一、管理概念與企業(yè)競爭力相關(guān)內(nèi)容
管理是一個實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于結(jié)果；其*權(quán)威就是成就。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理者需要通過建立組織內(nèi)外暢通的溝通渠道，采用適宜的激勵措施和方法，以及不斷改進(jìn)和完善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，營造出人人愿意作出貢獻(xiàn)的環(huán)境氛圍，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)。
企業(yè)競爭力方面，細(xì)節(jié)決定成敗，“快魚吃慢魚”。關(guān)注細(xì)節(jié)需要系統(tǒng)思考，不能遺漏重要細(xì)節(jié)，每一處細(xì)節(jié)比對手好一點，每天進(jìn)步一點點，要首先關(guān)注創(chuàng)造價值或提升品牌的細(xì)節(jié)。并且在現(xiàn)代組織中，職位權(quán)力的作用越來越小，以影響力為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力愈發(fā)重要。領(lǐng)導(dǎo)力是通過影響力讓他人自愿執(zhí)行自己意志的能力。
在走動式管理培訓(xùn)中，理解這些管理概念和企業(yè)競爭力的因素是基礎(chǔ)。這有助于管理者明白自身在企業(yè)中的角色定位，以及如何從宏觀角度看待企業(yè)運營和發(fā)展，為后續(xù)深入學(xué)習(xí)走動式管理奠定理論框架。
二、走動式管理自身內(nèi)容
- 現(xiàn)象分析
- 在企業(yè)中，傳統(tǒng)的管理方式可能存在管理者坐在辦公室等待下屬匯報的情況。這種方式可能導(dǎo)致信息傳遞的失真和滯后。例如，員工在實際工作中遇到的問題，如果只是通過層層匯報，可能在傳遞過程中被美化或者遺漏重要細(xì)節(jié)。而走動式管理則是一種應(yīng)對這種現(xiàn)象的新策略。管理者通過走動，能直接觀察到員工的工作狀態(tài)、工作環(huán)境等實際情況，避免信息在傳遞過程中的失真。
- 成功分析
- 有很多成功的企業(yè)案例體現(xiàn)了走動式管理的優(yōu)勢。比如麥當(dāng)勞之父克羅克下了一個怪命令：把所有經(jīng)理的椅子靠背都鋸掉。這一舉措就是為了促使經(jīng)理們走動起來，深入基層。通過走動式管理，管理者能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的工作問題并給予指導(dǎo)，提高員工的工作效率。同時，這種管理方式能增強員工的歸屬感和忠誠度，因為員工感受到管理者對他們工作的關(guān)注，從而更積極地投入工作，最終提升企業(yè)的整體績效。
三、教練技術(shù)篇內(nèi)容
在走動式管理培訓(xùn)中，教練技術(shù)也是重要的一部分。管理者不僅僅是監(jiān)督者，更是員工的教練。管理者在走動過程中，要運用教練技術(shù)對員工進(jìn)行指導(dǎo)。例如，管理者通過觀察員工的工作過程，發(fā)現(xiàn)員工在溝通技巧方面存在不足，就可以利用教練技術(shù)，從旁給予引導(dǎo)，幫助員工認(rèn)識到自己的問題，并且提供改進(jìn)的方法和建議。
這種教練技術(shù)還包括激發(fā)員工的潛力。當(dāng)管理者深入基層與員工互動時，能夠更好地了解員工的能力和潛力所在。比如，發(fā)現(xiàn)一位基層員工在某個項目中有獨特的見解，但缺乏自信去表達(dá)，管理者就可以通過教練技術(shù)鼓勵他，為他提供展示的機(jī)會，從而挖掘員工的潛力，提升員工的個人能力，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
四、80后分析及對策內(nèi)容
- 80后員工的特點分析
- 80后員工在現(xiàn)代企業(yè)中占據(jù)著相當(dāng)?shù)谋壤麄冇兄毺氐奶攸c。80后員工普遍接受過較好的教育，具有較強的自我意識和創(chuàng)新精神。他們對工作環(huán)境、工作內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展有著更高的期望。例如，他們可能更注重工作與生活的平衡，對于傳統(tǒng)的等級觀念相對淡薄，更渴望平等的溝通和交流。
- 針對80后員工的管理對策
- 在走動式管理中，針對80后員工的這些特點，管理者要調(diào)整管理方式。管理者要更加注重與80后員工的平等溝通，尊重他們的想法和意見。在走動過程中，管理者可以主動詢問80后員工對于工作的想法，例如對工作流程是否有改進(jìn)的建議。同時，要為80后員工提供更多的發(fā)展機(jī)會，如內(nèi)部培訓(xùn)、晉升通道等。通過走動式管理，管理者可以及時了解80后員工的需求和心理狀態(tài)，制定出更符合他們特點的管理對策。
五、執(zhí)行力篇內(nèi)容
- 走動式管理對執(zhí)行力的提升作用
- 走動式管理有助于提升企業(yè)的執(zhí)行力。在傳統(tǒng)管理模式下，決策往往從高層下達(dá)，在層層傳遞過程中可能出現(xiàn)執(zhí)行偏差。而走動式管理中，管理者深入基層，能夠直接將企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)等傳達(dá)給基層員工，確保員工理解準(zhǔn)確。例如，管理者在車間走動時，可以向員工詳細(xì)解釋新的生產(chǎn)任務(wù)背后的企業(yè)戰(zhàn)略意義，讓員工明白自己的工作與企業(yè)整體目標(biāo)的關(guān)聯(lián)。
- 如何通過走動式管理保障執(zhí)行力
- 管理者通過走動式管理，可以及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題。比如，在走動中發(fā)現(xiàn)某個部門的工作進(jìn)度滯后，管理者可以現(xiàn)場與員工溝通，找出原因，是資源不足、流程問題還是員工技能問題。然后，管理者可以迅速協(xié)調(diào)資源，調(diào)整流程或者提供培訓(xùn)等，保障工作按照計劃執(zhí)行。同時，走動式管理中的面對面溝通也能夠激發(fā)員工的執(zhí)行動力，當(dāng)員工感受到管理者的關(guān)注和支持時，會更積極地執(zhí)行工作任務(wù)。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/149996.html