WMS倉儲管理系統(tǒng)B2B和B2C業(yè)務(wù)深入對比。在WMS倉儲管理系統(tǒng)領(lǐng)域里，主要會面對兩種不同的業(yè)務(wù)形態(tài)。線上業(yè)務(wù)B2C與線下B2B。
1、線上業(yè)務(wù)B2C指的是企業(yè)之間面對終端消費者，典型的就是電商業(yè)務(wù)以及倉儲里的第三方物流倉儲云倉的模式。
2、線下業(yè)務(wù)B2B主要是企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)活動，在倉儲里主要是兩個企業(yè)之間的倉儲物流活動。如廠家與經(jīng)銷商雙方倉儲與貨主的客戶，亦或是倉配一體化的門店等類型。
這兩種不同的業(yè)務(wù)類型在業(yè)務(wù)特點上，各個環(huán)節(jié)上，以及相應(yīng)的信息系統(tǒng)應(yīng)用上會有不同的差別。在區(qū)別上主要結(jié)合業(yè)務(wù)從倉儲管理系統(tǒng)這個角度說明。因為特點不同，在倉儲管理功能上也是不同的。線下的業(yè)務(wù)通常更多的定制化，定制化需求比較多。所以很多時候是私有化獨立部署，而線上業(yè)務(wù)在流程上大致相同。所以電子化較少。在市場上的SAAS化的WMS 系統(tǒng)，更多的就是針對于線上業(yè)務(wù)。具體分析一下。
第一點，從客戶角度來看。線下B2B一般是已知門店或者經(jīng)銷商，通?？蛻魯?shù)量較少，但是重復(fù)率高，有一定的下單規(guī)律。而線上B2C是未知終端客戶數(shù)量龐大且規(guī)律很難掌握。例如電商平臺客戶。
第二點，從單量角度來看。線下B2B日均單量相對較少，刷新頻率較低，但是平均訂單批量較大。而線上B2C單量大，訂單量每天刷新頻次很高，批量小。
第三點，從訂單行數(shù)角度來看。線下B2B一般是幾十上百的訂單行，一般可以按照訂單類別揀選，或者按客戶類別合并訂單揀選。而線上B2C是較少的訂單行數(shù)，單個訂單所包含的SKU較少。為了避免按單序揀選的路徑浪費，通常使用效率更高的匯總揀選。依據(jù)業(yè)務(wù)模式和商品形態(tài)等因素，又分成邊揀、邊分和心匯種和播種兩種。
第四點，從商品量總數(shù)量上面來看。線下B2B一般商品量總數(shù)很大，而線上B2C商品量總數(shù)比較少。
第五點，從及時率角度來看。線下B2B為已知門店或者經(jīng)銷商通常有下單規(guī)定以及及時率要求不高。但是線上B2C都是一些未知終端客戶數(shù)量龐大，及時率要求高。
第六點，訂單量波動情況來看。線上B2B的波動率較小，而線上B2C波動率較高。
第七點，從單SKU備貨量來看。B2B是批量性備貨。而B2C一般只需要當(dāng)SKU少量備貨即可，除非遇到做活動爆品，大量備貨處理。
第八點，從退貨單量角度來看。B2B,尤其針對一些服裝行業(yè)，更多的是有計劃性退貨。總體而言退貨量相對較少。但是B2C是退貨量大，而且處理無計劃性情況。
最后一點，我們從配送模式角度來看。B2B一般物流配送為主。例如零擔(dān)物流、干線物流快遞作為輔助。而B2C大多以快遞為主，少數(shù)規(guī)模較大的電商平臺會自建物流配送體系，例如京東。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/113387.html
