轉(zhuǎn)載資料供參考：管理培訓(xùn)是助力企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)和管理不足的重要手段。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)獲取管理的方法和技能，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)管理涉及人、財(cái)、物、信息等多個(gè)方面的集中管理，隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，知識(shí)和技能需求也在不斷變化。需要依靠管理培訓(xùn)來(lái)引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)新形勢(shì)。要想使管理培訓(xùn)取得實(shí)效，針對(duì)性的需求分析是首要前提。企業(yè)需要分析自身狀況、工作崗位需求以及員工個(gè)人特點(diǎn)，明確員工需要提升的技能和知識(shí)，進(jìn)而制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
目前，企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到整體素質(zhì)和復(fù)合型人才的重要性。除了專(zhuān)業(yè)技能外，員工還需要具備全面的綜合素質(zhì)，因此現(xiàn)代企業(yè)注重對(duì)員工進(jìn)行新觀念、新意識(shí)、企業(yè)文化和工作作風(fēng)方面的教育和培訓(xùn)。許多有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)不斷加大對(duì)員工教育培訓(xùn)的投入，甚至設(shè)立專(zhuān)職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員，制定科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)制度，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的飛速發(fā)展。有條件的企業(yè)應(yīng)積極借鑒成功案例，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。
我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)方式正在向多樣化發(fā)展，培訓(xùn)對(duì)象不僅限于基層員工，還包括企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。隨著企業(yè)管理的國(guó)際化趨勢(shì)，培養(yǎng)高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能突出的管理人才顯得尤為重要。一些大型公司還承擔(dān)用戶(hù)培訓(xùn)，擴(kuò)大企業(yè)影響力，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)采用更加多樣化和先進(jìn)的培訓(xùn)模式，如電化教學(xué)、模擬演練、研修討論、職務(wù)輪換等，大大提高了效率。
如果企業(yè)忽視培訓(xùn)，可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越并逐漸被淘汰。企業(yè)管理如同逆水行舟，不進(jìn)則退。構(gòu)建培訓(xùn)體系首先要確定培訓(xùn)組織在公司內(nèi)的架構(gòu)和職能。連鎖型企業(yè)是人才密集型的企業(yè)，因此異常重視員工的培訓(xùn)和教育。例如，家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)却笮瓦B鎖超市都有自己的培訓(xùn)學(xué)院，為門(mén)店培養(yǎng)和輸送人才。服務(wù)型的連鎖企業(yè)更加依賴(lài)培訓(xùn)，因?yàn)樗麄儾粌H提供產(chǎn)品，還有相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)。
企業(yè)應(yīng)該制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)公司和員工的培訓(xùn)需求做出一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。無(wú)論是新員工還是老員工，都應(yīng)該有一個(gè)包含崗位能力、需要培訓(xùn)的項(xiàng)目和流程的履歷。然后根據(jù)崗位能力需要設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)科目，員工在上崗前需通過(guò)相關(guān)考核。對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行補(bǔ)考或降級(jí)降薪處理，嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者則直接解聘。這個(gè)履歷由員工本人保管，作為能力和資格認(rèn)證的重要依據(jù)。人力資源部門(mén)也會(huì)參考這個(gè)履歷進(jìn)行員工晉升、加薪和考核等工作。對(duì)于可以標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)內(nèi)容可以通過(guò)錄像方式拍攝下來(lái)作為教材使用。企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)可以選擇多種方式進(jìn)行集中講授、日常演練、游戲等。培訓(xùn)者的選擇也可以采用多種方式如外聘和內(nèi)部講師相結(jié)合等。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不同階段選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容和方式滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求避免被市場(chǎng)淘汰最熱門(mén)的十項(xiàng)管理培訓(xùn)包括高效時(shí)間管理團(tuán)隊(duì)合作營(yíng)銷(xiāo)技巧服務(wù)技巧溝通技巧項(xiàng)目管理薪酬設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。最后組織架構(gòu)的設(shè)置原則包括承接企業(yè)戰(zhàn)略精簡(jiǎn)高效響應(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)需求以及管理單位和內(nèi)控的要求等原則組織架構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展階段和目標(biāo)調(diào)整組織架構(gòu)有計(jì)劃地完成企業(yè)的既定目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)家和組織管理的若干思考
企業(yè)家在組織管理中應(yīng)摒棄舊有的以人員為中心的管理模式，轉(zhuǎn)向以工作為中心的組織形式。這樣的轉(zhuǎn)變有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加高效的管理決策和管理理念的落實(shí)。
在設(shè)計(jì)企業(yè)架構(gòu)時(shí)，創(chuàng)新性的策略可以被靈活運(yùn)用。例如，雖然沒(méi)有設(shè)置具體的崗位人員，但可以通過(guò)設(shè)定多個(gè)管理崗位來(lái)激發(fā)員工的積極性，進(jìn)而對(duì)工作產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。比如，將三級(jí)銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化為五級(jí)，可以有效提升組織效能。為了防止官僚化管理的出現(xiàn)，在構(gòu)建完善的管理體系后，還應(yīng)注重簡(jiǎn)化管理層的日常工作。
1. 提升專(zhuān)業(yè)能力和管理技能
通過(guò)研讀如《管理者必讀12篇》和《管理的實(shí)踐》等經(jīng)典管理教材，以及參與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，管理者可以增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在處理各種管理事務(wù)中具有不可替代的重要性。
2. 管理者的自我約束與示范
管理者應(yīng)作為表率，遵循自己制定的規(guī)章制度，展現(xiàn)出賞罰分明的領(lǐng)導(dǎo)力，以確保有效指揮團(tuán)隊(duì)。
3. 優(yōu)化人力資源配置
合理規(guī)劃崗位責(zé)任、權(quán)力和利益，提供充分的培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工福利，以增強(qiáng)員工的歸屬感和自豪感，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 流程管理與優(yōu)化
制定高效率、高質(zhì)量的作業(yè)流程是確保整體工作成果*的關(guān)鍵。在大型企業(yè)中，統(tǒng)一的作業(yè)流程有助于避免效率低下和質(zhì)量問(wèn)題。
5. 管理水平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與原則
評(píng)價(jià)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)包括上下級(jí)之間的誠(chéng)信與信任。管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度包括避免事必躬親、合理授權(quán)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、言行一致等。遵循如工作分工、職權(quán)與責(zé)任、紀(jì)律等法約爾的14條管理原則，有助于建立和諧的工作環(huán)境，提高組織的整體效率和效果。
對(duì)于企業(yè)管理培訓(xùn)方面，分初、中、高三個(gè)等級(jí)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)十分常見(jiàn)。不同等級(jí)的課程內(nèi)容各具特色，旨在幫助企業(yè)管理者提升能力。例如，初級(jí)課程涵蓋員工發(fā)展、積極心態(tài)建設(shè)、組織紀(jì)律訓(xùn)練等方面；中高級(jí)課程則更注重領(lǐng)導(dǎo)力提升、部門(mén)經(jīng)理的修煉、企業(yè)制度化建設(shè)等高級(jí)管理技能的培養(yǎng)。人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程則專(zhuān)注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、工作分析、招聘面試技巧等人力資源管理的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
企業(yè)家在組織管理中應(yīng)注重以工作為中心的組織形式、管理者的自我約束與示范、人力資源的優(yōu)化配置、流程管理與優(yōu)化以及管理水平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與原則。根據(jù)不同級(jí)別的管理者需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程，以提升企業(yè)整體管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
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