我經(jīng)常在銷售培訓(xùn)課堂上給學(xué)員們說(shuō)這樣一句話:勤奮的打敗懶惰的,專業(yè)的打敗勤奮的,今天說(shuō)的更加的讓人難以接受,那就是在專業(yè)面前勤奮,會(huì)變得一文不值。尤其是在今天的中國(guó)銷售市場(chǎng)上,在銷售這個(gè)行業(yè)里面工作多年的朋友,可能會(huì)更加的感同身受。
10年之前銷售,還是一個(gè)非常低門檻的職業(yè),甚至在社會(huì)上也不是一個(gè)特別讓人羨慕的職業(yè)。記得10年之前很多人會(huì)比較歧視兩個(gè)職業(yè),一個(gè)是開車的司機(jī),另一個(gè)就是銷售員。這兩個(gè)崗位選擇人的標(biāo)準(zhǔn)是非常低的,只要你不怕辛苦,都可以做銷售,甚至有的人還說(shuō),只要酒量大銷量就有多大。銷售都是油嘴滑舌,坑蒙拐騙的代名詞??偠灾N售這樣的職業(yè)是一個(gè)非常沒(méi)有含金量的職業(yè)。所以銷售這個(gè)行業(yè)里的人也是魚龍混雜,技術(shù)低下。
不過(guò)今天,銷售再也不是任何人都可以從事的職業(yè)。隨著中國(guó)的產(chǎn)能過(guò)剩,各行各業(yè)都面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),銷售越來(lái)越成為決定一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)興旺發(fā)展的關(guān)鍵,很多的公司因?yàn)闆](méi)有得力的銷售團(tuán)隊(duì)而被迫淘汰出局。油嘴滑舌,能喝酒,都不足以幫助一個(gè)公司扭轉(zhuǎn)銷售的敗局。銷售越來(lái)越變成一個(gè)非常專業(yè)的職業(yè)。
如果你現(xiàn)在問(wèn)一個(gè)公司的HR的招聘,什么人才最難找?那就是銷售。在北京,維護(hù)一個(gè)普通的銷售員的成本至少15,000元以上,關(guān)鍵是這樣的人還不好找。每個(gè)企業(yè)都想找到馬上能夠上手的銷售人員來(lái)為企業(yè)賣出更多的產(chǎn)品。關(guān)鍵是這樣的人才是很難找到的。因?yàn)樗麄冊(cè)诂F(xiàn)有的崗位上收入非常高的人。一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)新人,到銷售能夠獨(dú)擋一面的銷售人才,需要更多的時(shí)間。今天的銷售比10年前的銷售,試錯(cuò)成本更高。10年前的中國(guó)是一個(gè)增量市場(chǎng),每個(gè)行業(yè)都在急劇的擴(kuò)大,銷售相對(duì)就會(huì)變得比較容易;而今天的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)變成一個(gè)存量市場(chǎng),甚至是一個(gè)減量市場(chǎng),有了更多的選擇。銷售變得更加的艱難,一個(gè)銷售人員的錯(cuò)誤會(huì)同樣給公司帶來(lái)的代價(jià)會(huì)更大,沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷售培訓(xùn)的銷售人員是企業(yè)*的成本,因?yàn)樵囧e(cuò)成本變大 ,很難讓企業(yè)容忍銷售新手的成長(zhǎng)過(guò)程。
所以今天越來(lái)越多的公司銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和提高,職業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì),正在成為推動(dòng)公司發(fā)展的重要力量。試想一下,一個(gè)平庸的銷售人員在顧問(wèn)式訓(xùn)練過(guò)的銷售人員面前,如同一個(gè)普通工程師在一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家面前一樣的無(wú)力抗衡。記得有這樣一個(gè)小故事,公司的機(jī)器無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),工程師沒(méi)有辦法解決這個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)來(lái)專家之后,在機(jī)器上畫了一條線,在這個(gè)地方拆開機(jī)器就找到了問(wèn)題出在哪里,從而修好了機(jī)器。專家拿到1萬(wàn)美金的回報(bào)。一根線,1萬(wàn)美金,這就是專業(yè)的力量。在今天競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,產(chǎn)品同質(zhì)化,價(jià)格透明化,銷售的競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)所提供的專業(yè)化的客戶服務(wù)。在專業(yè)面前,勤奮變得一文不值。勤奮只能讓一個(gè)人謀生,專業(yè)卻能讓一個(gè)人能力綻放。
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