供應(yīng)商績(jī)效管理指標(biāo)???jī)效管理指標(biāo)可分為五個(gè)方面。
一、價(jià)格。成本決定了企業(yè)的運(yùn)營,一旦成本過高,必然導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不足。降本指標(biāo)包括采購價(jià)差、采購返利、付款條件等等。
二、品質(zhì)。從供應(yīng)商處采購的物料、商品必須保證品質(zhì)過硬,這是立足市場(chǎng)的根本,質(zhì)量的常用指標(biāo)是PPM或者是DPM,即百萬次品率和百萬不良率。
三、交期。不能按照約定及時(shí)提供物料或者是產(chǎn)品,企業(yè)生產(chǎn)秩序必然會(huì)被打破,產(chǎn)品上市速度無法得到保證,企業(yè)既不能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有效抗衡,還會(huì)造成成本的大幅度增加。交付指標(biāo)是按時(shí)交付率。
四、服務(wù)。材料或者是產(chǎn)品的使用規(guī)范,以及遇到問題后及時(shí)解決問題等,均屬于服務(wù)范圍。服務(wù)指標(biāo)更多考量了供應(yīng)商的意愿、態(tài)度、細(xì)節(jié)和增長潛力。
五、其他指標(biāo)。包括技術(shù)、資產(chǎn)管理和員工流程。
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