1、【團(tuán)隊(duì)信仰】:世界上有兩個(gè)組織是最強(qiáng)大的,一個(gè)是宗教,另一個(gè)是軍隊(duì),為什么這兩個(gè)組織最強(qiáng)大,我們來(lái)學(xué)習(xí)一下,宗教把信仰放在第一位,軍隊(duì)把使命放在第一位,宗教成員為信仰犧牲是一種光榮,軍隊(duì)?wèi)?zhàn)士為使命犧牲是一種榮譽(yù),信仰和使命是什么,是一種能讓組織延續(xù)的文化,我不止一次的講過(guò):“在這個(gè)世界上只有文化才具有引導(dǎo)性,統(tǒng)一性和傳承性,并且只有文化讓這三者合一,恰恰這三者都是獲取領(lǐng)導(dǎo)力最有效的手段”。那么,信仰和使命的背后是什么,是教規(guī),是制度,可見,鐵律教規(guī)和嚴(yán)明的制度都是為信仰和使命服務(wù)的,不存在合理不合理,不存在人性化。所以,為了信仰做出任何的行為,或出格的行為,包括觸犯國(guó)家和世界法律的都是光榮的,雖然法律是為統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)的,而信仰在教徒的心中才是至高無(wú)上的,這就是信仰的力量。在團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中,如果要尋找團(tuán)隊(duì)的信仰就要順著這個(gè)方向去提煉,去摸索,有些人則真正在打造團(tuán)隊(duì),則有些人則在利用人心,其實(shí)這兩者是有很大區(qū)別的。
2、【團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀】:團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀管理永遠(yuǎn)都是團(tuán)隊(duì)管理的核心動(dòng)力。
3、【團(tuán)隊(duì)利益】:狼在捕獲獵物之后,每一個(gè)參與捕獵的成員都能分享到勝利的果實(shí),這一條“狼規(guī)”從狼這個(gè)物種存在一直延續(xù)到今天,狼的延續(xù)就是這條“狼規(guī)”的延續(xù),可見,合理公平的分配機(jī)制是團(tuán)隊(duì)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)的基礎(chǔ)。
4、【團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)】:請(qǐng)永遠(yuǎn)的牢記,不論你有多么的成功,請(qǐng)將你所有的收獲與榮耀歸功于你的團(tuán)隊(duì),是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也好,是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員也好,你自己去想吧。
5、【團(tuán)隊(duì)的力量】:當(dāng)團(tuán)隊(duì)要超越一個(gè)目標(biāo)時(shí),我們需要的不是獅子一樣的英雄,而是像螞蟻一樣團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵谧分鹉繕?biāo)的路上,“螞蟻團(tuán)隊(duì)”可以原諒一個(gè)錯(cuò)100次的螞蟻成員,而“獅子團(tuán)隊(duì)”錯(cuò)一次就有可能出局??梢?,團(tuán)隊(duì)力量的獲得與體積和勇猛無(wú)關(guān),與團(tuán)結(jié)有關(guān)。
6、【關(guān)于團(tuán)隊(duì)權(quán)力】:“什么是權(quán)力?一個(gè)人犯了罪,法官依法判他死刑,這其實(shí)不叫權(quán)力,這叫正義。而一個(gè)人同樣犯了罪,皇帝可判他死刑,也可以不判他死,于是皇帝赦免了他,這就叫權(quán)力!”,所以,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員做出了對(duì)團(tuán)隊(duì)不利的事情是,包容遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比批評(píng)收獲的更多。
7、【關(guān)于團(tuán)隊(duì)批評(píng)】:再和風(fēng)細(xì)雨的批評(píng)也是酸的,就像是降臨在員工身上的一場(chǎng)酸雨。批評(píng)本身就是一種打擊,會(huì)消磨員工的自信,使員工開始否定自己。有一種聰明的批評(píng)方法,透漏了圓滑的人際關(guān)系處理方式,那就是“三明治法則”:在批評(píng)下屬時(shí)要先稱贊,即責(zé)備前稱贊一件,責(zé)備后稱贊一件,而把責(zé)備夾在中間。
8、【關(guān)于團(tuán)隊(duì)事業(yè)】:在團(tuán)隊(duì)粗文化形成的階段,團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心有一個(gè)問(wèn)題必須回答:“什么是事業(yè)?”我經(jīng)常都是這樣回答的:“事業(yè)就是把你不喜歡做的事情做好,然后再堅(jiān)持把你喜歡做的事做下去;堅(jiān)持是很重要的,一個(gè)人事業(yè)的成敗往往取決于堅(jiān)持,正所謂“成于堅(jiān)持,而毀于放棄!”再通俗一點(diǎn)講:能夠值得連續(xù)做的事情就是事業(yè)。”
9、【團(tuán)隊(duì)發(fā)展的8個(gè)動(dòng)力原則】:1、核心文化獲得團(tuán)隊(duì)價(jià)值的吸引力; 2、目標(biāo)明確獲得合理分工的引導(dǎo)力; 3、堅(jiān)持到底獲得認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng)力; 4、大愛(ài)無(wú)疆獲得高度信任的凝聚力; 5、不恥下問(wèn)獲得高效進(jìn)取的成長(zhǎng)力; 6、高瞻遠(yuǎn)矚獲得與時(shí)俱進(jìn)的教導(dǎo)力; 7、聆聽而至獲得熱情豁達(dá)的溝通力; 8、科學(xué)決策獲得顧全大局的思考力;
10、【團(tuán)隊(duì)的“高績(jī)效”從何而來(lái)】: 1、形成人心所向的價(jià)值觀,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)的工作。 2、目標(biāo)清晰,給團(tuán)隊(duì)成員“現(xiàn)在與未來(lái)”的準(zhǔn)確定位。 3、只給困難找方法,不給失敗找理由,養(yǎng)成不斷地幫助團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的習(xí)慣。 4、具備“真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、寬容、無(wú)我”的協(xié)作精神。 5、業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)過(guò)硬。
11、【團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力形成的五個(gè)階段】:1、自我成長(zhǎng)與臨危受命,2、服從與探索,3、大膽實(shí)踐與風(fēng)格形成,4、管理創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn),5、人性理解與無(wú)為而治。
12、【團(tuán)隊(duì)成員的習(xí)慣管理】:1、養(yǎng)成成為榜樣的習(xí)慣。2、養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)利益高于一切的習(xí)慣。3、養(yǎng)成服從制度的習(xí)慣。4、養(yǎng)成普及職業(yè)化的習(xí)慣。5、養(yǎng)成不找理由,沒(méi)有借口的執(zhí)行習(xí)慣。6、養(yǎng)成隨時(shí)隨地傳承團(tuán)隊(duì)文化的習(xí)慣。7、養(yǎng)成勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣。 8、養(yǎng)成在團(tuán)隊(duì)中不斷修煉自我,追求專業(yè)化的習(xí)慣。
13、【團(tuán)隊(duì)管理4定律】:1、輕財(cái)足以聚人,2、律己足以服人,3、量寬足以得人,4、身先足以率人。
14、【高效團(tuán)隊(duì)信任的三個(gè)維度】: 1、信守承諾(做人);2、積極主動(dòng)(做事和能力);3、信念第一(態(tài)度)。
15、【提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大法則】: 1、高水平的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略共識(shí); 2、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略協(xié)同; 3、科學(xué)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略管控;
16、【尋找團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的源頭】: 1、“愛(ài)”自己的團(tuán)隊(duì),“愛(ài)”是創(chuàng)新之源。 2、有意愿為團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題是創(chuàng)新之因。 3、打開思維空間是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之本。 4、不畏懼失敗是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之舉。 5、敢于承擔(dān)責(zé)任是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之貴。
17、【團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)為何而變】:1、為能否得到組織和上司的信任而變; 2、為追求虛榮而變; 3、為未來(lái)的發(fā)展而變; 4、為現(xiàn)在的利益而變; 5、為自已夢(mèng)想而變; 6、為權(quán)力而變; 7、為逃離痛苦而變; 8、為追求快樂(lè)而變; 9、會(huì)受環(huán)境影響而變; 10、受情緒影響而變;11、為情所困時(shí)變;12、面對(duì)壓力時(shí)變。
18、【團(tuán)隊(duì)聽字訣】:立不正方,不聽; 面無(wú)微笑,不聽; 目無(wú)接觸,不聽; 心無(wú)尊重,不聽; 情緒激動(dòng),不聽; 持有偏見,不聽; 打斷對(duì)方,不聽; 妄下結(jié)論,不聽;
19、【團(tuán)隊(duì)學(xué)字訣】:你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手*不會(huì);拒絕學(xué)習(xí)就是衰老的標(biāo)志;學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退;學(xué)習(xí)是充滿思想的勞動(dòng);學(xué)史使人明智,學(xué)詩(shī)使人靈透,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆;不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚;讀書先備筆,知行要合一;知識(shí)是力量的源泉,學(xué)習(xí)是最賺錢的投資!
20、【團(tuán)隊(duì)管理心法】:以力服人只能使人懾服,以才服人可以使人折服,而以徳服人則能使人心服!
你現(xiàn)在讀到的內(nèi)容是中國(guó)式“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”專職培訓(xùn)師蔣巍巍先生《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》書中的部分內(nèi)容。
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