什么是人性化的管理呢?企業(yè)現在都知道人性化管理了,而人性又是一個復雜的問題。而管理又要精準簡單高效。首先我們要將職業(yè)的這個人性簡單化,我們將人性大致分成這種兩種。
第一種,我們叫做上揚性的人性,上揚就是人們都喜歡取得效益,有成就受表揚,被重視。
第一種,是下切型的人性,下切類的人性就包含害怕?lián)?,偷懶、等待、甩鍋,喜歡錢多事兒少。
這是兩種人性,我們簡單定義一下。而人性化管理并不是簡單的順應人性,而是要針對人性。針對上揚性的人性,就要鼓勵、激勵、授權等等,人們就開始滿懷激情了,越做越好。針對下切類的這個人性,必須要制定約束和管控的方法。所以每當人們覺得領導對你的偷懶與甩鍋等現象能夠容忍或者不聞不問的時候,那不是你占便宜了,而是領導開始放棄。懲罰也就快來了。其實職場就是這么簡單。
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