你發(fā)現(xiàn)沒有員工服務(wù)態(tài)度差，對顧客愛答不理，能躲就躲。作為老板的你，說也不知道怎么說，扣錢也不知道該不該扣。你要是遇上這樣的問題，你是不是也感覺很無奈呢？再去用了積分量化管理這個方法。這樣的問題就變得非常好解決了。
因為有積分的獎扣，服務(wù)好的員工，就會得到上級的表揚和獎分。表現(xiàn)不好的員工，由于看到很多不如他的員工，也把積分排到前面去了也不甘示弱，也會主動的跟上來去做很多的好事兒。向這個獎分高的人看齊，因為好勝心，誰也不想比別人差，在這樣的環(huán)境趨勢下，員工提高了很多的服務(wù)意識，提高了自覺性和主動性。
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