（1）質(zhì)量管理
。這里的質(zhì)量既包括適用性，生產(chǎn)管理即產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足顧客要求的程度，又包括差異性，即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)在顧客看來(lái)較競(jìng)爭(zhēng)者擁有更合適的任何特質(zhì)，質(zhì)量與用料，做工及設(shè)計(jì)等密切相關(guān)。因此，要提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，就相應(yīng)地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)運(yùn)作管理中如何提高產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)質(zhì)量，制造質(zhì)量的服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題質(zhì)量管理。
（2）進(jìn)度管理。如何保證適時(shí)適量地將產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客，這里既涉及速度問(wèn)題，又涉及柔性問(wèn)題。速度問(wèn)題對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理來(lái)說(shuō)，就是要解決如何快速地將新產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)發(fā)研制出來(lái)，并及時(shí)投放市場(chǎng)。柔性問(wèn)題對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理來(lái)說(shuō)，就是如何使生產(chǎn)對(duì)市場(chǎng)的變化具有快速的反應(yīng)能力。這里既涉及產(chǎn)量的增減，又涉及對(duì)產(chǎn)品或工藝的快速改進(jìn)進(jìn)度管理。
（3）成本管理。如何才能使產(chǎn)品的價(jià)格既為顧客所接受，同時(shí)又為企業(yè)帶來(lái)一定的利潤(rùn)。這涉及人，物料，設(shè)備，能源，土地等資源的合理配置和利用，涉及生產(chǎn)率的提高，還涉及企業(yè)資金的運(yùn)用和管理。歸根結(jié)底是努力降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本成本管理。
這三個(gè)個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)稱(chēng)為qdc管理。qdc管理是生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本問(wèn)題，但并不意味著是生產(chǎn)運(yùn)作管理的全部?jī)?nèi)容。qdc這個(gè)三個(gè)基本問(wèn)題與生產(chǎn)運(yùn)作管理的主要內(nèi)容并不沖突，也不存在互相排斥的問(wèn)題。qdc主要是從橫向角度來(lái)考慮生產(chǎn)運(yùn)作管理，而生產(chǎn)決策，生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行這三個(gè)方面是從縱向角度來(lái)分析生產(chǎn)運(yùn)作管理，兩者相互并存，相互交錯(cuò)。
（4）服務(wù)管理。如何提供附加服務(wù)，對(duì)于產(chǎn)品制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，上下游隨著產(chǎn)品的技術(shù)含量，知識(shí)含量的提高，產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中和顧客使用過(guò)程中，所需要的附加服務(wù)越來(lái)越多。當(dāng)制造產(chǎn)品的硬技術(shù)基本一樣時(shí)，企業(yè)通過(guò)提供獨(dú)具特色的附加服務(wù)，就有可能贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在基本服務(wù)之外提供附加服務(wù)也會(huì)贏得更多的顧客，現(xiàn)在我國(guó)有些企業(yè)在制造產(chǎn)品的“硬”技術(shù)上與國(guó)際上一些企業(yè)已相差無(wú)幾，但在提供服務(wù)上，尚有較大差距，從而影響了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)在改進(jìn)和加強(qiáng)售后服務(wù)上，還需要下大工夫。
（5）環(huán)境管理。環(huán)境管理越來(lái)越成為不可忽視的大問(wèn)題，主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面。一是投入環(huán)節(jié)方面：要充分考慮到節(jié)約資源，考慮到人類(lèi)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。二是產(chǎn)出環(huán)節(jié)方面：要對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中不可避免產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”（廢水，廢料等）進(jìn)行必要的處理，即所謂的生產(chǎn)過(guò)程綠色化問(wèn)題。此外，還要努力做到產(chǎn)品本身綠色化，生產(chǎn)環(huán)境綠色化。這是20世紀(jì)末興起的綠色潮流。iso系列標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被稱(chēng)為進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的綠色通行證，設(shè)備管理足見(jiàn)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題在國(guó)際上的地位。
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