員工為什么不服管？是因為你不是教練型的領(lǐng)導(dǎo)，對于管理者，面對不服管的員工是一件最頭疼的事，他們經(jīng)常會跟你對著干，在團隊當(dāng)中傳播負(fù)面情緒，降低整個團隊的士氣，團隊合作時，總是不配合，逃避責(zé)任等等。那么怎么管理好這樣的員工，首先一定要明白管理團隊的一個基本邏輯，管理管的是事，理的是人，很多人對管理的理解，就是管人理事，但管人理事往往既管不住人也理不好事，因此，提出了管事理心的觀點，人的管理要從事情入手，而人心*不是拿來管的，人心是拿來理的，理好了人心，員工就會服你。那么如何理人心？經(jīng)驗是給人希望、給人幫助、給人成長。
換句話，得是一個教練型的領(lǐng)導(dǎo)，給人希望不等于給人承諾，經(jīng)?？吹揭恍├习鍨榱斯芎脝T工隨意承諾，比如答應(yīng)員工在幾年之內(nèi)給他股權(quán)，讓他做主管，高管等等，承諾是容易的，但最后如果沒有做到，只會增加員工的不滿，他自然不會服你，所以希望要通過機制來產(chǎn)生，比如建立完善的崗位精神機制和完善的薪酬績效管理體系，讓員工能夠清晰的看到自己職業(yè)生涯的發(fā)展。當(dāng)然給員工希望后，還要給他幫助，幫助他在企業(yè)中實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展，員工才會服你，員工才會愿意跟隨你。
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