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HR如何獲得員工的信任。其實(shí)HR首先必須得獲得員工的信任。因?yàn)槿绻麤](méi)有獲得員工的信任，就聽(tīng)不到真話(huà)。不了解員工，就不知道招什么樣的人，也不知道應(yīng)該怎么去培養(yǎng)他們。也不知道員工對(duì)公司的機(jī)制的不滿(mǎn)，就沒(méi)辦法成為員工的小棉襖。公司和員工之間的同心結(jié)和橋梁。那么怎么獲得信任呢？

第一個(gè)，千萬(wàn)不要停留在具體的事物里面，就天天在那搞工資表，搞招聘，每天都在忙很多事情，*很少的事情就是不怎么去關(guān)注人，應(yīng)該怎么做呢？就是每天讓自己至少有一兩個(gè)小時(shí)，走進(jìn)員工跟他們開(kāi)玩笑，聊一聊，關(guān)心他們的生活，他們現(xiàn)在的狀態(tài)，所有的管理者可能都會(huì)關(guān)注他到底飛得高不高。但是HR一定要關(guān)心的是他飛的累不累，要關(guān)心他的個(gè)人，他的迷茫，他的成長(zhǎng)，他的心態(tài)，他的家庭，你多關(guān)心這個(gè)東西。如果你每天能夠堅(jiān)持自己花在員工的關(guān)心上面，主動(dòng)去跟員工一對(duì)一的交流上面，你就會(huì)贏得員工信任。

第二個(gè)，你贏得信任的話(huà)，就是你自己是一個(gè)什么樣的人。有的時(shí)候我們?cè)谮A得信任的時(shí)候，首先我們真要問(wèn)是怎么做的，你在團(tuán)隊(duì)里面是不是一個(gè)很正能量的*姐，小哥哥。HR跟業(yè)務(wù)之間是要形成一種搭檔的關(guān)系，一個(gè)唱紅臉就一定要有一個(gè)唱白臉的。如果他被批評(píng)，你一定要事后去安撫，去給他寬慰，去認(rèn)可他。他還有哪些地方是做的很好的，然后去解讀。老板之所以今天會(huì)發(fā)脾氣，會(huì)這樣說(shuō)，他其實(shí)不是放棄他，是因?yàn)樗麑?duì)他有期待，是因?yàn)樗Ｍ隳軌蜻_(dá)到一個(gè)什么樣的一個(gè)程度。其實(shí)距離這一點(diǎn)你并不遠(yuǎn)，你可以去做好，你搭檔的一個(gè)翻譯官，而不是一個(gè)信息的傳聲筒，更不是幫兇。所以在這一點(diǎn)上，你自己是怎么做的，這個(gè)就很關(guān)鍵，能不能贏得員工的信任。

第三個(gè)，你有沒(méi)有幫助員工真真切切的解決問(wèn)題。

就這三個(gè)點(diǎn)，如果你能做到的話(huà)，你不可能不贏得員工的信任。否則的話(huà)你覺(jué)得我很忙，職能部門(mén)為什么不認(rèn)可你？因?yàn)樗X(jué)得你還沒(méi)有他了解員工，職能部門(mén)為什么會(huì)不尊重你，因?yàn)樘焯炷愣荚谧瞿切└鞣N表格，你成了表哥表姐，所以他就覺(jué)得你又不懂業(yè)務(wù)，你又不懂人，HR方面你也沒(méi)有給我提供到更專(zhuān)業(yè)的建議。怎么樣去培養(yǎng)人才，你讓他怎么尊重你，所以贏得同伴的尊重，很多時(shí)候是你的實(shí)力，贏得員工的信任，是因?yàn)槟愕淖鋈恕?/p>


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