患者一上來到診所就問價格的客戶怎么談?
第一點,要分析。來到店里面問價格的客戶,65%是對于產(chǎn)品的預算沒有信心。還有35%是去過同行的,或者就近的競爭對手的診所去比過價,看過產(chǎn)品。
第二點,傳統(tǒng)的診所錯誤的應對方式是要么逃避報價,要么直接報價。
這兩種方式都是錯誤的方式。正確的方式是什么呢?
第一,選擇一個低配低價房。我們當下這個月有一個周年慶的活動,或者搞一個特價的活動,推出一款我們*端的這樣的產(chǎn)品或者隱形的產(chǎn)品,以此來吸引我們的大眾客戶。
第二,如果客戶實在要問報價,可以把整個報價單給他看,為的是讓他了解更多的產(chǎn)品種類,高中低端整體的報價。
第三,策略應對的方式就是區(qū)間報價。我們的修復貼面是在3000到8000之間用。
所以針對一上來問價格的客戶怎么談呢?要注意這三點,第一,做好客戶分析。第二,避免的兩種錯誤登記的方法。第三,用正確應對的三個方式,低配低價法,規(guī)范報價法和區(qū)間報價法,去進行應對是最有效的策略。
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