羅永浩的情懷讓錘子科技走下神壇，陶石泉的情懷讓江小白年銷30億，為什么？老羅的情懷是他自己的情懷，陶石泉的情懷是消費者的情懷，走過一些彎路也好過原地踏步，那是創(chuàng)業(yè)者的情懷。愿十年后，我還給你倒酒。愿十年后，我們還是老友，那是朋友的情懷。學(xué)會喝酒后，才真正的懂老爸，那是關(guān)于家的情懷。肚子胖了，理想?yún)s瘦了，那是關(guān)于夢想的情懷。我把所有人都喝醉，就是希望能跟你單獨在一起的機會，這是舔狗的情懷。
所有的文案對應(yīng)著不同的消費群體，不同的場景、不同的身份和不同的心態(tài)，而這些人的情懷里面沒有一毛錢是陶石泉的個人情懷。所以不要去營銷老板的個人情懷，消費者憑什么為你老板的情懷買單？他只愿意為自己的情懷買單，所以企業(yè)要為消費者創(chuàng)造情緒價值。比如是賣潤唇膏的，如果潤唇膏是保濕的，這是正確的廢話，因為所有的商家都會這么說，必須要跳出功能的范疇，給用戶傳遞情緒價值，所以應(yīng)該傳遞的是什么？認真接好每一個吻。再比如鮮花的品牌，它賣的并不是花，他賣的是一生只愛一個人的愛情觀。在線上注冊收花人的信息中，終生不能更改，每次買花都會生成兩個人的專屬頁面，收花人會感動的一塌糊涂。因為值錢的不是鮮花，而是愛情的*性。做潤膚保濕唇膏的是老板的情懷，認真接好每一個吻是消費者的情懷。做高品質(zhì)鮮花的是老板的情懷，一生只愛一個人的承諾是消費者情懷。
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