一個老板投資想做了一個新的項目，因為整個商業(yè)模式比較新，所以一開始，想要讓客戶接受難度比較大。
探討營銷策略時，老板強調(diào)了這樣一句話：
“不管公司的產(chǎn)品怎么樣，我招的銷售員都應該把產(chǎn)品賣出去。
就好比我當年第一份工作做啤酒的業(yè)務員，管它酒瓶里裝的是啤酒還是馬尿，能不能把第一瓶賣出去就是我業(yè)務員的本事了！”
這個老板說的這段話并沒有錯，不過可以明顯感覺到，他有重銷售輕營銷的思想。
其實碰到的很多老板都是這樣，甚至依然把營銷和銷售混為一談。
“營銷”與“銷售”：哪個更重要？“營銷”就是讓產(chǎn)品好賣。
具體包括：
營銷戰(zhàn)略（品牌定位、目標客戶選擇、產(chǎn)品線設計、產(chǎn)品定價等），營銷戰(zhàn)術（渠道建設、新客戶開發(fā)策略、廣告、促銷等），營銷團隊組建（營銷團隊的組織架構、招聘、培訓、考核等）等，總得說來，營銷是一個系統(tǒng)工程。
銷售就是把產(chǎn)品賣好。
具體包括：
了解顧客需求分析、產(chǎn)品介紹、處理反對意見、成交、收款、顧客轉(zhuǎn)介紹、售后服務等等。銷售生意是一個業(yè)務過程。
對于不同性質(zhì)的企業(yè)，“營銷”和“銷售”的重要程度有所不同。不同老板也會從不同角度來看待這二者的重要性。
營銷”就好比“開花”，“銷售”就好比“結果”。
沒有開花想要結果，很難。
沒有結果，只是開花，沒用。
對于中小企業(yè)，“營銷”和“銷售”都很重要。
現(xiàn)實中，很多老板往往偏重某一個而忽略另外一個，這就形成了一個惡性循環(huán)：
你越偏重某一方，業(yè)績越不好；業(yè)績越不好，你越偏重。
很多老板都無法意識到自己在偏重某一方面。
重“銷售”輕“營銷”的老板非常多。往往是有了不錯的產(chǎn)品，就開始大量招聘銷售人員，然后希望把產(chǎn)品大量地賣出去，最后很可能會碰壁。
這種老板有個困惑：
為什么我有那么好的產(chǎn)品卻賣不掉？
為什么我招了那么多業(yè)務員卻總是出不了業(yè)績？
關鍵原因就是這種老板基本還沒做“營銷”，就想著把“銷售”做好不是不可能，而是難度太大。
中國企業(yè)都非常流行學銷售技巧。
比如說：世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德，他有一句經(jīng)典名言“在任何時間、任何地點、把任何產(chǎn)品賣給任何人”就被受推崇，而且這一理念也深深影響了中國的企業(yè)老板們，一旦銷售員反饋說產(chǎn)品不好賣，競爭太激烈；很多老板都喜歡拿這句話來激勵/教育銷售員。
大家學習喬·吉拉德的銷售精神和銷售技巧當然是好事情，可是在學銷售的同時，請各位千萬不要忘記了營銷。
喬·吉拉德的銷售之所以做得很好，除了他的勤奮和努力以外，還和一個原因分不開：他賣的車是*通用汽車集團旗下*的品牌雪佛蘭，而且當時該品牌的營銷勢頭正好。
現(xiàn)實營銷中，營銷人之間交流最多的話題是“銷售技巧”；大小門店的老板、各類企業(yè)的老板，向外人請教最多的也是“有沒有好的銷售技巧”。
絲毫沒有這樣的意識：既然你是老板，你應該思考的不只是銷售，還應該思考營銷問題。
比如：如何創(chuàng)造產(chǎn)品更高的附加值；如何搭建一個更好的企業(yè)平臺，讓銷售員好賣等等。
事實上，老板們之所以重“銷售”輕“營銷”，跟很多老板的經(jīng)歷有關系：大部分的老板都是做銷售出身，以前思考的就是如何把產(chǎn)品賣出去，做了老板之后，雖然身份變了，但是思考方式卻沒有變。
也就是說，身份變了，本質(zhì)沒變；不過只是從小業(yè)務員變成了大業(yè)務員，還根本不具備一個經(jīng)營者的思考方式。
重“營銷”輕“銷售”的老板比較少見。營銷做到*是幾乎不用做銷售的。比如，蘋果的產(chǎn)品、可口可樂公司的可樂，根本就不用跟消費者去推銷，我們都會主動跑去買。
中小企業(yè)要想把品牌做成像蘋果、可口可樂那樣是不現(xiàn)實的，所以我們還是得有一個有戰(zhàn)斗力的銷售團隊，不斷提高銷售能力，把我們的產(chǎn)品賣得更好。
用一個簡單公式，來表明“營銷”和“銷售”對業(yè)績的作用，希望中小企業(yè)對營銷和銷售有同等的重視程度。當企業(yè)的營銷和銷售能力同時提高的話，得到的結果不是相加，而是相乘。
業(yè)績＝營銷×銷售
假如你想要的結果是100分，你有下面三種方向：
營只有1分，把銷售拼命做到100分；
售只有1分，把營銷拼命做到100分；
把營銷努力做到10分、把銷售努力做到10分。
真正有做大夢想的企業(yè)，多數(shù)都會選擇第三個方向。
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