什么樣的管理者可以獲得員工的信任。一個好的管理者,至少要在以下五個方面表現(xiàn)出色。
一、高專業(yè)度通俗的說。就是自己的業(yè)務(wù)能力要強,否則很難獲得下屬的認(rèn)可,他們會認(rèn)為你就是個弱雞,從而質(zhì)疑你所有的決策,信任就無從談起了。更重要的是缺乏專業(yè)能力,會讓你很難做出準(zhǔn)確的判斷,不能帶領(lǐng)團隊做正確的事情。
二、優(yōu)秀的輔導(dǎo)能力。管理者和普通員工*的區(qū)別就在于,員工大多數(shù)時候只需要對自己負(fù)責(zé),有能力做好自己的事兒就可以了,但管理者則不同,你的責(zé)任是帶領(lǐng)團隊和團隊成員一起達(dá)成目標(biāo)取得結(jié)果,因此光你自己行遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要能夠幫助下屬,在他們出現(xiàn)問題,遇到困難的時候,及時給予其充分的指導(dǎo),幫助他們克服困難,提升他們的能力,從而真正將員工的能力變成你可以利用的資源,而不是一味的靠自己去拼去沖,另外也只有真正提升了下屬的能力,才能*程度保證目標(biāo)的實現(xiàn),讓團隊過上更好的生活,大家才愿意跟你。
三、以身作則。這里主要又包括兩個層面。
1、必須能夠為團隊制定適合的完整的規(guī)則。俗話說無規(guī)矩不成方圓。
2、必須要帶頭遵守,已經(jīng)定好的規(guī)則。在某種程度上,你的行為就是下屬的標(biāo)桿,你自己都不把制度當(dāng)回事,下屬怎么會重視?你自己說的話都不算數(shù),怎么會有信任?
四、有責(zé)任心。愿意為團隊負(fù)責(zé),為結(jié)果負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。如果你的領(lǐng)導(dǎo)有問題就甩鍋,遇事就躲,你會相信他嗎?
五、具備換位思考的能力。不要總是站在自己的角度,去看待所有的人和事,更不要在別人身上去投射自己的想法,你覺得這件事兒很簡單,那下屬可能會認(rèn)為很難,你覺得每個人都應(yīng)該具備的某種意識,但下屬可能壓根兒就沒想過。所以要想獲得下屬的信任,你得了解他們的需要,學(xué)會思考一個問題,假如我是他,我會有什么樣的問題,我會有什么樣的情緒,我會有什么樣的想法,嘗試著去理解下屬的感受,下屬也才會真正的信任你。
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