能做好,如果你只會做這么簡單的事,那么你*是企業(yè)的成本。
最后,銷售人員的*目標就是:無所事事、不勞而獲。簡單的八個字,涉及了太多的東西,其中涵蓋了客情維護、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)口碑、財務(wù)健康等等太多方面的要求。當然做到這些,核心是人,我永遠堅信,銷售的本質(zhì)就是銷售自己,當你自己被市場被客戶認可的時候,無論你賣的是什么,也一定會有龐大的客戶群體。
如有不到之處,請老師和同學(xué)們批評指正。為謝!
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