我們就說一下，現(xiàn)在其實(shí)大家常見的一些返現(xiàn)或者口碑轉(zhuǎn)介紹。我們讓顧客介紹新顧客的這種方式，其實(shí)就是大部分人都用的。但其實(shí)別人都已經(jīng)玩到3.0了，我們好多人還是停留在這個(gè)1.0，我們就說一下中間這個(gè)2.0的版本。
1、要給顧客足夠的尊重感，只要他介紹過來的客戶，就可以給他特殊的優(yōu)惠，這優(yōu)惠不限，于是什么產(chǎn)品的優(yōu)惠，因?yàn)槠放扑怯锌臻g的，那我們完全可以在其他上面做一些優(yōu)惠，并且給客戶和介紹人分別積分，將返現(xiàn)變成一種積分，可以在消費(fèi)中抵現(xiàn)的這種方式。
2、就是要把你本來打算做成提成的這部分資金拿來變成什么抽獎(jiǎng)，設(shè)置各種各樣的獎(jiǎng)項(xiàng)。介紹人必須要靠自己的這種運(yùn)氣才能抽到他想要的這種獎(jiǎng)品。這樣就可以刺激新老客戶，幫你介紹新顧客過來。如果你希望客戶粘性更好，這個(gè)時(shí)候就是我們的核心價(jià)值觀了，叫拿我有的換我要的，因?yàn)槿硕际窍嗷サ?，你只有解決別人的根本需求才可以。你的客戶是做保險(xiǎn)的，那我相信你給他介紹一個(gè)保單，就是你身邊有朋友有需求的這種，我相信他會(huì)更感激你，這個(gè)才叫深度的維護(hù)客戶，也就是我們剛剛所說的這個(gè)3.0的版本。所以做什么問題還是要從根子上來，我的想法就是這樣的。
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