那你光做銷售是不行的,光做營銷也是不行的。對于用戶企業(yè)來講,他可能追求的是成長,追求的是活下來。營銷跟銷售是兩件不同的事情,他們是在兩個不同的維度上進(jìn)行的。一個是在產(chǎn)品的研產(chǎn)銷這個維度上做的事情。另外一個維度是什么?是在企業(yè)的功能,企業(yè)的價值創(chuàng)造流程,然后與客戶的生活方式,客戶所追求的動態(tài)的,他的目標(biāo)相聯(lián)系,尤其在供求關(guān)系逆轉(zhuǎn)的情況下,顧客是站在自己的立場上。
作為個人,他想獲得更好的生活方式,實(shí)現(xiàn)他的夢想,實(shí)現(xiàn)他的追求。對于用戶企業(yè)來講,他可能追求的是成長,追求的是活下來。這個時候你這個企業(yè)就要想方設(shè)法有這樣的價值的創(chuàng)造能力,去有效的支撐一個客戶企業(yè)或者這一群消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)他自己的人生目標(biāo)和企業(yè)成長發(fā)展的目標(biāo)。這個時候。那你光做銷售是不行的,光做營銷也是不行的。還有市場也就是說對于市場進(jìn)行宣傳承諾,推廣教育。所以這些我們稱之為有三個最基本的職能模塊,銷售職能、營銷職能、市場職能。在商務(wù)活動領(lǐng)域,這三個職能模塊銷售、營銷和市場他們彼此之間所構(gòu)成的結(jié)構(gòu)形成獨(dú)特的模式。
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