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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

掌握職場高情商技巧

 
講師:陳龍 瀏覽次數(shù):2355
 怎么樣才能夠高情商的跟你的領(lǐng)導(dǎo)去溝通呢?見人說人話,見鬼說鬼話嗎?還是八面玲瓏,但充滿了自己的小心思。no,這些都不是真正的高情商,你也千萬不要以為領(lǐng)導(dǎo)真的會喜歡這樣的人。作為一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)大廠工作了十幾年的一個(gè)HR,告訴你們職場里面真正受大家歡迎的高情商行為是怎么樣的。 1、是心態(tài)上面保持真

怎么樣才能夠高情商的跟你的領(lǐng)導(dǎo)去溝通呢?見人說人話,見鬼說鬼話嗎?還是八面玲瓏,但充滿了自己的小心思。no, 這些都不是真正的高情商,你也千萬不要以為領(lǐng)導(dǎo)真的會喜歡這樣的人。作為一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)大廠工作了十幾年的一個(gè)HR,告訴你們職場里面真正受大家歡迎的高情商行為是怎么樣的。

1、是心態(tài)上面保持真誠善良,這樣的人其實(shí)更容易受到點(diǎn)歡迎,而且很聰明,但充滿自己小心思的人,他們可能可以一時(shí)得利,但一定走不遠(yuǎn)。千萬不要把大家當(dāng)啥子,時(shí)間久了,你是什么樣的人,大家心里都很清楚,慢慢的都不愿意跟這樣的人合作,怕背后被捅刀子。這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也不喜歡這些,會跟自己玩小心思的人,因?yàn)樗麄兒苋菀讜褚恍╊I(lǐng)導(dǎo)都不知道坑,讓他們?nèi)ヌ睢?/p>

2、再去觀察那些高情商人,其實(shí)他們在兩個(gè)方面做的比較好,第一是情緒感知,第二是情緒表達(dá)。情緒感知就是他能夠敏銳的感受到別人,狀態(tài)怎么樣,于是憤怒、不安、認(rèn)同等等等等。因?yàn)橹挥羞@樣子,他才能夠跟對方建立起情感上的連接,形成共鳴。對方會可能在心理上就會覺得,原來你是能夠理解我的,之后,你再去跟他溝通事情的時(shí)候,相對會更順利。而對于情緒表達(dá),其實(shí)更多的是我們能不能勇敢的正確的去表達(dá)你自己的情緒?,F(xiàn)在職場這么多年,我觀察了很多員工跟管理者這些所謂的情商不太高的人,他們更多是兩者只具備其一。舉例子,我們可能會遇到一些情緒和性格比較激烈的人,總是能夠不分場合的跟別人發(fā)生矛盾。他們可能覺得自己在做一件很正確的事情,但是往往讓對方已經(jīng)下不了臺了。你去觀察他們,會發(fā)現(xiàn)他們更多的是在表達(dá)和宣泄自己的觀點(diǎn)跟情緒,但是感受不到身邊的人狀態(tài)。所以經(jīng)常他們得罪了一幫人,但自己不知道。這時(shí)候建議在以后的溝通過程當(dāng)中,盡量減少自己的表達(dá),去聆聽對方在說什么。另外一類人,就是我們有情緒,但是會憋著不說,或者是我們不懂得怎么去表達(dá)建議,我們可以不用上綱上線的去批評對方的人品或性格是怎么樣的。但是一定要說出來,比如說在之前發(fā)生的某些事情里面,這里的某個(gè)人,他的某些行為或者言語給到你造成的影響是怎樣的。



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陳龍
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