一、培訓(xùn)理念相關(guān)內(nèi)容 1. 以學(xué)員為中心的理念 - 在合肥ttt培訓(xùn)中,強調(diào)培訓(xùn)要以學(xué)員為中心。這是基于成人學(xué)習(xí)理論,培訓(xùn)者需要切實換位思考,結(jié)合學(xué)員的工作實際內(nèi)容。例如,在課程開發(fā)設(shè)計時,要考慮到學(xué)員在實際工作中的場景和可能的反應(yīng)。因為培訓(xùn)的本質(zhì)是為了加速企業(yè)的成功和員工的發(fā)展,所以要以實際訴求為基礎(chǔ),以績效結(jié)果為目標(biāo),以能力提升為手段。只有這樣,才能變“信息”為“知識”,變“道理”為“能力”,變“傳遞”為“傳授”,最終實現(xiàn)有效培訓(xùn)的目標(biāo)。 2. 正確的培訓(xùn)理念樹立 - 課程中注重讓學(xué)員認(rèn)知成人學(xué)習(xí)特點,從而樹立正確的培訓(xùn)理念。成人學(xué)習(xí)有其自身的特點,如受到動機、能力、情緒三大因素的影響。只有了解這些特點,培訓(xùn)者才能更好地開展培訓(xùn)工作,制定出符合成人學(xué)習(xí)需求的教學(xué)策略。
二、課程開發(fā)設(shè)計內(nèi)容 1. 課程性質(zhì)區(qū)分與教學(xué)策略 - 有效區(qū)分三類課程性質(zhì)并制定相應(yīng)教學(xué)策略是合肥ttt培訓(xùn)的重要內(nèi)容。不同性質(zhì)的課程,如組織政策宣導(dǎo)類、企業(yè)知識認(rèn)知類、崗位操作技能類等,其教學(xué)目標(biāo)和重點有所不同,需要采用不同的教學(xué)策略。例如,對于崗位操作技能類課程,可能更需要注重實操環(huán)節(jié)的設(shè)計,而對于企業(yè)知識認(rèn)知類課程,則要側(cè)重于知識的系統(tǒng)性講解。 2. 交互性教學(xué)原理 - 培訓(xùn)中會涉及到認(rèn)知交互性教學(xué)的相關(guān)原理。交互性學(xué)習(xí)是一種重要的教學(xué)方式,例如翻轉(zhuǎn)教學(xué)就是交互式學(xué)習(xí)的一種體現(xiàn)。學(xué)員需要了解交互性學(xué)習(xí)設(shè)計的3J原則,掌握交互式學(xué)習(xí)設(shè)計模版,這有助于在課程開發(fā)設(shè)計中融入更多的互動元素,提高學(xué)員的參與度。 3. 教學(xué)設(shè)計工具手段 - 學(xué)員會掌握3J模型,開展教學(xué)設(shè)計。這一模型是課程開發(fā)設(shè)計中的重要工具,通過它可以更好地規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)環(huán)節(jié)的時間分配等。同時,課程也會教授一些其他的教學(xué)設(shè)計工具,如教學(xué)配置表單,它能夠幫助培訓(xùn)者對教學(xué)進(jìn)程進(jìn)行合理的規(guī)劃。
三、教學(xué)活動各環(huán)節(jié)設(shè)計內(nèi)容 1. 開場激活活動設(shè)計 - 開場激活活動在培訓(xùn)中有著重要的任務(wù)。例如有五類開場激活活動,包括明確需求類、自我介紹類、分組類、相識類、導(dǎo)入類。其中自我介紹類開場激活活動可以讓學(xué)員之間更好地互相了解,激發(fā)學(xué)員的參與熱情。培訓(xùn)者需要思考開場激活的任務(wù),通過體驗不同類型的開場活動,更好地掌握開場環(huán)節(jié)的設(shè)計技巧。 2. 教學(xué)活動的設(shè)計分類 - 在教學(xué)活動的設(shè)計方面,有多種分類方式。比如在授課技巧中,包括講授法、提問法、游戲法、案例法、演示法、情景模擬、角色扮演等。這些不同的教學(xué)方法在不同的教學(xué)場景中有不同的應(yīng)用效果。例如,案例法的應(yīng)用需要了解案例的分類、基本結(jié)構(gòu)和呈現(xiàn)技巧,以便在教學(xué)中更好地運用案例來輔助教學(xué),讓學(xué)員能夠觸類旁通。 3. 提問法的應(yīng)用 - 提問法的應(yīng)用也是教學(xué)活動設(shè)計的一部分。提問法存在兩大誤區(qū),需要培訓(xùn)者注意避免。同時,提問有不同的分類,并且在學(xué)員回答問題后,培訓(xùn)者要進(jìn)行積極回應(yīng)。合理的提問可以引導(dǎo)學(xué)員深入思考,提升教學(xué)效果。 4. 收尾技巧 - 收尾技巧同樣重要,包括內(nèi)容回顧、行動計劃、激發(fā)意愿等收尾任務(wù)。收尾方式也有多種,如引文、故事、游戲等。通過巧妙的收尾,可以讓學(xué)員更好地鞏固所學(xué)知識,同時對后續(xù)的學(xué)習(xí)或工作產(chǎn)生積極的推動作用。
四、針對不同對象的培訓(xùn)價值內(nèi)容 1. 企業(yè)經(jīng)營管理者 - 對于企業(yè)經(jīng)營管理者,如企業(yè)總裁、高管、職業(yè)經(jīng)理人、部門負(fù)責(zé)人等,通過TTT的學(xué)習(xí),可以突破固有思維,反思常識,感悟經(jīng)營管理新境界。同時認(rèn)識到培訓(xùn)是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,學(xué)習(xí)引領(lǐng)員工快速成長的有效手段,掌握有效部署培育思路。 2. 職業(yè)教育培訓(xùn)人士 - 對于職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師、教師等職業(yè)教育培訓(xùn)人士,通過TTT的學(xué)習(xí),能夠深入了解影響訓(xùn)練效果的關(guān)鍵因素,塑造職業(yè)風(fēng)范、訓(xùn)練專業(yè)表達(dá)技巧、提升講授和訓(xùn)練輔導(dǎo)能力,具備系統(tǒng)的課程開發(fā)和教案設(shè)計能力。
五、課程開發(fā)與企業(yè)知識管理內(nèi)容 1. 企業(yè)知識管理中的課程開發(fā) - 在企業(yè)知識管理方面,企業(yè)將組織智慧及經(jīng)驗萃取,擁有自己的課程,形成自己的知識產(chǎn)權(quán),是企業(yè)知識管理中的一個關(guān)鍵核心。合肥ttt培訓(xùn)課程中的開發(fā)思想、工具和方法已經(jīng)被眾多跨國公司、國內(nèi)知名企業(yè)深度認(rèn)同并應(yīng)用。這些課程開發(fā)教程設(shè)計要領(lǐng)反映了企業(yè)各個職能部門的職能特性,有助于企業(yè)確立實施有效性且合理性的課程及其營運體制。 2. 內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)與項目成果 - 項目致力于培養(yǎng)一支20至30人的專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍。并且根據(jù)培訓(xùn)時長確定產(chǎn)出成果,如產(chǎn)出一支認(rèn)證合格的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,其認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)包括具備內(nèi)訓(xùn)課程基礎(chǔ)講授能力,還會產(chǎn)出《標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)訓(xùn)課程包》,其中包含課程大綱、教學(xué)設(shè)計表、行為配置表等內(nèi)容,這些成果有助于企業(yè)建立自己內(nèi)部的培訓(xùn)體系,提高整體工作效能。
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