精益生產(chǎn)管理的四大基礎(chǔ)知識。
第一,對浪費的定義和生物痛絕的態(tài)度。除了在制造領(lǐng)域大家都很熟悉的經(jīng)典的這種浪費之外,在企業(yè)經(jīng)營活動中還普遍存在著,例如溝通上來架構(gòu)僵化、方向沖突、錯誤工具、斷層、無用信息、等候、知識廢棄,過早設置、人力資源和勞動技能等各種形式的浪費。
第二,精益企業(yè)文化。站在顧客的立場審視企業(yè)活動,力求提高價值、流失效率。勞資雙方的和衷共濟,企業(yè)內(nèi)部建立真正的團隊,員工的熱情追求完美,持續(xù)改善精益求精的理念,貫徹到每個人的頭腦里。
第三,準時制的運作。在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c提出適當?shù)臄?shù)量的產(chǎn)品或服務,并且用最少的資源做到動如脫兔,靜如處子,按照客戶的需要,適時提供適量的產(chǎn)品和服務,不早不晚,剛剛好,企業(yè)的流程標準而不僵化,內(nèi)部流程可因市場變化而更改,對市場的反應更為靈敏和快速。
第四,企業(yè)流程的自動化。企業(yè)運營機制被設計成能自動識別異常,提示異常,必要時終止操作,特別是在各種重大決策流程,如企業(yè)戰(zhàn)略運營體系的調(diào)整和設置過程,從一種制衡的角度,應該包括風險評估和防范體系,以及應急計劃和措施。
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