計(jì)劃是設(shè)定目標(biāo)、指明路線(xiàn)、預(yù)計(jì)資源等的一種工作行為，計(jì)劃的重要性在于它具有預(yù)見(jiàn)性、掌握度和集中性，任何一個(gè)計(jì)劃都具有清晰的目標(biāo)、明確的步驟和可用的資源三大要素。好的管理者應(yīng)該是計(jì)劃能力強(qiáng)的人（因?yàn)橛?jì)劃是為事的源泉）。就個(gè)人而言，如果做事沒(méi)有計(jì)劃，不分輕重緩急，往往勞而無(wú)功。當(dāng)企業(yè)的管理者做事沒(méi)有計(jì)劃性的時(shí)候，其所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)或組織將會(huì)出現(xiàn)雜亂無(wú)章、萬(wàn)事無(wú)序的狀態(tài)，人人感到疲憊與茫然，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了方向感，從而戰(zhàn)斗力也就一落千丈，所有既定目標(biāo)最終將會(huì)成為泡影。
對(duì)企業(yè)家而言，制定計(jì)劃意味著思考未來(lái)，為無(wú)法回避的事做準(zhǔn)備，先占有了不受歡迎的事，控制能控制的事是考慮未來(lái)的關(guān)鍵，制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃則是他們的使命。當(dāng)公司已有預(yù)期的戰(zhàn)略時(shí)，計(jì)劃便成了戰(zhàn)略結(jié)果的規(guī)劃者。
企業(yè)家和他所帶領(lǐng)的企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)，或者說(shuō)，任何一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的管理者都是戰(zhàn)略計(jì)劃的制定者和實(shí)施者。但并不是說(shuō)有了計(jì)劃，就萬(wàn)事大吉。計(jì)劃制定目的就是大大削減高層管理部門(mén)在戰(zhàn)略制定方面的權(quán)力。對(duì)一個(gè)企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，有任何一種戰(zhàn)略計(jì)劃制定都比完全沒(méi)有要好得多。具有個(gè)人觀點(diǎn)的企業(yè)家是能夠隨時(shí)隨地使自己的觀點(diǎn)適應(yīng)變化著的環(huán)境，一旦迫使其個(gè)人思維成為有系統(tǒng)有步驟的整體，就失去了靈活性。因?yàn)橛?jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)踐過(guò)程，它需要我們組織團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)個(gè)體都必須計(jì)劃為事，有一個(gè)全局的觀念，一個(gè)規(guī)范的工作程序。
計(jì)劃制定過(guò)程必須通過(guò)大量的分解來(lái)有意識(shí)地詳細(xì)制定。如果計(jì)劃者控制著計(jì)劃制定的過(guò)程，如果他們承擔(dān)有將不同的亞單元計(jì)劃綜合到一起的責(zé)任，事實(shí)上，他們就從真正應(yīng)該考慮這一問(wèn)題的人入手中奪走了戰(zhàn)略的控制權(quán)。
對(duì)于公民，為了獲取其他的利益，我們不得不放棄一定的選擇自由。對(duì)于企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)明確的戰(zhàn)略構(gòu)想來(lái)規(guī)劃組織將來(lái)成為什么樣的組織，只是迫于處理眼前的瑣事，企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃制定只能是一灘面面俱到的大雜燴，這樣的努力會(huì)成為企業(yè)發(fā)展與變革的障礙，它把大多數(shù)長(zhǎng)期計(jì)劃制定轉(zhuǎn)變?yōu)楦缣厥浇Y(jié)構(gòu)般僵化呆板。
計(jì)劃應(yīng)該是承諾，因而限制選擇，而且是一個(gè)影響深遠(yuǎn)的限制。如果企業(yè)管理者在戰(zhàn)略上達(dá)成共識(shí)，即使在目標(biāo)上各持己見(jiàn)，企業(yè)也會(huì)呈現(xiàn)最好的發(fā)展勢(shì)頭；如果管理者們達(dá)成的協(xié)議目標(biāo)上是相反的，那么企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)與前者截然相反的發(fā)展前景，承諾將會(huì)變?yōu)榧S土。
就中國(guó)大部分中小企業(yè)而言，有許多管理者都不能完全按既定計(jì)劃行事，這里所講的計(jì)劃可以指口頭命令、大腦所想，也可以指有文本記錄的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū)。實(shí)際工作中，往往是計(jì)劃趕不上變化，變化趕不上行動(dòng)，行動(dòng)趕不上市場(chǎng)，市場(chǎng)趕不上管理者思想。到頭來(lái)，計(jì)劃就成了拋進(jìn)垃圾箱的一張“廢紙”，管理者既而因計(jì)劃落空會(huì)大發(fā)脾氣、責(zé)罵下屬、辭退員工、改變流程、召開(kāi)沉長(zhǎng)會(huì)議或者再突發(fā)奇想，制定新的行事計(jì)劃，反來(lái)復(fù)去幾趟，成本債臺(tái)高筑，但效果不佳，有時(shí)還會(huì)把企業(yè)帶入破產(chǎn)的邊緣。
如果企業(yè)的高級(jí)管理者不能從戰(zhàn)略高度思考問(wèn)題，為企業(yè)和員工找到方向與目標(biāo)，企業(yè)將如同一潭死水。管理工作注重的是行動(dòng)而不是深思熟慮，是快速獲取信息而不是準(zhǔn)確無(wú)誤地獲取信息。
作為企業(yè)家，尤其是企業(yè)高級(jí)管理者，在計(jì)劃行事過(guò)程中，我們必須認(rèn)清計(jì)劃的本質(zhì)。如果我們不能將每天的煩瑣事務(wù)列入計(jì)劃之中，我們就無(wú)法面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，因?yàn)橛?jì)劃行事是每個(gè)管理者走向成功的起點(diǎn)。
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