我經(jīng)常在我的萃取課堂上提到隱性知識(shí)這四個(gè)字。那么到底隱性知識(shí)要實(shí)現(xiàn)由個(gè)體到組織,由組織到個(gè)人,應(yīng)該怎么進(jìn)行統(tǒng)一的梳理呢?隱性知識(shí)可以按照職能和項(xiàng)目?jī)煞N類型來梳理知識(shí)點(diǎn)。
1、職能型的隱性知識(shí)只與企業(yè)、部門的職能或者具體的工作直接相關(guān),由承擔(dān)這些職能的員工掌握的知識(shí)。職能型的隱性知識(shí)梳理的內(nèi)容一般是包括職能分類分級(jí)隱性知識(shí)要點(diǎn)的內(nèi)容?,F(xiàn)在的知識(shí)管理方式,建議的隱性知識(shí)管理工具是否可以文檔化?文檔化的隱性級(jí)別是已經(jīng)積累的知識(shí)還是需求的知識(shí),貢獻(xiàn)知識(shí)的人員等等。
2、而項(xiàng)目型的隱性知識(shí)梳理的方法是以工作任務(wù)為基礎(chǔ)切入的。按照工作的階段類別,隱性知識(shí)點(diǎn)的類型。系統(tǒng)的清點(diǎn)出工作,所有需要的隱性知識(shí),項(xiàng)目型的隱性知識(shí)梳理的內(nèi)容。它是包括該工作階段的一個(gè)劃分,隱性知識(shí)點(diǎn)的一個(gè)具體內(nèi)容,已采用的隱性知識(shí)管理工具,還可以采用的管理工具。是否可以文檔化文檔化的優(yōu)先級(jí)別,是需求的知識(shí),還是已經(jīng)積累的知識(shí),貢獻(xiàn)知識(shí)的人員等等。
以上這兩種方式梳理完成之后,企業(yè)可以組織團(tuán)隊(duì)針對(duì)優(yōu)先級(jí)比較高的、可以文檔化的隱性知識(shí),組織相關(guān)的貢獻(xiàn)者做整理工作,作為內(nèi)部的*實(shí)踐。
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