首先我們來講講什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化可以定義為共同的價值觀、目標(biāo)、態(tài)度和實踐,他們是一個組織和團(tuán)隊的特征。這些特征代表了一個組織的個性或文化,代表了在這里工作的每一個人的感受。企業(yè)文化自上而下是影響著工作結(jié)果的,除了錢之外,能夠?qū)⑷司奂谝黄鸶赏瑯右患聝?,只有企業(yè)文化能做到。如果我們選擇一家與我們自己的價值觀和信念態(tài)度相一致的公司,我們一定會努力的工作,并且長期的留在這個公司。反正如果個人的感受很不好,覺得這是一家不好的公司,這里的人做的事兒都不好,我們一定會遠(yuǎn)離這些不好的人和不好的事。66%的求職者在考慮職業(yè)機(jī)會時,會認(rèn)為企業(yè)文化和價值觀是最重要的因素。只有28%的主管能夠說清楚和理解企業(yè)文化,文化強的組織比文化弱的組織擁有高員工敬業(yè)度。那么高敬業(yè)度的團(tuán)隊在客戶評價、生產(chǎn)效率和盈利能力方面的表現(xiàn)比同行分別高出10%和21%。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和特征,不管是大企業(yè)還是中小型企業(yè),都是需要建設(shè)自己的企業(yè)文化。中小企業(yè)如何來建立企業(yè)文化呢?中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的時候,它的弊端是因為制度沒有系統(tǒng)性。很多企業(yè)認(rèn)為好的文化理念拿來就用了,發(fā)現(xiàn)不實用就不了了之,就這樣子反反復(fù)復(fù),加上中小企業(yè)人員流動大,不確定因素更多,所以,建立企業(yè)文化好像是無從下手的。那么,中小企業(yè)如何搭建符合企業(yè)自身的文化系統(tǒng)?可以通過簡單易行的五個要素來建立。
1、就是文化導(dǎo)向。企業(yè)要確立愿景,明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)如何實現(xiàn),要培育實現(xiàn)目標(biāo)的種子,培育員工的觀念,培育員工的行為,培育員工的思維和員工的創(chuàng)新能力,包括員工的素質(zhì),那么降低企業(yè)的內(nèi)耗要讓所有員工共識和瞄準(zhǔn)企業(yè)的目標(biāo)。
2、就是價值觀,優(yōu)秀企業(yè)的價值觀有這么幾個特點,第一個就是指向性,要有中長短期的目標(biāo),指向,未來的越做越好的目標(biāo)。第二個就是促進(jìn)性能形成共識和合力,團(tuán)隊的凝聚力基礎(chǔ)就是不斷的共識,共識才能保證企業(yè)生產(chǎn)力的提高,團(tuán)隊競爭力的增強。第三個就是可感性、可衡量、易操作,能感受可視化,這樣可以引導(dǎo)員工的積極行動。
3、就是行為規(guī)范。從老板到管理層到員工,要一級一級的向下傳承,讓行為成為習(xí)慣,要求簡單明了哪些是規(guī)范,哪些是紅線,讓員工做到自覺自發(fā)的形成良好的行為表現(xiàn)和習(xí)慣。
4、是塑造好的企業(yè)文化,可以塑造出優(yōu)秀的員工、優(yōu)秀的團(tuán)隊和優(yōu)秀的部門。通過規(guī)范的建立和考核分配機(jī)制的引導(dǎo),實現(xiàn)企業(yè)的精神和價值驅(qū)動個人的創(chuàng)造力,體現(xiàn)團(tuán)隊的凝聚力,加上有效的激勵措施,這種力量自下而上,由員工的自驅(qū)力、團(tuán)隊的凝聚力形成巨大的創(chuàng)造力和合力。
5、就是制度的合規(guī)。所有的行為一定要用合規(guī)合法、合情合理的制度來規(guī)范。中小企業(yè)普遍存在制度建立不完善,甚至不清楚如何建立和完善制度。企業(yè)的制度合規(guī)建設(shè)可以通過建立企業(yè)的基本制度,建立符合企業(yè)的合理的激勵制度、獎懲制度和考核制度,讓制度來推動流程的運轉(zhuǎn),來規(guī)范和驅(qū)動員工的行為,推動企業(yè)快速前進(jìn)發(fā)展。
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