會上不說會后不干積極性很差的團隊,你碰到過嗎?大多數(shù)的管理者都是有這樣的共同體驗的。比如呢你在會上語重心長的說,哎,大家伙,我為了完成年度的業(yè)績目標,這個月呢我們必須完成一百萬,大家呢把手頭上的客戶盤點盤點,至少拿下三個,爭取五個。拿到錢了我們大家一起分獎金,拿不到錢呢,都是喝西北風(fēng),你們都聽明白了嗎?如果有問題,現(xiàn)在提出來哈,沒有問題,就立刻執(zhí)行。結(jié)果呢底下人呢轉(zhuǎn)筆的轉(zhuǎn)筆,低頭看手機的看手機,就沒有人說半句話,如果是我,我也不愛甩你。這個目標跟我有毛線關(guān)系,拿不到獎金,大不了老子走人。因為我所感覺到不是我的目標,他所有都是要求都是控制,都是命令。那么第一反應(yīng)會是什么?肯定是反抗啊,而不是服從啊,而沉默呢就是最明顯的反抗。
如果你想讓員工真的動起來呢,你先試著跟他們站在一起,而不是在旁邊左手發(fā)令*,右手計時器。我們換一種說法,伙伴們,我們這個月呢如果拿下一百萬目標,我們今年要達成目標的可能性就非常大了。那之前盤點的你們報上來的一些資料和資源,我們覺得希望還是蠻大的。那今天呢因為客戶都在你們的手上,你們是最了解客戶的人,所以我也想邀請大家一起來我們仔細的分析分析,猜想猜想,也想聽聽大家需要我為大家提供一些什么樣的資源和知識,我們可以更好的去完成這個目標。這叫什么呢?這叫正向假設(shè)加給予肯定,邀請參與加表達支持。你不再是高高在上的說給我沖,而是跟大家平等的說,我?guī)е銈円黄饹_。
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