員工不想學(xué)習(xí)和發(fā)展,只關(guān)心加薪和晉升,那是你的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)錯(cuò)了,把升職加薪等外在動(dòng)機(jī)和員工的未來(lái)成長(zhǎng)放在一起談,物質(zhì)的刺激因素,降低了內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力,學(xué)習(xí)意愿就會(huì)被關(guān)閉。我認(rèn)為幾乎所有的人都是渴望進(jìn)步的,掌握一項(xiàng)新技能的刺激感和成就感是最強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)動(dòng)力,關(guān)鍵是你的管理制度有沒(méi)有喚醒這個(gè)動(dòng)力。
我經(jīng)歷過(guò)兩種考核,A團(tuán)隊(duì)是把員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展納入到綜合績(jī)效考核范疇??己说慕Y(jié)果是和加薪和晉升直接掛鉤的。另外一支B團(tuán)隊(duì),他們把能力發(fā)展不放在考核內(nèi)容之內(nèi)。但是單獨(dú)有一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的會(huì)談,關(guān)注于學(xué)習(xí)過(guò)程,就是具體關(guān)注員工應(yīng)該學(xué)什么,怎么學(xué),領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提供支持,而且不斷的在內(nèi)部創(chuàng)造一些分享的氛圍和平臺(tái)。這兩個(gè)方式的結(jié)果很不一樣,納入考核范疇的這個(gè)A團(tuán)隊(duì)的同事們特別糾結(jié)于考評(píng)分?jǐn)?shù),如果分?jǐn)?shù)高了,能夠得到加薪就很開(kāi)心。如果分?jǐn)?shù)給低了,每個(gè)人都很不開(kāi)心,跟老板爭(zhēng)說(shuō)考核有問(wèn)題,但無(wú)論哪種情形,關(guān)注的目標(biāo)都不再是主動(dòng)學(xué)習(xí)。而B(niǎo)團(tuán)隊(duì)則學(xué)習(xí)氣氛高漲,主動(dòng)創(chuàng)建了讀書(shū)小組,學(xué)習(xí)的午餐會(huì),還有內(nèi)部知識(shí)博主打擂臺(tái),搞得非常的有氣氛。
這兩種公司的做法其實(shí)它的本質(zhì)是關(guān)注點(diǎn)不一樣。前者引導(dǎo)大家關(guān)注物質(zhì)進(jìn)步,當(dāng)然每個(gè)人都很焦慮的把關(guān)注度放到了收入,還有晉升的機(jī)會(huì)上。后者引導(dǎo)大家關(guān)注是提高能力的過(guò)程,還有享受這個(gè)過(guò)程,喚起的是內(nèi)在的動(dòng)力,使人充滿了學(xué)習(xí)的活力。所以如果你希望員工成長(zhǎng),就應(yīng)該把員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展談話,從績(jī)效談話里面單列出來(lái),重點(diǎn)關(guān)注員工學(xué)什么,怎么學(xué)這個(gè)過(guò)程。
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