提起華為,您會想到什么關鍵詞呢?“加班”“辛苦”“高薪”“中國名片”“狼性”“奮斗”估計每個人都會想到不同的關鍵詞,但至少有一點是共同印象:“華為挺強”。的確,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,華為從2萬塊錢的小公司發(fā)展到年營收達到近6000億,累計納稅3000億,成為中國舉足輕重的*大型企業(yè),且自從做消費者生意(手機)后,從神神秘秘的公司變成了“路人皆知”的大品牌。因此,很多企業(yè)管理者甚至個人,都很好奇華為是怎么運作起來的,有何管理秘訣,使得十多萬“四眼秀才”(華為83%員工帶近視眼鏡)個個變成能征善戰(zhàn)的戰(zhàn)士,促使業(yè)務得到很好的發(fā)展?要知道,華為是“知識密集型”企業(yè),而非富士康式“勞動密集型”企業(yè),員工都是高級知識分子,都是有點傲氣、不容易馴服的聰明人,如何讓一群或多或少有點心高氣傲的聰明人圍繞既定目標,相互包容,相互信任,相互協(xié)作,而不是相互猜忌,相互計較,相互拉扯,這需要大智慧,尤其是頭狼(企業(yè)領袖)要有卓越的領導能力。這其中有什么秘訣?根據(jù)我在華為工作十多年的觀察和親身體會,結合任正非的內(nèi)部講話,我總結認為華為的狼性拼搏團隊合作文化,是任正非用大刀“劈”“砍”出來的,我把它歸納為“二劈三砍”的管理之道:
一劈:劈掉惰怠
華為的價值觀里有一條“長期堅持艱苦奮斗”。在企業(yè)發(fā)展初期,這相對容易做到,畢竟大家都保持著對成功的渴望,對物質(zhì)的垂涎,對高品質(zhì)生活的向往,但是,等到企業(yè)發(fā)展的很好,大家都“發(fā)小財”甚至“發(fā)大財”以后,還要堅持艱苦奮斗,那是一件很難的事情,尤其是中高層管理人員,有了錢以后,他可能不愿意艱苦奮斗了。而華為成功的一個很重要的因素,也正是始終警惕員工惰怠的蔓延和泛濫。任正非常說道“沒有什么能阻擋我們前進的步伐,唯有我們內(nèi)部的惰怠與腐敗”。整個華為也塑造了劈掉惰怠的氛圍,最直接最有效的“武器”自然就是績效考核,畢竟考核結果決定員工的一切(包括工資、獎金、股權、晉升等等)。要求每層級管理者要使出招數(shù)識別出惰怠者,并加以“打擊”,使得惰怠者無處可藏,進而保持組織的活力。在劈掉惰怠這種口號和氛圍的熏陶,加上全方位激勵吸引,每個本身智商就相對挺高的華為人自覺與不自覺地卯足干勁向前沖,”女人當男人用,男人當畜生用“,”力出一孔“,聚焦戰(zhàn)略機會點進行”飽和攻擊“.最后使得華為只要決心干的,幾乎沒失手。有網(wǎng)友通俗地說"華為不敢說聚攏全球*人才,但至少聚攏了中國很多*人才,在同行業(yè)里水平本來就很高,不敢說吊打全世界,但至少可說吊打亞洲了,且這幫人還玩命拼死地去干結果可想而知”。華為除了針對“不積極奮斗提高績效,得過且過混日子”這種非常顯性的惰怠進行重拳打擊外,還持續(xù)剖析揪出隱蔽更深的一些廣義惰怠行為。經(jīng)過調(diào)查歸類,華為老板眼中,主要有以下18條惰怠行為:
1、安于現(xiàn)狀,不思進取
你敢不敢于去挑戰(zhàn)新的領域,敢不敢于去挑戰(zhàn)新的難題,敢不敢于有所追求?如果是不敢的話,都是安于現(xiàn)狀的表現(xiàn),也是不思進取的表現(xiàn)。
2、明哲保身,怕得罪人
有的管理者,什么事情心里都清楚,什么事情都講得頭頭是道,但就是不敢站出來說話、反饋問題,或者不敢去推動,怕得罪周邊,怕得罪領導,還怕得罪下屬。
這樣,大的組織里,在流程還不健全的情況下,這種管理者怎么能推動解決問題,怎么能夠當責,怎么能夠持續(xù)改進?
3、以領導為核心,不以客戶為中心
舉例,做膠片事情。有些主管在給上級做匯報前,為了做一個匯報膠片,不知道要召集自己的下屬開多少次會。為了美化、格式好看,而浪費下屬和你自己大量的時間,這是不增值的。不能以領導為核心,首先不要組織大隊人馬來寫匯報膠片。公司要做增值的部分,堅決不做不增值的部分。
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