怎樣才能帶領(lǐng)我們的每一個(gè)門店持續(xù)的走向健康發(fā)展的道路?這是擺在我們所有的美業(yè)經(jīng)營者面臨的一個(gè)非常重要的課題。其實(shí)很簡單,就是一個(gè)非常簡單的一個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)。我們理清楚大概就會(huì)有一個(gè)很清晰的思路。
第一、要明確我們的企業(yè)能夠?yàn)槲覀兊目蛻魟?chuàng)造什么價(jià)值。也就是企業(yè)生存的根本和核心競爭力是什么?這是我們要弄清楚的第一個(gè)問題。
第二、由誰來為我的客戶提供相應(yīng)價(jià)值。也就是說我要吸引一批怎樣的員工,那當(dāng)然是有高的認(rèn)知水平和高的貢獻(xiàn)價(jià)值的一批伙伴,一起來創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值。所以這里就需要有更好的企業(yè)文化,還要舍得分錢。同時(shí)要懂得如何與當(dāng)下的85后、90后、95后、00后的伙伴打交道,形成新的伙伴關(guān)系。構(gòu)建更符合當(dāng)下的一個(gè)企業(yè)文化體系、共生體系。
第三、找到了我們企業(yè)的生存價(jià)值,以及由誰來為我的客戶提供這個(gè)價(jià)值之后。接下來就是我的環(huán)境,我的硬件,我的品相,我的流程和我的服務(wù)細(xì)節(jié)是否能夠與我心目當(dāng)中定位的客群吻合。
做好以上三點(diǎn),不管時(shí)代怎么變化,我們的美元門店依然能夠保持興旺發(fā)展。
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