在團隊的管理當中，如果你忽略了這一點，90%的努力可能都是徒勞的。前段時間公司的管理當中也遇到了一些小小的問題，這個團隊的協(xié)作效率比較低。部門同事在工作當中出現(xiàn)了一些不開心，大家的工作熱情和工作能量沒有完全的發(fā)揮出來。管理團隊認真的去復盤管理流程，我們到底這個目標出了問題，還是方法出了問題，還是沒有做及時的檢查，還是沒有做足夠的獎罰，后來在這個方面做了調(diào)整，也沒有太大的效果。我們經(jīng)過全面的復盤和反思之后，發(fā)現(xiàn)管理團隊成員之間和公司出現(xiàn)了一些信任度的問題。為什么會出現(xiàn)信任度降低的原因呢？可能是每個人的角度不同，讓公司的某一項政策宣導不到位，公司的具體安排沒有平衡到位，造成了一些情緒上的波動，又沒有及時的解決。后來我發(fā)現(xiàn)團體之間這個信任度，如果有信任的時候，90%的問題都不是問題。那團隊之間的信任有問題的時候，不能夠真誠的時候，一些小事就會變成了很大的問題。
大家有可能會去用情緒去解決問題，影響公司的團隊氛圍。后來我們找到了這個問題，我們開了兩個小時左右的真誠的溝通會。一個公司有優(yōu)點也有缺點，就像我們喜歡一個人一樣，如果我們喜歡他，我們不僅要喜歡他的優(yōu)點，也要包容他的缺點，幫助他改變一些能夠改變的缺點。公司也是一樣，我們在一起說明我們喜歡這家公司，我們欣賞這個公司的優(yōu)點，我們包容這家公司目前的不足，當遇到一些問題的時候，我們想辦法讓這個公司做得更好，不能只抱怨，這樣只會讓問題更加嚴重。通過兩個小時正常的溝通，會同事們分享了很多很好的建議，比如說我們每一個月要搞1到2次的文化交流。通過這個文化交流，我們一起看書，看電影，甚至體育活動，我們的裸心會來表達一下自己的過去，自己的當下。每次放假前要提前做安排，每年要舉辦一次這個家族交流會，幫助我們的家族更好的理解公司，還有我們的領(lǐng)導和員工的工作日志，要發(fā)到一個群里面共享，然后明確目標。
通過真誠的這個交流會，打開了大家的心結(jié)，聽取了大家的心聲，讓大家更有參與感的去建設(shè)公司，加強公司團隊成員之間的信任度，提高了溝通效率。更重要的是，大家心也在了一起，更開心的去做事兒，而不會因為誤解而產(chǎn)生更多的內(nèi)耗。所以說解決合伙人的問題，解決團隊的問題，第一步是要解決團隊之間信任度的問題。作為團隊領(lǐng)導人，首先要拿出來態(tài)度建設(shè)一個真誠溝通的機制和氛圍，慢慢的大家就會在這種氛圍當中敢于講真話，真誠的溝通，不斷的去建設(shè)這家公司，而不是老板糊弄員工與員工糊弄老板，在這種彼此糊弄的過程當中，嚴重的影響了公司的效率。最后讓公司被淘汰。
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