一、戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)的重要性
戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中的觀點(diǎn)類(lèi)比到企業(yè)戰(zhàn)略,高級(jí)將領(lǐng)在戰(zhàn)爭(zhēng)中的指引作用如同企業(yè)戰(zhàn)略制定者的角色。在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展路徑中,從戰(zhàn)略研討會(huì)到各種相關(guān)培訓(xùn),如海天咨詢(xún)2023財(cái)年收官的“戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)工作坊”培訓(xùn)課程,這一過(guò)程是對(duì)之前戰(zhàn)略培訓(xùn)實(shí)踐的總結(jié)與反思。戰(zhàn)略復(fù)盤(pán),就像圍棋復(fù)盤(pán)一樣,是一種結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)方法。它不僅僅是對(duì)工作的簡(jiǎn)單回顧,而是要基于共識(shí)進(jìn)行共創(chuàng),反思問(wèn)題、尋找解決方法并制定行動(dòng)計(jì)劃。
相較于一般的工作總結(jié),戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)更加系統(tǒng)和深入。它的四個(gè)步驟:回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律涵蓋了戰(zhàn)略實(shí)施、項(xiàng)目實(shí)施、團(tuán)隊(duì)工作以及個(gè)人工作等多方面內(nèi)容。在內(nèi)容上涉及課題背景、設(shè)定目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、制定策略、過(guò)程控制、課題成果、團(tuán)隊(duì)管理、人員提升等豐富的板塊。通過(guò)戰(zhàn)略復(fù)盤(pán),企業(yè)能夠提升組織、團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人的能力,在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并追求增長(zhǎng)。
二、評(píng)估戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)
(一)師資力量 師資是衡量一個(gè)戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)秀的師資往往具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論知識(shí)。例如,有的講師擁有21年的銷(xiāo)售一線(xiàn)及管理經(jīng)驗(yàn),曾任多家IT外資500強(qiáng)公司銷(xiāo)售總監(jiān),在企業(yè)戰(zhàn)略、銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)運(yùn)作等方面有著深入的見(jiàn)解。他們經(jīng)歷過(guò)不同企業(yè)環(huán)境下的戰(zhàn)略決策過(guò)程,能夠把實(shí)際經(jīng)驗(yàn)融入到培訓(xùn)課程中,讓學(xué)員更好地理解戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)在實(shí)際企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用。
(二)課程內(nèi)容 1. 完整性 課程內(nèi)容應(yīng)涵蓋戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)的各個(gè)方面,從基礎(chǔ)概念到深入的操作流程。比如要包含戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)的背景知識(shí),讓學(xué)員明白為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略復(fù)盤(pán);詳細(xì)的復(fù)盤(pán)步驟講解,即回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律的具體操作方法;還要有實(shí)際案例分析,通過(guò)對(duì)不同企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)案例的剖析,使學(xué)員掌握如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的企業(yè)戰(zhàn)略管理中。 2. 實(shí)用性 課程內(nèi)容要注重實(shí)用性,能夠幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。例如,如何針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的偏差進(jìn)行有效分析,如何在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中運(yùn)用戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效等。不能只是理論的堆砌,要讓學(xué)員學(xué)完之后能夠在自己的企業(yè)或工作崗位上開(kāi)展有效的戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)工作。
(三)培訓(xùn)方式 1. 互動(dòng)性 好的戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)采用互動(dòng)性強(qiáng)的培訓(xùn)方式。戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)本身是一個(gè)適合集體反思和交流的過(guò)程,所以培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該有小組討論、案例分享、模擬演練等環(huán)節(jié)。這樣可以激發(fā)學(xué)員的積極性和創(chuàng)造性,讓他們?cè)诨?dòng)交流中更好地理解戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)的內(nèi)涵和操作方法。 2. 靈活性 由于學(xué)員來(lái)自不同的企業(yè)背景,面臨的戰(zhàn)略問(wèn)題也不盡相同,因此培訓(xùn)方式需要具備靈活性。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)能夠根據(jù)學(xué)員的具體需求調(diào)整課程內(nèi)容和培訓(xùn)進(jìn)度,提供個(gè)性化的培訓(xùn)方案,以確保每個(gè)學(xué)員都能從培訓(xùn)中獲得*的收益。
三、北京部分戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分析
(一)知行韜略 從海天咨詢(xún)的戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程來(lái)看,知行韜略在其戰(zhàn)略研討到戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)的過(guò)程中一路陪伴。這表明知行韜略在戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)方面具有一定的實(shí)力。它可能在課程內(nèi)容上與企業(yè)的實(shí)際需求緊密結(jié)合,能夠根據(jù)企業(yè)不同階段的發(fā)展提供相應(yīng)的戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)方案。而且在師資方面,應(yīng)該擁有熟悉企業(yè)戰(zhàn)略管理流程的專(zhuān)業(yè)講師,能夠給予企業(yè)在戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)方面專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。
(二)中建政研(北京)科技發(fā)展有限公司 在騰訊課堂上,中建政研(北京)科技發(fā)展有限公司開(kāi)設(shè)了關(guān)于戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)的課程。雖然其好評(píng)度為0%、課程數(shù)為0、學(xué)生數(shù)為45,但不能僅憑這些數(shù)據(jù)就否定其培訓(xùn)能力。從課程目錄來(lái)看,它對(duì)戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)從為什么開(kāi)始、戰(zhàn)略務(wù)本等方面都有課程設(shè)置,涵蓋了戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)的一些關(guān)鍵內(nèi)容。也許是由于課程推廣或者其他因素導(dǎo)致目前的學(xué)生數(shù)量和好評(píng)度不高,但從課程內(nèi)容的設(shè)置上看,有一定的潛力。
(三)其他可能的選擇 像中大咨詢(xún)、北大縱橫、睿信致成、正略鈞策、和君咨詢(xún)等在戰(zhàn)略咨詢(xún)方面比較知名的公司,雖然沒(méi)有明確表明其戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)業(yè)務(wù),但憑借它們?cè)趹?zhàn)略咨詢(xún)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),也有可能在戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。它們的咨詢(xún)師在為眾多企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢(xún)服務(wù)的過(guò)程中積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)資源,如案例素材、分析方法等。
四、選擇適合自己企業(yè)的戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
企業(yè)在選擇戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),首先要明確自身的需求。如果企業(yè)是處于快速發(fā)展期,需要更加注重戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的復(fù)盤(pán)調(diào)整,那么可能需要選擇在戰(zhàn)略執(zhí)行案例分析方面比較擅長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);如果企業(yè)是處于轉(zhuǎn)型期,對(duì)戰(zhàn)略方向的重新審視需求較大,就需要找在戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定方面有深入研究的機(jī)構(gòu)。
其次,企業(yè)可以參考其他企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)行業(yè)交流、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)等途徑,了解其他企業(yè)在戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)方面的選擇以及培訓(xùn)后的效果反饋。這樣可以避免盲目選擇,提高選擇的準(zhǔn)確性。
最后,企業(yè)可以進(jìn)行實(shí)地考察或者試聽(tīng)課程。實(shí)地考察可以了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)環(huán)境、師資力量等實(shí)際情況;試聽(tīng)課程則可以直觀地感受培訓(xùn)方式和課程內(nèi)容是否適合自己企業(yè)的員工。
總之,北京有不少在戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)培訓(xùn)方面有潛力的機(jī)構(gòu),企業(yè)要綜合多方面因素,選擇最適合自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)提升企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力。
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