要想培訓(xùn)有效，你必須把學(xué)員的被動(dòng)接收，變成主動(dòng)思考和主動(dòng)行動(dòng)。
如何做才能讓培訓(xùn)直接見到績效？關(guān)于這個(gè)話題我們已經(jīng)連續(xù)談過幾期了，今天我們就來談一談具體操作培訓(xùn)的項(xiàng)目化管理
項(xiàng)目化管理企業(yè)培訓(xùn)，一招解決培訓(xùn)難題
如果我說，培訓(xùn)管理比培訓(xùn)內(nèi)容更重要，比培訓(xùn)講師更關(guān)鍵，你認(rèn)同嗎？相信大部分人是不認(rèn)同我這個(gè)觀點(diǎn)的，不過這恰恰是事實(shí)。
我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的公司存在一個(gè)共同特點(diǎn)，就是凡事都講究流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，做任何事都很有規(guī)矩。就拿我們咨詢行業(yè)的翹楚麥肯錫來說吧，麥肯錫的咨詢師優(yōu)秀嗎？當(dāng)然優(yōu)秀，麥肯錫團(tuán)隊(duì)大部分都是海歸高學(xué)歷，國際性大公司的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)再加上國際性的視野造就了一批很有能力的專業(yè)人士。
但他們是不是每個(gè)人都比我們這些這些在野的咨詢師優(yōu)秀很多呢？也不盡然，在我做項(xiàng)目的過程中，就曾經(jīng)遇到過麥肯錫、羅蘭貝格這樣國際性大公司的團(tuán)隊(duì)，有些還面對(duì)面地交過手，交手后你才發(fā)現(xiàn)他們的思想也沒有你想象的那么厲害。
但是，這不是重點(diǎn)，關(guān)鍵是他們組合在一起背靠那個(gè)大平臺(tái)就是能做出很厲害的結(jié)果。麥肯錫這種公司的厲害之處在于他們的體系、他們的平臺(tái)很厲害，嫁接在這個(gè)體系上的個(gè)人就顯得很厲害了。
項(xiàng)目化管理企業(yè)培訓(xùn)，一招解決培訓(xùn)難題
做培訓(xùn)也是這個(gè)道理，如果我們一直依賴厲害的講師，這說明我們的培訓(xùn)還做得不夠成熟，只有當(dāng)我們也建立了這樣一套體系的時(shí)候，我們才可能成為真正厲害的公司，在這套體系之下，一個(gè)普通的講師也能產(chǎn)出不俗的結(jié)果，這就是系統(tǒng)的價(jià)值。
那培訓(xùn)公司做培訓(xùn)需要建立的這套體系又是什么樣的呢？經(jīng)過多年的摸索，我們終于摸出了一套項(xiàng)目化的培訓(xùn)操作體系。下面就把這套體系奉獻(xiàn)給大家。
我們從本體系第一個(gè)案例說起，08年我接了一單中層管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)，在中國*的一家焦化企業(yè)旭陽焦化集團(tuán)有限公司，準(zhǔn)備做中層干部的輪訓(xùn)，這個(gè)企業(yè)中層干部共有360多人，準(zhǔn)備分六期全部輪訓(xùn)完畢，對(duì)方的要求是課程要實(shí)戰(zhàn)化，落地效果要好。
這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的基本情況是這樣，六個(gè)班，每班60人左右，培訓(xùn)周期大約持續(xù)半年，每月都要上兩天課程，最后，公司對(duì)每班學(xué)員搞一個(gè)結(jié)業(yè)儀式，做一個(gè)半年效果總評(píng)估。
實(shí)話說，這單業(yè)務(wù)接下來，我們壓力還是蠻大的，第一期的成敗很關(guān)鍵，第一期的好壞會(huì)影響到后續(xù)合作，所以我們必須確保一炮打響，為此我精心為這個(gè)班設(shè)計(jì)了這一套獨(dú)特的項(xiàng)目化培訓(xùn)操作流程。
項(xiàng)目化管理企業(yè)培訓(xùn)，一招解決培訓(xùn)難題
照片拍于2008年 旭陽焦化
1、項(xiàng)目包裝，提升價(jià)值感
首先，為這個(gè)培訓(xùn)班起了個(gè)響亮而又有想象力的名字旭陽中層黃埔一期干部訓(xùn)練班，簡稱：黃埔干訓(xùn)一班。
我把干訓(xùn)一班的學(xué)員入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)故意定得比較高，要想進(jìn)入干訓(xùn)一班必須符合三個(gè)條件：第一是業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)；第二是考試過關(guān)；第三是必須每個(gè)人找出自己部門可改善的至少五個(gè)問題或業(yè)績?cè)鲩L的潛力點(diǎn)。
人就是這樣，你越是把門檻豎得高，他就越有興趣進(jìn)來，我這樣一搞，學(xué)員報(bào)名積極性被極大調(diào)動(dòng)起來，大家紛紛主動(dòng)參與，競爭式入學(xué)，結(jié)果入選一班的同學(xué)都很有自豪感，而且對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期待極高。
以項(xiàng)目調(diào)研結(jié)果，制定項(xiàng)目目標(biāo)
入學(xué)后，我首先給大家布置了一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)，那就是每個(gè)一班學(xué)員必須制定一個(gè)項(xiàng)目改善目標(biāo)，即請(qǐng)找出你部門改善潛力*的地方，并且制定改善目標(biāo)，通過半年培訓(xùn)你想改善到什么程度，項(xiàng)目目標(biāo)就是我們這期黃埔干訓(xùn)班學(xué)員整個(gè)學(xué)習(xí)周期的操作目標(biāo)。
整個(gè)學(xué)習(xí)周期我們圍繞項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)課程、尋找老師、設(shè)計(jì)流程，就是要確保每個(gè)學(xué)員學(xué)到的東西可以幫助他完成這個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目，為幫助學(xué)員項(xiàng)目的實(shí)施，我特意把課程和老師調(diào)整了三次，直到完全落地化為止。
照片拍于2008年 旭陽焦化
在項(xiàng)目實(shí)施中，找到問題，解決問題
培訓(xùn)現(xiàn)場是最好的頭腦風(fēng)暴與問題解決的場合，這里匯聚各部門管理層與優(yōu)秀員工，而且脫落工作場景本身就會(huì)讓個(gè)人思維更開闊。
培訓(xùn)時(shí)，我們采用講師講授和學(xué)員項(xiàng)目互動(dòng)研討相結(jié)合的方式，每次課程都分組研討，學(xué)員把自己的項(xiàng)目拿出來運(yùn)用老師講授知識(shí)，培訓(xùn)現(xiàn)場和老師、同學(xué)們共同研討，群策群力，這樣就極大的開闊了項(xiàng)目責(zé)任人的視野，也給他提供了很豐富的項(xiàng)目思路。
項(xiàng)目追蹤，跟進(jìn)改善
每次培訓(xùn)我最重視的就是訓(xùn)后流程的落地，訓(xùn)后要做三件事：第一件事是訓(xùn)后行動(dòng)改善計(jì)劃的落地；第二件事是半月后的輔導(dǎo)沙龍，林老師現(xiàn)場咨詢指導(dǎo)，促進(jìn)其項(xiàng)目順利推動(dòng)；第三件事是線上溝通機(jī)制的建設(shè)，我們通過群聊把所有授課老師、輔導(dǎo)顧問連接在一起，學(xué)員有問題隨時(shí)咨詢，講師隨時(shí)作答。
課程設(shè)計(jì)也很有講究，先講什么后講什么，課程之間應(yīng)有什么遞進(jìn)關(guān)系，這些一定是根據(jù)學(xué)員調(diào)研的結(jié)果做出科學(xué)設(shè)計(jì)的，否則培訓(xùn)效果必打折扣！
最后的結(jié)業(yè)典禮隆重而又熱烈，董事長和總經(jīng)理親自參與一天，聽取每名學(xué)員的結(jié)業(yè)項(xiàng)目成果匯報(bào)，很多學(xué)員的項(xiàng)目成果相當(dāng)令人震撼，給了領(lǐng)導(dǎo)層一個(gè)大驚喜。最后的結(jié)果是楊董事長把他公司連續(xù)幾年的培訓(xùn)交給我來做。
這次培訓(xùn)我們是完全采用項(xiàng)目管理的思想來做的，從訓(xùn)前項(xiàng)目調(diào)研，項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)，項(xiàng)目操作流程設(shè)計(jì)，項(xiàng)目計(jì)劃制定，到項(xiàng)目結(jié)果的追蹤，全流程一體化操作，環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)。
從培訓(xùn)第一天起，我的眼里就沒有課程，首先看到的是整體項(xiàng)目，縱觀分析項(xiàng)目后，到具體操作上才考慮課程內(nèi)容、講師、授課形式等具體因素。
感謝大家看到這里，以上介紹了我這套培訓(xùn)思想的誕生，經(jīng)過這些年的逐步完善，整個(gè)系統(tǒng)流程已經(jīng)非常成熟，運(yùn)用到了眾多咨詢實(shí)戰(zhàn)中，如果感興趣，還可以和我溝通獲取相關(guān)的培訓(xùn)資料。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/111727.html
