如何給銷售人員做培訓(xùn)？銷售，以結(jié)果為導(dǎo)向，但不能一味地追求短期的結(jié)果，更要考慮長(zhǎng)期的合作，所以，針對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，不能一味地追求成功學(xué)，導(dǎo)致大家急功近利，唯利是圖，讓客戶反感，王越講師的建議是：
銷售培訓(xùn)課程中沒有*的答案，針對(duì)客戶群體不一樣，業(yè)務(wù)員的水平不一樣，產(chǎn)品處于不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，方法也會(huì)不一樣：
１、如果你的產(chǎn)品對(duì)于客戶是必需品，而且競(jìng)爭(zhēng)力很小，行業(yè)門檻很高，那對(duì)銷售人員的能力要求并不高，因?yàn)榭蛻魰?huì)主動(dòng)找到你，客戶根本沒有議價(jià)的實(shí)力，所以，銷售培訓(xùn)，更多的是一種服務(wù)的角色，注重禮儀，提倡尊重客戶，不要讓客戶感覺到店大欺客即可；
２、如果你的產(chǎn)品對(duì)于客戶來講，需求量很大，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)飽和，那對(duì)于銷售人員來講，需要讓客戶感覺到成熟，穩(wěn)重，嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)人的經(jīng)驗(yàn)，年齡都有一定的要求，重要的不是銷售人員的激情，銷售人員太有激情讓客戶感覺到不可控，銷售人員更多的是以一位專家的形象與客戶溝通，做好內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作，因?yàn)榇罂蛻舻挠唵胃嗟男枰獔F(tuán)隊(duì)內(nèi)部各部門的配合，而不是靠業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)，甚至需要協(xié)調(diào)公司高層出面，因?yàn)榇箜?xiàng)目中，領(lǐng)導(dǎo)的出面讓客戶感覺到受重視；
３、如果你的產(chǎn)品對(duì)于客戶來講可要可不要，而且量很小，不是必需品，那需要銷售人員要有激情，進(jìn)攻性與抗壓能力強(qiáng)，不需要有太專業(yè)的知識(shí)，無知才能無畏，如果銷售人員太專業(yè)，反而影響業(yè)務(wù)員的工作激情，必盡世界上沒有完美的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品，只需要讓銷售人員感覺到很蒙懂的感覺就可以了，如果實(shí)在遇到專業(yè)的客戶，再讓公司銷售人員出面去談，在日常的管理當(dāng)時(shí)，注意流程，比如每天的上門拜訪量，電話量都要有一定的要求，每天有人獲得訂單，要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部大力宣傳，所以，招的人年齡不能太大，不要超過２８歲。
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