隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市場(chǎng)變得越來(lái)越開(kāi)放與透明。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)小環(huán)境與國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響下,企業(yè)的生存環(huán)境變得愈加殘酷,每個(gè)企業(yè)都面臨生存挑戰(zhàn)。企業(yè)想要生存下去必須保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,只有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)而富有執(zhí)行力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)才能保證這一目的的達(dá)成。在這個(gè)過(guò)程中就不得不面臨員工的篩選與淘汰的問(wèn)題,每個(gè)團(tuán)隊(duì)中都會(huì)存在相對(duì)優(yōu)秀與相對(duì)比較不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)要求的人員。按照自然界的基本規(guī)律,一個(gè)生命體只有保持良好的新城代謝,淘汰不好的細(xì)胞才能保證旺盛的生命力,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。試想一下,植物如果沒(méi)有新陳代新就會(huì)枯死,公司也同樣如此,只有不斷吸納人才,為企業(yè)注入新的活力,同時(shí)淘汰那些不符合企業(yè)發(fā)展要求的員工,才能取得穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)實(shí)行末位淘汰制度是企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力、增強(qiáng)內(nèi)部危機(jī)感、促進(jìn)大家不斷進(jìn)步的利器,這也是企業(yè)用人權(quán)的一種體現(xiàn)。末位淘汰制是績(jī)效考核的一種制度。末位淘汰制是指工作單位根據(jù)本單位的總體目標(biāo)和具體目標(biāo),結(jié)合各個(gè)崗位的實(shí)際情況,設(shè)定一定的考核指標(biāo)體系,以此指標(biāo)體系為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核,根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)得分靠后的員工進(jìn)行淘汰的績(jī)效管理制度。末位淘汰制的作用:一方面末位淘汰制有積極的作用,從客觀上推動(dòng)了職工的工作積極性、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)等；另一方面末位淘汰制也有消極的方面,如有損人格尊嚴(yán)、過(guò)于殘酷等。從專業(yè)角度分析,一般企業(yè)中總會(huì)有幾個(gè)懶惰的員工,工作不認(rèn)真,積極性不高,如果這些員工在企業(yè)中如果不得到相應(yīng)的處罰,很可能就會(huì)助長(zhǎng)這種不良風(fēng)氣,會(huì)影響其他員工的工作積極性,非常不利于企業(yè)發(fā)展,甚至可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)倒閉。所以,淘汰不合格的員工是對(duì)企業(yè)、對(duì)優(yōu)秀員工負(fù)責(zé)的一種行為。
但是從政府的角度考慮,企業(yè)的這種末位淘汰制度有時(shí)候是被禁止的。有些地方政府會(huì)出臺(tái)一些政策,要求企業(yè)不能隨便解聘員工,從而維護(hù)勞動(dòng)者的切身利益。因?yàn)閺姆傻慕嵌戎v,簡(jiǎn)單的末位淘汰是違反勞動(dòng)法的。員工和企業(yè)在雙方自愿的基礎(chǔ)上簽訂了勞動(dòng)合同之后,合同對(duì)于雙方都具有法定的約束力。在合同期限未滿前,任何一方單方的解除合同,都必須有法定的理由,否則就視為違法。末位淘汰的本質(zhì)是淘汰那些無(wú)法企業(yè)制定的考核制度中達(dá)標(biāo)的人員,而往往企業(yè)所制定的考核標(biāo)準(zhǔn)是不被法律承認(rèn)的。所以,從法律的角度來(lái)講,末位淘汰制可能造成違法。但是,從本質(zhì)上講政府禁止企業(yè)進(jìn)行末尾淘汰是將地方政府所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任推卸給企業(yè)的行為。這種政府行為在長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是不利于人才的自由流動(dòng)的。地方政府應(yīng)該承當(dāng)?shù)呢?zé)任是培養(yǎng)提高勞動(dòng)者的職業(yè)技能和積極增加就業(yè)崗位,而不是通過(guò)這種法律手段禁止企業(yè)的這種正常的員工淘汰制度。
企業(yè)實(shí)施末位淘汰制度是有利企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的但是應(yīng)該注意一些問(wèn)題。從理論上講,通過(guò)建立合理的制度,末尾淘汰制是具有可操作性的。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的咨詢實(shí)踐,我們老師提出企業(yè)在實(shí)行末位淘汰的時(shí)候應(yīng)該考慮的幾點(diǎn)建議:
首先,要規(guī)避法律問(wèn)題,針對(duì)政府的種種規(guī)定,企業(yè)可以從任職資格標(biāo)準(zhǔn)方面出發(fā),在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)予以明確說(shuō)明,可以從績(jī)效考核的角度預(yù)留一些解釋的空間。
其次就是制度的問(wèn)題,“末位淘汰”首要的問(wèn)題就是確定誰(shuí)是末位。因?yàn)楦鞣N因素,人與人之間總會(huì)產(chǎn)生差距,員工之間表現(xiàn)存在一定的差異,這種差異如果按不同的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)排序,其結(jié)果會(huì)產(chǎn)生偏差,但是,不論什么樣的考核,企業(yè)里總存在一個(gè)末位。這里,需要注意的是,考核的標(biāo)準(zhǔn)不一樣時(shí),末位的人員可能有所不同,因此,末位與考核標(biāo)準(zhǔn)息息相關(guān),末尾選擇的公信度和員工的認(rèn)可度與考核的合理程度是正相關(guān)的。還有就是淘汰問(wèn)題。一方面,不論是內(nèi)部淘汰還是外部淘汰,并不能從根本上否定一個(gè)員工。也許他只是沒(méi)有接受過(guò)足夠的訓(xùn)練,也許他只是近一段時(shí)間瑣事纏身。一個(gè)性格開(kāi)朗思維活躍的員工,可能適宜從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,但不宜做生產(chǎn)人員。如果一個(gè)員工一開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)后,就從事他不擅長(zhǎng)的工作,必然在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。另一方面,淘汰也不能簡(jiǎn)單的只是把處于末尾的員工開(kāi)除,企業(yè)必須系統(tǒng)的分析自身的需求以及員工的能力特點(diǎn),整體地考慮員工的性格、教育背景、家庭因素等,協(xié)助員工發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),找到新的工作崗位。
進(jìn)行末尾淘汰的基本流程可以做以下參考:
1、經(jīng)考核不勝任的員工(考核程序、結(jié)果合理合法前提下),公司需提供培訓(xùn)或者調(diào)整崗位;
2、對(duì)培訓(xùn)后的員工或者調(diào)崗崗位后的員工重新設(shè)定考核程序,再次進(jìn)行考核,
3、對(duì)考核通過(guò)者,繼續(xù)留任,不得解除勞動(dòng)關(guān)系:對(duì)考核仍不能通過(guò)者,為再次不勝任工作者,公司此時(shí)才開(kāi)始擁有解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。
4、確認(rèn)公司可以采取單方面解除勞動(dòng)合同的措施后,公司還需要注意的是提前通知員工。法律規(guī)定的提前通知期是一個(gè)月,因此公司通知員工的時(shí)間最少不能少于一個(gè)月?；蛘呷绻菊J(rèn)為提前通知員工有困難的,也可選擇以一個(gè)月工資標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)償來(lái)代替提前通知期,即代通知金。所以企業(yè)只要在提前一個(gè)月通知和代通知金之間,二選一即可。
5、最后公司還要根據(jù)員工的工作年限,支付一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。由于此種解除下,員工本身沒(méi)有過(guò)錯(cuò),所以法律考慮到員工的利益,需要公司支付適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。盡管員工不能勝任工作,但不代表其就沒(méi)有付出過(guò)努力,更不代表著對(duì)企業(yè)毫無(wú)貢獻(xiàn)。
企業(yè)才保證自身健康發(fā)展的前提下,應(yīng)該承當(dāng)一定的社會(huì)責(zé)任,實(shí)行上述這種較為科學(xué)和人性化的末尾淘汰制度不僅是出于發(fā)展利益的考慮,還可以有效減少員工的危機(jī)感提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬程度。同時(shí)也為社會(huì)貢獻(xiàn)了一部分力量,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)共同發(fā)展的道路上可以走的更好更遠(yuǎn)。
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