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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

急脾氣的客戶可以先報個區(qū)間價

 
講師:李彬博 瀏覽次數(shù):2372
 學(xué)習(xí)銷售的套路啊,就是為了化解矛盾的促進(jìn)成交用的。哪怕你遇到的是個很強(qiáng)勢的客戶,你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個急脾氣的客戶,他上來就問你要價格。哎,這個時候你千萬別說我先要了解你的需求,我才給你一個滿意的報價。我跟你講急脾氣的客戶還沒有,等你把這句話說完,他就已經(jīng)走了。所以遇到這種急脾氣的客

學(xué)習(xí)銷售的套路啊,就是為了化解矛盾的促進(jìn)成交用的。哪怕你遇到的是個很強(qiáng)勢的客戶,你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個急脾氣的客戶,他上來就問你要價格。哎,這個時候你千萬別說我先要了解你的需求,我才給你一個滿意的報價。我跟你講急脾氣的客戶還沒有,等你把這句話說完,他就已經(jīng)走了。所以遇到這種急脾氣的客戶啊,你可以先給他報價,但是要記住了,你不要給他報一種價格。因為你不知道他的心理價位是多少的時候,所以你要給他報一個區(qū)間價啊,因為只有這樣,你才能夠吸引住他啊。例如你可以這樣講啊,例如家的價格啊,從兩千到兩萬的都有,你選擇哪一個價位,我給你介紹一下。

這個時候客戶他肯定不會告訴你他的心理價位,而是會這樣講,你給我介紹一下你們家這幾款產(chǎn)品吧。哎,那么這個時候銷售的主導(dǎo)權(quán),你是不是又成功拿回來了?再比方說最后談價格的時候,客戶他什么都想要。哎,這個時候你不要與他發(fā)生爭執(zhí)啊,甚至也不要跟他討價還價,而是要讓他做一個選擇題啊,記住了,只能二選一,讓他與你之間的矛盾,變成他自己與自己的矛盾。例如你可以這樣跟他講,我們家今天有個活動客戶購買任何產(chǎn)品啊,都可以選擇打八折,也可以選擇買二送一,你選擇哪一種呢?那么這個時候客戶他就會在選擇哪一個更加劃算,中間挑選一個他更想要的。



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李彬博
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