1、尊重,這既是對雙方職務(wù)差別的正確認(rèn)識,態(tài)度等,也是一個(gè)人綜合素質(zhì)的反應(yīng),更是一個(gè)人格局和心胸的反應(yīng)。
2、坦誠說真話,不撒謊,用心與上司交流,如果你試圖與你的上司撒謊,你最終將會(huì)用你的謊言買單。
3、敢言,很多管理者因?yàn)閾?dān)心說錯(cuò)話而不敢過多的與上司進(jìn)行交流,但也因此喪失了與上司接連更緊密工作關(guān)系,贏得上級支持和理解的機(jī)會(huì)。所以每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該敢于與上司溝通,大膽的表達(dá)自己對工作的設(shè)想和建議,不要擔(dān)心說錯(cuò)話,因?yàn)橐话愕念I(lǐng)導(dǎo),對于有想法的下屬都是比較歡迎的。
4、價(jià)值為綱,與上司的交流,一定要言簡意賅,重點(diǎn)突出,以價(jià)值為導(dǎo)向,這樣才能讓上司看到你的價(jià)值所在,不要去講一些無關(guān)痛癢的膚淺的東西。比如當(dāng)你與上司溝通,團(tuán)隊(duì)業(yè)績的時(shí)候,你可以這樣說,張總,我總結(jié)了一下我們團(tuán)隊(duì)的目前的業(yè)績達(dá)成情況,我發(fā)現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)*的業(yè)績瓶頸不是尋找客戶,而是不能夠在更短的時(shí)間之內(nèi)向客戶提供我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
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