銷售要不要能說?銷售新手說沒你那么能說能做好銷售嗎?銷售老手說你那么能說能做好銷售嗎?我理解,新手的意思是銷售應(yīng)該是口若懸河,頭頭是道的。但是你們見過這樣一種人嗎?不管聊什么,都能把話題轉(zhuǎn)到他自己身上,或者他感興趣的地方,說個不停。你怎么用看手機,看手表和坐立不安來表達你的厭煩都不行,這是能說,但是能折服客戶嗎?
說我太能說的朋友,他的意思我也明白,應(yīng)該讓客戶多說,自己少說多做多聽,這是對的。但是我在這里能說,不代表我在客觀上也這么能說,銷售語言的藝術(shù)在于通過和對方的交流,正確識別并找出對方的需求,然后寥寥數(shù)語,解決問題,這個叫會說。
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