銷售培訓(xùn)往大了,說是一個(gè)非常繁雜細(xì)致的系統(tǒng)工作。往小了說呢,他只占銷售管理中很小的一部分。但是我見過很多的銷售管理者都非常熱衷于自己包攬銷售培訓(xùn),什么都要自己去教。當(dāng)然,這背后的原因我是知道的,但其實(shí)這真的沒必要,也不值得。作為銷售管理者,每天工作的重點(diǎn)是會有兩條主線對人的管理和對事的管理。這兩條線上有太多的節(jié)點(diǎn),需要消耗你的時(shí)間和精力,而培訓(xùn)只占了其中很小的一部分,真的沒有必要把自己陷在這里面,你只需要挑培訓(xùn)板塊中必須你做,也只能你來做的那部分完成剩下的那些要學(xué)會用好內(nèi)腦和外腦,比如給銷售們培訓(xùn)產(chǎn)品知識,你就可以找產(chǎn)品部門或者是研發(fā)部門來培訓(xùn),銷售部分呢可以找公司的內(nèi)訓(xùn)師或者是銷冠來進(jìn)行分享。那假如公司沒有內(nèi)訓(xùn)師或者銷冠的分享很有限呢。
這個(gè)時(shí)候除了你自己頂上講一部分的內(nèi)容之外,剩下的要考慮用外腦。有不少銷售管理者,原本打算自己先來學(xué)習(xí)我的課程,然后時(shí)化吸收后再輸出給團(tuán)隊(duì)。這個(gè)做法我當(dāng)然理解,但其實(shí)更加高效的做法是讓員工各自利用空余時(shí)間自己回去學(xué)習(xí)。然后公司定期組織內(nèi)部研討,將學(xué)到的內(nèi)容如何結(jié)合自己的銷售場景產(chǎn)品特性和客戶屬性進(jìn)行轉(zhuǎn)化和運(yùn)用。然后呢,管理者可以設(shè)置一些要求和激勵(lì)措施,比如達(dá)到什么什么就可以全額報(bào)銷等等。這樣做要比你自己先花費(fèi)時(shí)間,學(xué)完課程,然后消化吸收再輸出給員工要快得多啊。有好幾位管理者已經(jīng)跟我說這個(gè)做法的確是省時(shí)省心又省力,他們現(xiàn)在騰出時(shí)間,更多的可以用于監(jiān)控大家如何從知道邁入做到,這不是很好嗎?剛才前面我們提到的銷售管理者需要挑培訓(xùn)板塊中必須你做也只能你來做的那部分去完成就可以了。
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