在很多人眼中,招聘就是發(fā)布招募廣告、收集應聘信息、預約、面試和錄用的集合。
在我看來,招聘即人才供應,招聘規(guī)劃的根本問題不是招不招、招多少,而是什么樣的人才供應策略才能適配組織的外部趨勢、發(fā)展階段和經(jīng)營戰(zhàn)略。
在我看來,招聘自然應包括其中相關工作的計劃(含策略)、實施與評估。
招聘應包括招聘機制的設計與完善,如何評價候選人,誰來評價,如何預防光環(huán)效應、刻板印象等人才評價偏見,等等。
招聘應包括招聘渠道的開發(fā)、評估與管理。
招聘應包括招聘人員的選拔、培訓與評估。
招聘應包括不同招聘環(huán)節(jié)銜接的設計與優(yōu)化。
招聘應包括不同評價方式方法的設計與選擇、優(yōu)化。
招聘應包括對人才流動的預測、預防與管理。
招聘應包括特殊情況下的應對、預防措施,比如面臨人才競爭者時,面臨突發(fā)性的大量人才需求時。
招聘應包括專職人才的招募,也包括兼職人員甚至外部顧問的聘用。
在我看來,招聘既包括對外的招募與聘用,也包括對內(nèi)的人才配置與優(yōu)化;既要做好人才增量管理,也要做好人才存量管理、盤活人才資源。
在我看來,招聘還隱含著組織人才戰(zhàn)略及其配套措施。組織人才戰(zhàn)略及其配套措施要具備可行性和經(jīng)濟性。
在我看來,招聘還包括雇主品牌建設。栽下梧桐樹,才容易引得鳳凰來。
在我看來,招聘不僅要考慮人才標準、人才的成長,還需要考慮人才冗余度及其成本。沒有適當?shù)娜瞬艃洌诿媾R新的重要機會或人才流失時,會導致人才斷層、無人可用的窘境。處于快速成長期的企業(yè)尤其要注意這個問題,要保持一定的人才冗余度,才能避免業(yè)務發(fā)展因無人可用或人才斷層而擱置或受到嚴重影響。另一方面,如果企業(yè)大量人才工作嚴重不飽和,不僅會導致人工成本居高不下,還易導致企業(yè)氛圍的不良演化,一些體制內(nèi)的單位和企業(yè),以及老板疏于管理、貪大求全的民營企業(yè),常出現(xiàn)這種狀況。
在我看來,“用人做事”和“做事用人”各有側(cè)重,需要兼顧,而不是像有的人所說的只能做選擇題、二選一。“用人做事”適用于中高端、復合型、難以快速招募到或培養(yǎng)出的人才,關鍵原因在于優(yōu)秀人才有時可遇不可求,*優(yōu)秀人才尤其如此。“做事用人”則適用于較低端、職能型或技能型、易于招募到或培養(yǎng)出的人才。
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