在ISO9001以及IATF16949質(zhì)量管理體系中有一些很相近的詞語，對于初學(xué)者來說，有點不好理解，現(xiàn)通過簡明的文字方式進行講解，在前幾次已經(jīng)發(fā)布的有：返工與返修、黑盒子件與白盒子件與灰盒子件、原型樣件與工裝樣件與生產(chǎn)件、設(shè)計評審與設(shè)計驗證與設(shè)計確認、糾正與糾正措施與預(yù)防措施、保留與保持成文信息。本次學(xué)習(xí)：內(nèi)部審核與管理評審。
1、內(nèi)部審核：
1.1、審核:為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的獨立的并形成文件的過程。
1.2、按實施審核方劃分可分為：第一方審核 、第二方審核、第三方審核。內(nèi)部審核也稱為第一方審核，由組織（名詞，即企業(yè)）自己或以組織的名義進行（簡便理解就是企業(yè)自己的人員審核本企業(yè)的管理體系），審核的對象是組織自己的管理體系。
1.3、內(nèi)審目的：驗證組織的管理體系是否持續(xù)的滿足規(guī)定的要求。它為有效的管理評審和糾正、預(yù)防措施提供信息，其目的是證實組織的管理體系運行是否有效，可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)。
1.4、內(nèi)部審核的流程：年度審核策劃→單次審核計劃→首次會議→進行對各部門的現(xiàn)場審核→末次會議（開出不符合事項）→編寫審核總結(jié)報告→糾正措施的跟蹤（實施改進）。
2.1、管理評審就是組織的最高管理者為評價管理體系的適宜性、充分性和有效性所主持進行的活動。
2.2、管理評審的主要內(nèi)容是組織的最高管理者就管理體系的現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標的貫徹落實及實現(xiàn)情況而主持進行的綜合評價活動，其目的就是通過這種評價活動來總結(jié)管理體系運行的業(yè)績，并從當(dāng)前業(yè)績上考慮找出與預(yù)期目標的差距，同時還應(yīng)考慮任何可能改進的機會，并在研究分析的基礎(chǔ)上，對組織在市場中所處地位及競爭對手的業(yè)績予以評價，從而找出自身的改進方向。
2.3、管理評審的流程：管理評審策劃→管理評審輸入（準備）→召開評審會→管理評審輸出（發(fā)布評審報告）→落實決議事項，實施改進。
3、兩者的重要不同
內(nèi)部審核：確定質(zhì)量活動及其結(jié)果的符合性和有效性；管理評審：確定質(zhì)量方針、目標和質(zhì)量體系的適宜性、充分性和有效性。由于管理評審活動中需要對內(nèi)部審核結(jié)果進行評價，所以通常來說，內(nèi)部審核是在管理評審之前就需要開展進行并完成的活動。
4、兩者的簡明對比
4.1、通常兩者都會由質(zhì)量管理體系的主管部門編制相應(yīng)的書面工作程序文件，如：《內(nèi)審程序文件》、《管理評審程序文件》。
4.2、兩者活動在開始進行之前，通常都會編制一份具體的計劃書來進行預(yù)先通知，例如：XXX內(nèi)審計劃、XXX管理評審計劃。
4.3、兩者的主導(dǎo)人員不同：內(nèi)審小組負責(zé)內(nèi)審活動的開展，內(nèi)審小組成員可能是1人或多人，實施對內(nèi)審計劃中所列部門的日常工作開展檢查。組織的最高管理者主持管理評審活動的開展，參加者通常是各部門的負責(zé)人。
4.4、兩者的完成結(jié)果輸出：內(nèi)審活動完成后由審核組長編制完成《內(nèi)部審核總結(jié)報告》，管理評審活動結(jié)束后，由最高管理者授權(quán)某部門或人員編制完成《管理評審總結(jié)報告》。
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