我從事銷售行業(yè)多年，從個體到銷售小白，到銷冠到成立團隊，成為一名管理，再到專注成交的教練，見過太多做不好銷售的幾個通病。接下來把幾個通病分享給大家，有則改之，無則加勉，希望能夠幫助那些想做好成交的銷售的伙伴一臂之力，大家聽好了。
1、把不成交的問題，習慣性的歸結成客戶的問題。能成交的因素呢只有兩點，一，用戶對產品對銷售夠信任。第二，價值能夠匹配，所以各取所需。不成交的因素有太多太多，但也可以給大家歸成兩大類。一是客戶認為自己還沒有達到能夠讓自己付費的購買的時機。二百分之九十不成交的問題是銷售說的太多，做的太少。
2、沒有判斷問題真假的能力。一個最可悲的銷售就是在根本沒有能力購買客戶的身上做了大量的功課，為客戶解決了一個又一個的假問題，浪費了太多時間與精力，最終呢還沒有搞明白不成交的問題，到底出在哪兒？記住各位不要在不是準客戶的身上浪費一分鐘時間，即便是準客戶有問題，需要我們去解決，也不能在問題里邊解決問題，而是跳出問題，才能夠真正幫助用戶解決問題。
3、總想成交所有用戶。客戶買了你的產品，你開心的就會像剛開的花一樣，那么開心。客戶拒絕了你的推銷，你就視為客戶就像你的情敵一樣，滿臉的不如意。即便客戶有一天需要購買的時候，他也不會選擇你相信嗎？因為你的格局心胸太狹隘。
4、銷售不懂看數據，不懂全局觀。一名優(yōu)秀的銷售身上背負了三個使命，一為產品匹配更優(yōu)質的用戶，為用戶爭取更合適的購買時機。三為自己的時間付出賺取應得的貨幣，想正確的做好銷售，就要知道當下自己在哪個位置問自己三個問題找到自己當下成交的體能。首先第一個要問我目前的成交率是多少，我目前的新增率又是多少？我目前的復購率是多少？只要你這三項數據能在穩(wěn)步的增長，就代表你的行為是正確的，更不應該把自己的時間放在正確的行為上，而不是整天去天天去糾結某一個客戶給自己帶來的疑問和煩惱。
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