員工能不能勝任和出色完成工作其實(shí)我們只要清楚說這個工作他需要哪些經(jīng)驗(yàn)和技能或者是需要哪些習(xí)慣就行了。比如有一個技術(shù)背景的姑娘在行政后勤部門負(fù)責(zé)接待客人，端茶倒水、引領(lǐng)客人等工作，但她是冷面孔，不適合這個工作，如果是看到誰都能笑瞇瞇的人則更適合。從這個案例可以看出接待工作需要熱絡(luò)、周到的特質(zhì)，但也不是廢話很多習(xí)慣不好的人。
每一個工作都要分析需要什么樣特質(zhì)的人，這樣畫像就出來了，基本不會安排錯人。而且招聘時有試用環(huán)節(jié)，如果眼光不太好，可以通過試用去驗(yàn)證，看這個人之前做的什么工作，習(xí)慣和個性如何。給其一份工作讓其完成，看能達(dá)到多少分，以此來識別這個人是否是有用之材，然后把這個人放在對的位置上去培養(yǎng)和賦能。
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