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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

打造有凝聚力的團隊,就三個關(guān)鍵點

 
講師:吳雅瀾 瀏覽次數(shù):2328
 團隊沒有凝聚力怎么辦?想打造有凝聚力的團隊,其實就三點,就是帶目標(biāo)、帶行為、帶狀態(tài)。 1、帶目標(biāo)。就是從年到季,從月到天,再到每個時段,必須讓每個員工清晰自己的目標(biāo),并且全員統(tǒng)一。因為統(tǒng)一才能聚焦,聚焦才能精準(zhǔn)發(fā)力。 2、帶行為。就是在銷售和各項操作當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)員工的問題,然后像教練一樣讓

團隊沒有凝聚力怎么辦?想打造有凝聚力的團隊,其實就三點,就是帶目標(biāo)、帶行為、帶狀態(tài)。

1、帶目標(biāo)。就是從年到季,從月到天,再到每個時段,必須讓每個員工清晰自己的目標(biāo),并且全員統(tǒng)一。因為統(tǒng)一才能聚焦,聚焦才能精準(zhǔn)發(fā)力。

2、帶行為。就是在銷售和各項操作當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)員工的問題,然后像教練一樣讓員工意識到自己的問題,并且?guī)椭鷨T工糾正這些有問題的行為。比如員工剛剛接待的顧客沒有成交,那在顧客離開店鋪之后,就要帶員工去做案例回放。復(fù)盤是什么原因造成的沒有成交,以及下次應(yīng)該怎么做,怎么說,問題行為改善了,好的行為就會越來越多,業(yè)績自然就提升了。

3、帶狀態(tài)。就是要管理好員工的心態(tài),員工的心態(tài)出了問題,那么員工的行為自然就會出問題。比如員工最近狀態(tài)不好,他在接待顧客的時候,難免就會敷衍了事,配合意愿度也會比較差。那就要通過溝通來幫助員工調(diào)整這種狀態(tài)。再比如我們可以不定期的去組織員工搞一些團建,這也是在帶狀態(tài)。

有目標(biāo)能力強,狀態(tài)好,那這樣的團隊怎么可能沒有凝聚力,沒有戰(zhàn)斗力呢?



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吳雅瀾
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