一個團隊當(dāng)中合理的角色分工能夠令團隊和諧、高效,反之,則可能令團隊不穩(wěn)定、沖突不斷、效率較低。唐僧團隊一直被認為是團隊建設(shè)的典范,那么我們來看看在這樣一個所謂的模范團隊中的角色分工是什么樣的。
團隊中通常包括了九種角色:資源調(diào)查員、實干家、協(xié)調(diào)人、智多星、鞭策者、監(jiān)督評論員、凝聚者
一個團隊當(dāng)中合理的角色分工能夠令團隊和諧、高效,反之,則可能令團隊不穩(wěn)定、沖突不斷、效率較低。唐僧團隊一直被認為是團隊建設(shè)的典范,那么我們來看看在這樣一個所謂的模范團隊中的角色分工是什么樣的。
團隊中通常包括了九種角色:資源調(diào)查員、實干家、協(xié)調(diào)人、智多星、鞭策者、監(jiān)督評論員、凝聚者、善始善終者和專家。在一個團隊中,一個人可以身兼多種角色,而多個人也可以共同承擔(dān)某一種角色;團隊中的角色即可以是由制度所規(guī)定的,也可以是在實際中自然形成的。
我們看一下唐僧團隊中的角色分工,唐僧扮演了鞭策著、凝聚著和善始善終者的角色,唐僧將孫悟空、豬八戒、沙和尚和白龍馬凝聚在一起,到西天去取經(jīng),盡管路途遙遠、歷盡磨難,但他始終堅持、不放棄,不達目的不罷休,并且在過程中不斷的鼓勵、鞭策大家;孫悟空承擔(dān)了實干家、智多星和專家的角色,他最聰明、點子最多,而且法力高強,降妖除怪總是沖在第一線;豬八戒充當(dāng)了協(xié)調(diào)人、監(jiān)督評論員和資源調(diào)查員的角色,盡管能力有限,但卻是不可或缺的成員,經(jīng)常去協(xié)調(diào)師徒之間、師兄弟之間的關(guān)系,而且要去探探路、找點吃的,還喜歡發(fā)表點自己的意見、品頭品足一番;沙和尚和白龍馬都是典型的實干家,只管埋頭干活。
這個團隊中,*的缺憾就是孫悟空所承擔(dān)的角色,集實干家、智多星和專家于一身的他,能干、會干、肯干,因此他成為唐僧團隊中的*主力,整個團隊過于依賴他,所以他是團隊中的不穩(wěn)定因素,經(jīng)常撂挑子不干了,要回花果山做美猴王,而唐僧僅僅靠緊箍咒也很難管理他。在企業(yè)管理中也經(jīng)常會有類似的情況,例如某個人的能力過強(身兼多個重要角色),很難管理,老板也要讓他三分,而這種人常常會最終另立門戶。因此在遇到這種情況時,合理的重組角色分工,或者通過競爭、長期激勵等方法來化解不利的局面,實現(xiàn)團隊的穩(wěn)定性和整體戰(zhàn)斗力。
從以上的分析我們看到,唐僧團隊并不是一個完美的團隊,不夠合理的角色分工令這個團隊不穩(wěn)定,因此要打造高績效的團隊,需要合理調(diào)配團隊中每個成員的角色分工。
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